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VMware助力金融行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

2018-12-10 14:28:29   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  今天和各位專家和領(lǐng)導(dǎo)匯報一下數(shù)字化轉(zhuǎn)型的話題,每個行業(yè)的數(shù)字化歷程,其實還是有一定的區(qū)別的,這里主要講的是金融行業(yè),因為金融行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型歷程其實已經(jīng)很久遠,只不過以前沒有提的這么干脆,叫“金融科技(Fintech)”比較多一些,F(xiàn)在基本上都言必稱數(shù)字化轉(zhuǎn)型了。
  20年前,我就看過這本書,《數(shù)字化生存》,感覺這書寫的是云里霧里,也挺枯燥的,F(xiàn)在重新看來,這個老大真的是很有前瞻性,比較準(zhǔn)確的描述了我們現(xiàn)在的生活。這也是我印象當(dāng)中最早談“數(shù)字化”概念的一本書。“生存”一詞,或許有些言過其詞,但是細細一想,也確實如此,如果你離開了手機、電腦、iPAD,將會極大的束縛你的生活空間,降低你的生活質(zhì)量,甚至可能找不到工作,真的涉及到生存問題了。
  這本書我摘抄了兩個與眾不同的我比較認(rèn)同的觀點,一個是“使人驚訝的是,無論你做什么預(yù)測,事實總是被低估了。最極端的預(yù)測都落后于現(xiàn)實。……預(yù)測未來的最好辦法是創(chuàng)造未來。
  “,這個觀點令我身同感受。因為我都沒想到大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能、微服務(wù)、IoT(物聯(lián)網(wǎng))這些IT技術(shù)能夠來的如此之迅猛,而且真正滲透到我們的工作、生活之中另一個令我刮目相看的觀點就是“漸進思想是創(chuàng)新的最大敵人。”我們做企業(yè)的,一般都是循序漸進的發(fā)展,但是新技術(shù)的革新,讓我們企業(yè)的IT環(huán)境可能進行革命性的變化,沒有壯士斷腕的決心,可能真的無法適應(yīng)業(yè)務(wù)的發(fā)展而被淘汰。
  在這本書中,你會感受到,當(dāng)你手持終端、面對電腦之時,你就成為了網(wǎng)絡(luò)社會中的一個節(jié)點,不斷的有知識、信息轉(zhuǎn)播到你的頭腦,你產(chǎn)生的價值又會反饋給這個網(wǎng)絡(luò)社會,滾動式的推動著社會的發(fā)展。
  科技創(chuàng)新已經(jīng)深入各行各業(yè),跨界經(jīng)營也成為一種時髦或者顛覆性創(chuàng)新。造成這一切的其實來源于一句話“IT驅(qū)動這業(yè)務(wù)發(fā)展”,我們一直提的是“業(yè)務(wù)驅(qū)動著IT發(fā)展”,以前是這樣,業(yè)務(wù)驅(qū)動嘛,沒毛病,但是這個時代所產(chǎn)生的新技術(shù)、新科技委實太多,這些爆發(fā)式的革命性技術(shù),需要有生存空間,否則就會被歷史淘汰、雪藏,這就帶動了業(yè)務(wù)的發(fā)展、市場模式的改變,甚至是社會的變革。
  誰能告訴我現(xiàn)在是個什么時代?云計算時代?大數(shù)據(jù)時代?智能科技時代?數(shù)字化時代?
  其實哪一個表述都不是很準(zhǔn)確,相對來說,數(shù)字化時代或許更加貼近一些,因為“數(shù)字化”這個詞,更務(wù)虛。
  我挺慶幸生活在這個時代,因為物質(zhì)生活極大的豐富,這也給精神世界的升華奠定了基礎(chǔ)。
  不知道有多少人還記得“四個現(xiàn)代化”這個詞,這是一個暴漏年齡的詞匯。但是從現(xiàn)在的社會發(fā)展來看,其實一定程度上已經(jīng)實現(xiàn)了四個現(xiàn)代化的基本目標(biāo)。那么現(xiàn)在我們還在追求什么呢?如何跟得上社會的發(fā)展呢,所以,我們就談?wù)?ldquo;數(shù)字化轉(zhuǎn)型”吧,轉(zhuǎn)型成功了,企業(yè)就會順應(yīng)時代的潮流,不被未來所拋棄。
  我們先來定義一下這個概念吧,統(tǒng)一了思想,思路才不會跑偏。那么什么是“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”呢?維基百科中說到“這不僅僅是技術(shù)問題,這是用新技術(shù)解決傳統(tǒng)問題的的一種方法,這種技術(shù)暫且統(tǒng)稱為”數(shù)字化技術(shù)“。那么百度的結(jié)果,也比較直觀,她從幾個維度,闡明了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的幾個方面。那么國內(nèi)相對權(quán)威的,我們可以參考國務(wù)院發(fā)展研究中心定義的這個概念。從上述各個方面來看,我們發(fā)現(xiàn),其實”數(shù)字化轉(zhuǎn)型“不僅僅是一個技術(shù)概念,首先它應(yīng)該是一個經(jīng)濟學(xué)概念,目標(biāo)是為了創(chuàng)造一種新型的經(jīng)濟發(fā)展模式,構(gòu)建數(shù)字經(jīng)濟體系。那么為了做到這一點。我們就不能簡單的從技術(shù)角度去分析這個話題。
  我的觀點,數(shù)字化轉(zhuǎn)型,應(yīng)該由四個方面組成。
  首先是文化。我們說某個人沒文化,那是在罵人,我們說一個企業(yè)沒文化,大家不覺得是在罵人,因為大部分企業(yè)都沒文化;蛘哒f就是“老板文化”,那天這個老板走了,這個企業(yè)也就完蛋了。有文化的企業(yè)屈指可數(shù)。企業(yè)文化能造就企業(yè)的成功與延續(xù),百年老店就是這么開起來的。但是你想轉(zhuǎn)型,還數(shù)字化的,那沒文化不行,哪怕是老板文化也行,只有上下統(tǒng)一了思路,才能把數(shù)字化轉(zhuǎn)型推廣起來。哪怕老板什么都不懂,但是只要他有這個意識說一句“我們要做數(shù)字化轉(zhuǎn)型,我給你賦權(quán),給我去做”,這個事也能成。其實這也是價值觀的體現(xiàn),大家的價值觀一致了,才會齊心協(xié)力推動公司的發(fā)展,你都不用告訴他怎么做,下面員工自己就會去尋找新的方式方法去努力工作。所以說根本上是一種文化的改變。
  其次是人員。其實說白了就是組織結(jié)構(gòu)的改變,原有的IT運營模式,都是專業(yè)性很強,懂存儲的不懂網(wǎng)絡(luò)、懂網(wǎng)絡(luò)的不懂系統(tǒng)、懂系統(tǒng)的不懂虛擬化、懂虛擬化發(fā)現(xiàn),他什么都得懂,但是又無能為力。人員的變化,就是要打破傳統(tǒng)這種豎井式的人員搭配模式,各個角色的合作要非常緊密,并且互為補充,將整個云計算平臺看作是一個完整的運維目標(biāo),而不是一個個簡單的硬件、軟件而已?梢灶A(yù)言的是,以后IT運維都是以虛擬化、云計算為核心的,這個領(lǐng)域的人才將會是緊缺的高級人才。
  再次是業(yè)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。換句話說,就是通過各種數(shù)字化設(shè)備,實現(xiàn)以前無法實現(xiàn)的業(yè)務(wù)類型,比如終端用戶鎖定結(jié)合大數(shù)據(jù)的人工智能分析,定向的為客戶提供有價值的信息服務(wù)等等。再比如對于國內(nèi)外各網(wǎng)點的統(tǒng)一安全管控、一致性運維,這些在以前都是無法突破的,但是有了新技術(shù)之后,借助互聯(lián)網(wǎng)可以實現(xiàn),同時解決互聯(lián)網(wǎng)的傳輸?shù)馁|(zhì)量以及安全性等問題,使得合規(guī)性得到保證。
  上面三點,是從管理、組織甚至哲學(xué)角度去探討數(shù)字化轉(zhuǎn)型的可能性,雖然務(wù)虛,但是都是必要的,如果具備了這些條件,那么技術(shù)就成為能否轉(zhuǎn)型數(shù)字化的關(guān)鍵了。
  技術(shù)作為實現(xiàn)目標(biāo)的必要手段,是非常重要的,“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”談了這么多年,一直是空中樓閣,沒見哪幾家企業(yè)說成功的。主要原因,就是技術(shù)未成熟,這里所說的技術(shù),是全面的技術(shù),從一定程度上說就是云計算技術(shù)的成熟度,VMware以前叫做SDDC“軟件定義的數(shù)據(jù)中心”。現(xiàn)在不一樣了,從數(shù)據(jù)中心到終端設(shè)備,更方面技術(shù)準(zhǔn)備都已經(jīng)逐漸成熟,缺乏的就是領(lǐng)導(dǎo)的決心和魄力了。
  那么回到金融行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型話題。Fintech這個詞匯,想必業(yè)界已經(jīng)耳熟能詳,那么Fintech也是隨著科技創(chuàng)新不斷發(fā)展的,實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,依靠的就是Fintech。
  金融科技的發(fā)展,我們現(xiàn)在基本上也可以定義為Fintech2.0階段。
  在這個階段,以云計算為基礎(chǔ),各種創(chuàng)新技術(shù)在不同領(lǐng)域結(jié)合業(yè)務(wù)場景創(chuàng)造出數(shù)字化經(jīng)濟的雛形。說是雛形,是因為這些應(yīng)用技術(shù)領(lǐng)域的成熟度依然在等待市場的考驗,大數(shù)據(jù)、AI、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng),這些都是創(chuàng)新技術(shù),但是都還在不斷的完善當(dāng)中,我們聽說過國內(nèi)在這些方面的落地實踐嗎?還很少,所以這個階段最現(xiàn)實的就是把云計算做好,這個技術(shù)是成熟的,最起碼VMware提供的云計算技術(shù)是成熟的,你們懂我說的是什么。
  那么有人會問,你怎么知道這個階段我就只能做云計算吶,我嘗試其他技術(shù)不行嗎。——不是不行,而是這個階段最能見成效的就是云計算技術(shù),其它技術(shù)也不是不能使用,但是需要時間進行沉淀和考驗。另外從當(dāng)前Fintech的目標(biāo)與挑戰(zhàn)來看,大部分是云計算領(lǐng)域需要解決的問題,如果這些問題不加以解決,那么對于后續(xù)發(fā)展多多少少會產(chǎn)生一定的影響。
  我們可以看看當(dāng)前總結(jié)的一些IT挑戰(zhàn),是不是大部分金融企業(yè)所面臨的緊迫問題。
  所以說,“云計算是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基石”。
  這里所說的云計算,是VMware的云計算,要加個定語,并非通過開源技術(shù)構(gòu)建的所謂云計算平臺,區(qū)別是有的,但是今天不是講區(qū)別的時候。
  云計算發(fā)展到今天這個階段,一定意義來說已經(jīng)可以定義為Cloud 2.0階段,Cloud 1.0主要實現(xiàn)的是虛擬化,而且主要是計算虛擬化,大家搭了幾臺服務(wù)器,裝了ESXi,然后上面開發(fā)個Web界面,根據(jù)簡單需求做個云門戶,大可可以稱作云計算平臺了,雖然在我們看來,這其實是一種自欺欺人的做法,不信你們自己看看在私有云環(huán)境中,有多少使用了自己的云服務(wù)呢,就算使用了云門戶提供服務(wù),又有多少讓人滿意的呢,要是滿意的話,就不會一個企業(yè)左一朵云又一朵云了,生怕云環(huán)境出問題。不過Cloud1.0畢竟解決了云計算環(huán)境從無到有的建立,也積累了寶貴的經(jīng)驗。
  那么,Cloud 2.0時代,企業(yè)突然面對了公有云、混合云的挑戰(zhàn),自己私有云還沒弄明白呢,這混合云怎么搭建呢、怎么管理呢。在這個領(lǐng)域,VMware是最有發(fā)言權(quán)的一家云計算企業(yè),我們提倡的是一致的架構(gòu)、一致的運維、一致的消費體驗,至于怎么做到的,今天的時間有限,我只能點到為止。
  Cloud 2.0時代一個重要的特點就是IAAS與Paas的融合,由于Paas本身不具備云的特性,需要結(jié)合Iaas才能展現(xiàn)出云計算能力,因此在Cloud 2.0階段,如何打通、融合Iaas和Paas將是一個重要話題,與Paas的融通也解決了Iaas作為基礎(chǔ)架構(gòu)功能單薄,脫離業(yè)務(wù)層面的窘境。在Paas層通過與Docker技術(shù)的結(jié)合,還可以實現(xiàn)DevOps的落地實踐,改變了DevOps曲高和寡的局面,有力的推動了DevOps的生態(tài)發(fā)展,也為CI/CD提供了可實踐的操作技術(shù)。
  Cloud 2.0時代,還有就是服務(wù)能力的提升,就是說你需要什么樣的服務(wù)內(nèi)容,以前能夠自動化的提供虛擬機資源就已經(jīng)很滿意了,現(xiàn)在又不一樣了,需求變了,不僅僅要提供虛擬機,還要提供自動化的網(wǎng)絡(luò)資源、自動化的存儲資源、動態(tài)的安全防護,還要提供完整的運行環(huán)境,提供云終端環(huán)境,提供你能想到的各種軟件工具服務(wù),這些怎么實現(xiàn)呢,這些在VMware這里都有答案。通過VMware強大的云計算技術(shù),可以整合任意IT資源,使得“Service Catalog”變得更加豐富、更加有趣。
  Cloud 2.0時代,還有一個很重要的話題就是智能化運維(AIOps)。面對著如此之龐大的云計算環(huán)境,如何準(zhǔn)確的定位故障、實現(xiàn)容量管理、通過統(tǒng)一的直觀的視圖進行監(jiān)管控,甚至進行趨勢預(yù)測,都是這個階段需要面對的問題。VMware現(xiàn)在通過線上(SAAS化)、線下的結(jié)合,通過大數(shù)據(jù)的積累,結(jié)合人工智能技術(shù),實現(xiàn)了一定程度上的智能化運維能力。
  這張圖,是上一張圖的延續(xù),想說明的是,“全面的、徹底的虛擬化”的重要性。我們不能僅停留在基礎(chǔ)的計算虛擬化層面,而實際上我們大部分企業(yè)還是在計算虛擬化層面。那么全面的、徹底的虛擬化,包括計算、存儲、網(wǎng)絡(luò)、安全,對于金融企業(yè)來說,可能還要算上終端的云化。
  在Cloud 2.0的時代,一定要擺脫硬件的束縛,實現(xiàn)基礎(chǔ)架構(gòu)的靈活性,不靈活,就受制于人,這也是結(jié)合組織改造的必要性。
  到這里,我又想到開篇“數(shù)字化生存”所提到的,“漸進思想是創(chuàng)新的最大敵人”,如果我們認(rèn)為這項技術(shù)已經(jīng)成熟,就可以按照這個思想進行改造。當(dāng)然“漸進”不是“冒進”,我認(rèn)為現(xiàn)在大部分金融企業(yè)都已經(jīng)做了虛擬化,有的已經(jīng)經(jīng)營多年,有的已經(jīng)很具規(guī)模,但是不能僅停留在計算虛擬化階段,少數(shù)幾家走的比較超前的,已經(jīng)獲得較大的收益,這個在后續(xù)的案例分享當(dāng)中,我們會有匯報。
  那么云計算建設(shè),比較典型的一個路線圖,就是如上圖所示,那么有些先進性企業(yè)其實也不一定完全按照這個路線進行演進,比如有金融單位,已經(jīng)直接使用了公有云服務(wù),有的私有云和公有云共存,當(dāng)然,也有的企業(yè)基于一些不可說的原因從公有云遷移了回來,重點建設(shè)私有云環(huán)境。
  不過,無論怎樣演進,全面、徹底的虛擬化才是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的起始之路。大部分企業(yè)都在這階段,也都在嘗試著與公有云結(jié)合的階段。
  說到數(shù)字化轉(zhuǎn)型,就不得不提終端的數(shù)字化,這里所說的終端,涵蓋的意義非常廣泛,包括筆記本、臺式機、各種PAD以及各類移動終端,甚至可以是非智能化終端。
  無論數(shù)據(jù)中心做得多么強大,最終的體現(xiàn)是在客戶端,客戶體驗到轉(zhuǎn)變,才是真正的轉(zhuǎn)變,所以說各類終端的云化,也是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要環(huán)節(jié)。
  我們希望無論接入什么終端,客戶都能保持一致的體驗,實時、準(zhǔn)確、界面友好、安全可控,有網(wǎng)絡(luò)連接的地方,就能創(chuàng)造價值,只要客戶成為網(wǎng)絡(luò)社會的一個節(jié)點,就能獲得美好的服務(wù)。
  在這里,VMware稱作“數(shù)字化工作空間”,“數(shù)字化工作空間”也是建立在數(shù)據(jù)中心云化的基礎(chǔ)之上的。通過解決統(tǒng)一門戶、配置復(fù)雜性、用戶體驗、安全可控、高可用等一系列問題,為企業(yè)員工以及最終客戶提供一個快速、實時、準(zhǔn)確、安全的交流界面?吹浇诸^店尾日益增加的無人店了嗎?那就是趨勢,BYOD也是趨勢,移動辦公都是趨勢。通過結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)(IoT)技術(shù),甚至可以把金融企業(yè)的各類智能/非智能終端都統(tǒng)一管理起來,各類ATM、排號機、攝像頭、機器人等等。
  有朝一日,您也可以躺在沙灘上管理自己的數(shù)據(jù)中心或者跟客戶談業(yè)務(wù)、做生意。
  那么,有人會問,我做數(shù)字化轉(zhuǎn)型,到底會給我?guī)硎裁词找姘,我不能為了轉(zhuǎn)型而轉(zhuǎn)型啊,人家做我就要做啊。這個還真說對了,人家做,你還真的做,否則就被人家超越了,這種超越不僅是技術(shù)上的超越,更多的是業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型上的超越,F(xiàn)在金融單位依靠傳統(tǒng)交易類業(yè)務(wù)生存空間已經(jīng)越來越小了,都在拓展各類財富管理業(yè)務(wù)、投資理財業(yè)務(wù)、各類附加值業(yè)務(wù),這些業(yè)務(wù)甚至要占到企業(yè)的一半以上產(chǎn)值或利潤。不突破怎么能行呢。
  不過話又說回來,數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的收益其實也是可以量化的,這張圖就比較宏觀的從各個方面,提供了收益分析。通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型前后的對比分析,可以看到數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以提升客戶滿意度、可以實現(xiàn)法規(guī)遵從、可以實現(xiàn)收入增長、可以節(jié)約成本,最終達到公司戰(zhàn)略目標(biāo),當(dāng)然你們公司的戰(zhàn)略目標(biāo)不一定是創(chuàng)新、不一定是業(yè)界領(lǐng)導(dǎo)者,也可能有其他的目標(biāo),但是說服投資者信任總是重要的吧,沒有進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的改造,投資者怎么會看到未來看到希望呢?
  所以說,為了實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化的目標(biāo),打造你的完美云計算數(shù)據(jù)中心吧。
  這里要為VMware做個廣告。VMware在金融企業(yè)里真的是一個不可替代的角色,沒有任何一家的基礎(chǔ)架構(gòu)像VMware這么穩(wěn)定、安全、可靠。而這些都是金融企業(yè)最為看重的方面。
  VMware有全面的成熟的虛擬化技術(shù)、有強大的云計算平臺和智能化運維工具、VMware有業(yè)界最先進的終端用戶計算產(chǎn)品、VMware在跨云管理/混合云建設(shè)方面也是獨領(lǐng)風(fēng)騷。甚至現(xiàn)在對于微服務(wù)/Devops方面也有建樹。
  從金融行業(yè)的價值鏈角度分析,VMware的戰(zhàn)略與數(shù)字化轉(zhuǎn)型高度吻合(這叫“三觀一致”),在各個領(lǐng)域都處于領(lǐng)導(dǎo)者地位,全世界絕大多數(shù)金融單位都是VMware的用戶,并且大部分都具有一定的規(guī)模。VMware是金融企業(yè)最好的選擇。
  最后,選擇了VMware,就是選擇了未來,也選擇了成功!
【免責(zé)聲明】本文僅代表作者本人觀點,與CTI論壇無關(guān)。CTI論壇對文中陳述、觀點判斷保持中立,不對所包含內(nèi)容的準(zhǔn)確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請讀者僅作參考,并請自行承擔(dān)全部責(zé)任。

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