本次研討會(huì)為您展現(xiàn)的五大特點(diǎn):
- 充分利用互聯(lián)網(wǎng)、公/私有云和企業(yè)現(xiàn)有資源,迅速部署居家辦公隔離環(huán)境
- 全軟件部署,無(wú)需硬件現(xiàn)場(chǎng)安裝和人員接觸
- 遠(yuǎn)程部署和監(jiān)控,無(wú)需人員密切接觸
- 充分利舊現(xiàn)有企業(yè)呼叫中心和連接架構(gòu),在現(xiàn)有架構(gòu)上拓展,無(wú)需更改核心結(jié)構(gòu)
- 無(wú)需改變坐席操作習(xí)慣
關(guān)于Genesys
Genesys每年提供超過(guò)250億次的全球最好的客戶體驗(yàn)。我們以客戶為中心,相信偉大的客戶交互能帶來(lái)巨大的業(yè)務(wù)成功。100多個(gè)國(guó)家的超過(guò)10,000家公司信任我們作為行業(yè)第一的客戶體驗(yàn)平臺(tái)。我們創(chuàng)建協(xié)調(diào)無(wú)縫的全渠道客戶旅程并建立持久的客戶關(guān)系。憑借強(qiáng)大的創(chuàng)新記錄和始終如一的愿景,Genesys是唯一獲得頂級(jí)行業(yè)分析師認(rèn)可的云和自建的客戶交互解決方案領(lǐng)導(dǎo)者。
下載《Genesys與奧科居家座席解決方案》(*為必填項(xiàng))
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