近年來(lái)我國(guó)政務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)快速發(fā)展，信息化進(jìn)入加快數(shù)字化發(fā)展、建設(shè)數(shù)字中國(guó)的新階段。唐山市委政府為提高各部門以及和下級(jí)各機(jī)構(gòu)之間的信息溝通效率，實(shí)現(xiàn)跨層級(jí)、跨系統(tǒng)、跨部門協(xié)同，打破地方、部門信息孤島，實(shí)現(xiàn)應(yīng)聯(lián)盡聯(lián)、信息共享，需要建設(shè)一套全新的內(nèi)部溝通電話系統(tǒng)，方便上下級(jí)指令傳達(dá)和信息傳遞，節(jié)省時(shí)間成本，提高溝通效率，提升工作效率。
項(xiàng)目目標(biāo)
- 利舊各機(jī)構(gòu)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)部署，無(wú)需安裝模擬線路，快速交付；
- 系統(tǒng)至少支持1000用戶接入使用，后期可靈活擴(kuò)容；
- 市委和各機(jī)構(gòu)之間分機(jī)免費(fèi)互打，免費(fèi)電話會(huì)議，提高溝通效率；
- 系統(tǒng)提供高可靠方案，需雙機(jī)熱備冗余；
- 安裝部署便捷，可集中管理設(shè)備，降低后期維護(hù)成本。
解決方案
方案采用鼎信通達(dá)UC8000和IP話機(jī)搭建全新一套IP通訊系統(tǒng)。
在市委大樓部署UC8000作為核心電話交換系統(tǒng)，各部門以及下級(jí)機(jī)構(gòu)安裝IP話機(jī)，話機(jī)連接網(wǎng)線即可撥打電話，即插即用。
●項(xiàng)目難點(diǎn)
部分機(jī)構(gòu)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)防火墻對(duì)UDP語(yǔ)音媒體做了攔截，語(yǔ)音數(shù)據(jù)無(wú)法穿透；但由于防火墻已運(yùn)行多年，無(wú)法正確找到相關(guān)人員維護(hù)。
●解決方案
根據(jù)綜合考慮，話機(jī)采用VPN方式注冊(cè)市委內(nèi)的UC8000， 完美解決了防火墻攔截UDP報(bào)文問(wèn)題。
- 市委核心機(jī)房?jī)?nèi)安裝一套UC8000軟交換，作為電話交換系統(tǒng)，提供豐富的功能；
- 系統(tǒng)支持1000用戶，后續(xù)可根據(jù)業(yè)務(wù)需求進(jìn)行擴(kuò)容。
- UC8000自帶VPN server模塊， 各機(jī)構(gòu)內(nèi)的鼎信話機(jī)通過(guò)VPN注冊(cè)到UC8000使用，安全可靠；
- 市委和下層級(jí)機(jī)構(gòu)支持短號(hào)免費(fèi)互撥、電話會(huì)議、呼叫轉(zhuǎn)接、代答、呼叫轉(zhuǎn)移等豐富功能；
- 系統(tǒng)支持錄音功能，可以對(duì)指定分機(jī)開啟錄音，靈活方便，且支持錄音推送。
方案亮點(diǎn)
- 分支互聯(lián)，統(tǒng)一通信，實(shí)現(xiàn)跨機(jī)構(gòu)、跨層級(jí)協(xié)作，打破部門信息孤島，提高溝通效率；
- 降低投資成本和維護(hù)成本低，基于現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)全I(xiàn)P化部署，快速交付，設(shè)備集中管理維護(hù)。
