此中心是青海省首家便捷化的公共法律服務(wù)平臺,突出綜合性、專業(yè)化、便捷化法律服務(wù)功能,發(fā)揮西寧市中心城區(qū)服務(wù)綜合網(wǎng)樞紐和指揮協(xié)調(diào)平臺的作用,是通過整合全市“12348”法律服務(wù)熱線、律師服務(wù)、法律援助、人民調(diào)解等司法行政主要職能的綜合性法律服務(wù)平臺。通過服務(wù)中心的法律咨詢、法律援助等窗口,群眾能享受到“一個大門進來、一個窗口接待、一攬子解決問題”的法律服務(wù),由西寧市法律援助中心、各律師事務(wù)所、公證處工作人員等組成的法律服務(wù)團隊,將采取輪值方式,通過窗口引導(dǎo),為前來咨詢辦事的群眾提供專業(yè)一對一法律服務(wù)。特別是在法律援助窗口,通過法律援助工作者咨詢解答,將符合法律援助條件的群眾引領(lǐng)到后臺延伸區(qū)——法律援助中心,為缺乏能力、經(jīng)濟困難的當(dāng)事人提供“一站式”的法律幫助。此中心的建成啟用標志著西寧市公共法律服務(wù)體系建設(shè)將邁入一個全新的發(fā)展階段,對擴大司法行政工作影響力、提高司法行政服務(wù)群眾的能力具有重要意義。
目前,西寧市市縣(區(qū))公共法律服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)公共法律服務(wù)室、村(社區(qū))公共法律服務(wù)室及“一村(居)一法律顧問”實現(xiàn)了有效全覆蓋,為幸福西寧建設(shè),實現(xiàn)人民群眾的幸福感發(fā)揮了積極作用。