多年來,億迅與Genesys建立了極為重要的合作伙伴關(guān)系,雙方始終堅持為用戶提供有競爭力的綜合解決方案,提升客戶體驗,創(chuàng)造最大價值。
億迅作為大中華區(qū)領(lǐng)先的全媒體交互中心解決專家,自1999年成立至今,我們圍繞客戶的需求持續(xù)創(chuàng)新,利用視頻、社交媒體、AI、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù),進行交叉應(yīng)用開發(fā)和集成,構(gòu)筑諸多優(yōu)秀全媒體企業(yè)聯(lián)絡(luò)中心、云聯(lián)絡(luò)中心解決方案。我們已在銀行、保險、互聯(lián)網(wǎng)、電商、制造業(yè)、航空旅游、廣電媒體、休旅娛樂、公共服務(wù)等行業(yè)累積了500+行業(yè)客戶,累計超過30萬坐席。
未來,我們將緊跟時代腳步,創(chuàng)新驅(qū)動,提供更加卓越的服務(wù)和更加開放的平臺,讓企業(yè)和客戶暢享服務(wù),暢享生活。