2012年是捷通華聲靈云邁向商用化,促成產業(yè)合作的新起點,靈云產品精準的市場定位,為未來呼叫中心的發(fā)展提供了強有力的技術支撐,取得了有目共睹的成績,也得到了CTI論壇各位評審專家的高度認可。
簡單的說,靈云,就是讓手機、電腦、電視等智能終端設備實現(xiàn)能說會聽、能寫能識的人機交互過程,感知并完成人們的操作要求,通過語音交互、模式交互、體感交互等代替鼠標、鍵盤的操作,讓人機交互更輕松、簡單、自然,促進人與機器之間的和諧互動。
捷通華聲總經理武衛(wèi)東先生在2012年底接受CTI論壇記者專訪時說:捷通華聲推出的靈云,更多的是希望和產業(yè)界合作,我們的定位就是提供各種各樣的智能人機交互(HCI)能力給大家,一起來合作推動產業(yè)的發(fā)展。而CTI論壇定位恰恰是中國計算機和通信領域的專業(yè)網絡社區(qū)和行業(yè)門戶網站,重點關注呼叫中心、企業(yè)通信、運營與增值等領域。這無形為捷通華聲倡導的合作共贏提供了良好的平臺。
在頒獎現(xiàn)場,來自各界的同仁們對捷通華聲靈云產品獲獎表示祝賀,同時對人機交互(HCI)產業(yè)未來市場發(fā)展給與了充分肯定,也希望靈云能夠增加更多的感知技術,為各領域提供多樣化的HCI交互手段。借此頒獎會之際,捷通華聲也由衷感謝CTI論壇,CTI論壇為企業(yè)間提供了業(yè)內最專業(yè)最資深的互動交流的平臺,為捷通華聲和其他企業(yè)切實聯(lián)系搭起一座便捷的橋梁。
“合作共贏”是2013年捷通華聲靈云重要戰(zhàn)略目標之一,也是HCI產業(yè)未來發(fā)展必然趨勢。捷通華聲愿與各產業(yè)同仁共同譜寫人機交互(HCI)時代的新篇章!