CTI論壇(ctiforum)10月11日消息（記者 楊佳林）：靈云是捷通華聲公司提供多種智能人機交互（HCI）技術的感知云。其中靈云手寫識別技術（HWR）——iWrite是目前人機交互最自然、最方便的手段之一。
 
　　綠色辦公、節(jié)約辦公、智能服務等已經(jīng)成為人們工作生活的新觀念。無論是通信商的“電子工單應用”改革，還是金融業(yè)的“電子簽批”試行，HWR技術已經(jīng)進入了規(guī)模化應用時代。
 
　　眾多需要錄入客戶信息的行業(yè)不僅可以使用靈云iWrite技術，也可使用由靈云iWrite支持的“智能表單輸入”服務。電子表單代替?zhèn)鹘y(tǒng)紙質(zhì)表單的優(yōu)勢已經(jīng)不言而喻，傳統(tǒng)的單據(jù)印制消耗了企業(yè)較大的成本，同時單據(jù)的儲存及管理費用也同樣是筆不菲的支出。應用了智能表單輸入，多聯(lián)的單據(jù)至少可以減少四分之三的印刷成本，大幅減少了存儲費用，方便了管理查找，實現(xiàn)了成本節(jié)約和綠色辦公。“智能表單輸入”還包含“電子簽批”能力，隨時隨地的簽批文件讓無紙化服務更符合實際商業(yè)需求。
 
　　靈云iWrite還可為不同行業(yè)、企業(yè)提供多種定制化電子表單方案選擇，以稅務局舉例：iWrtie可結(jié)合稅務服務流程需求，提供定制化可手寫的電子數(shù)據(jù)表單如申報納稅單、營業(yè)納稅表等，實現(xiàn)用戶填單、簽批，企業(yè)數(shù)據(jù)無紙化服務流程，滿足企業(yè)正常工作流程需要的同時大幅優(yōu)化了服務運營成本。除了面向用戶的服務，靈云iWrite也可助企業(yè)實現(xiàn)內(nèi)部無紙化辦公簽批流程，在辦公系統(tǒng)中提供簽批、審核等一系列解決方案，優(yōu)化企業(yè)運營成本。
 
　　在國內(nèi)，有一部分前瞻性的企業(yè)已經(jīng)開始嘗試使用“智能表單輸入”服務，這不僅節(jié)省時間、金錢和有助于提升工作效率，更為企業(yè)流程的簡化和客戶使用體驗的提升帶來福音。靈云iWrite中文手寫識別率已達99%，連寫、疊寫、循環(huán)書寫等手寫功能應有盡有。在靈云支持下，iWrtie基于云端實現(xiàn)企業(yè)在特定服務場景中即寫即識別即錄入的需求；也降低了企業(yè)客戶端的配置要求，實現(xiàn)人們隨時隨地手寫識別的智能無紙化服務。
 
　　作為自主創(chuàng)新的高科技企業(yè)，捷通華聲十余年來一直引領智能人機交互（HCI）的發(fā)展。捷通華聲HWR技術已經(jīng)占據(jù)國內(nèi)35%的市場份額，智能手機助手小唐龍、錄易輸入法等多款知名軟件就應用了捷通華聲HWR技術。無紙化服務、電子表單、電子簽批等大規(guī)模交互應用指日可待。窗口服務行業(yè)、企業(yè)辦公系統(tǒng)等諸多方面，應用手寫識別技術（HWR）支持的智能表單輸入模式已是大勢所趨。靈云“智能表單輸入”助力無紙化服務，讓科技服務人們生活。更多信息請訪問靈云網(wǎng)站（hcicloud.com）。