日前，微軟WinHEC大會(huì)在深圳舉行，由于騰訊、360、小米和聯(lián)想的助陣，一向在中國(guó)媒體和評(píng)論人中不是熱門(mén)的微軟突然間熱了起來(lái)，當(dāng)然其中的原因很簡(jiǎn)單，微軟新的Windows10操作系統(tǒng)將永久免費(fèi)提供給中國(guó)用戶（主要是個(gè)人用戶）。此外，小米和聯(lián)想未來(lái)將會(huì)發(fā)布基于Windows for 10 Phones的智能手機(jī)。

　　不知是巧合還是刻意安排，就在WinHEC大會(huì)之前，微軟在其“融合”（Convergence）大會(huì)上，負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)的高管卡塞拉（ChrisCaposella）證實(shí)微軟軟件未來(lái)將走向Freemium（免費(fèi)增值模式），而整個(gè)商業(yè)模式劃分為四個(gè)單元：acquire（獲�。�、engage（交互）， enlist（認(rèn)可）和monetize（創(chuàng)收）。其中在acquire環(huán)節(jié)主要利用免費(fèi)策略吸引消費(fèi)者使用微軟的軟件。而此次WinHEC無(wú)疑是這第一單元或者說(shuō)第一階段在中國(guó)市場(chǎng)的大規(guī)模踐行。盡管業(yè)內(nèi)對(duì)于微軟這種Windows的推廣方式大加贊賞，并認(rèn)為這有助于Windows10的迅速普及，但仍難掩對(duì)微軟免費(fèi)增值模式的困惑與隱憂。

　　首先看此次Windows10通過(guò)360和騰訊相關(guān)應(yīng)用的升級(jí)方式。業(yè)內(nèi)人士知道，作為一個(gè)系統(tǒng)和應(yīng)用軟件廠商，微軟的Windows至今依舊在全球和中國(guó)PC市場(chǎng)占據(jù)90%以上份額，按理說(shuō)微軟利用自己的推送就可以達(dá)到讓用戶升級(jí)的目的（就像蘋(píng)果iOS和Mac X系統(tǒng)的升級(jí)），為何非要借助或者說(shuō)捆綁別人的應(yīng)用來(lái)實(shí)現(xiàn)升級(jí)呢？這是否從一個(gè)側(cè)面折射出PC市場(chǎng)和用戶對(duì)于微軟新的操作系統(tǒng)的升級(jí)動(dòng)力不足？如果是這樣，那么問(wèn)題不是在于誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)升級(jí)，而是微軟Windows產(chǎn)品本身。

　　其次盡管360和騰訊的相關(guān)應(yīng)用占據(jù)著中國(guó)PC市場(chǎng)（用戶）的大部分，但這些用戶中的PC究竟有多少是支持觸控功能的？不知360、騰訊和微軟在合作前是否做過(guò)相關(guān)的調(diào)查，但從這兩年P(guān)C/平板合一筆記本的銷(xiāo)量看，相信絕大多數(shù)用戶中的PC（包括筆記本和臺(tái)式機(jī)）硬件本身是不支持觸控的，既然如此，用戶升級(jí)Windows10后至少一半的功能對(duì)于他們沒(méi)有任何實(shí)際的使用價(jià)值，反而會(huì)增加其使用PC的困惑。與此同時(shí)，由于現(xiàn)有的PC用戶免費(fèi)升級(jí)到了Windows10系統(tǒng)，就不可避免地減緩了本就處在下滑之中新的PC，尤其是PC/平板合一硬件升級(jí)的動(dòng)力，這對(duì)于靠銷(xiāo)售PC為生的OEM合作伙伴無(wú)疑是一種間接傷害。

　　接下來(lái)看看微軟在WinHEC大會(huì)上與小米和聯(lián)想在智能手機(jī)，即Windows for 10 Phones的合作。從公布的消息看，小米并非是要推出Windows系統(tǒng)的手機(jī)，只是微軟向小米發(fā)燒友和開(kāi)發(fā)者提供 Windows10刷機(jī)包而已；至于聯(lián)想，盡管聲稱要發(fā)布純正的移動(dòng)定制版 Windows Phone手機(jī)，但具體會(huì)推出多少款不得而知。

　　其實(shí)微軟這種“借雞生蛋”的做法之前早有嘗試，且當(dāng)時(shí)的廠商遠(yuǎn)比現(xiàn)在的小米和聯(lián)想強(qiáng)大。最典型的就是諾基亞，當(dāng)時(shí)諾基亞具有絕對(duì)業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的智能手機(jī)保有量和出貨量，但微軟未能借此擴(kuò)大自己Windows Phone在智能手機(jī)市場(chǎng)的份額，且不增反降；其次就是三星和HTC也采用Windows Phone系統(tǒng)，均未能扭轉(zhuǎn)Windows Phone的頹勢(shì)。即便是在微軟去年宣布針對(duì)9英寸以下移動(dòng)設(shè)備（自然包括智能手機(jī)）Windows Phone系統(tǒng)免費(fèi)之后，依然沒(méi)有受到OEM廠商的認(rèn)可，相反，中國(guó)另一家生產(chǎn)手機(jī)且具備一定市場(chǎng)影響力的廠商華為去年明確表示，其沒(méi)有通過(guò)Windows Phone賺到錢(qián)，也沒(méi)有任何廠商能通過(guò)Windows Phone賺到錢(qián)，并取消了開(kāi)發(fā)新款Windows Phone設(shè)備的計(jì)劃�？磥�(lái)免費(fèi)也并非是Windows Phone的殺手锏，根本上還是其給合作伙伴及用戶帶來(lái)怎樣的價(jià)值。

　　如果說(shuō)上述是本次微軟WinHEC大會(huì)給業(yè)內(nèi)帶來(lái)的困惑，那么微軟接下來(lái)在全球推行的Freemium模式也有隱憂。

　　雖然微軟在闡述Freemium模式時(shí)提及了蘋(píng)果和谷歌的商業(yè)模式，但眾所周知的事實(shí)是，蘋(píng)果和谷歌是典型的“羊毛出在狗身上”的商業(yè)模式。例如蘋(píng)果的iOS和Mac X系統(tǒng)及iWork等應(yīng)用的所謂免費(fèi)升級(jí)和使用，是為了賣(mài)出更多的iPhone、iPad和Mac，這里硬件才是蘋(píng)果的營(yíng)收和利潤(rùn)來(lái)源。至于谷歌的搜索、郵件、地圖、Google Doc等應(yīng)用的免費(fèi)，其盈利的核心是廣告，但微軟現(xiàn)在免費(fèi)提供的Windows、Office等恰是微軟的盈利核心，是典型的“羊毛出在羊身上”。雖然微軟仍會(huì)向企業(yè)級(jí)用戶收費(fèi)，但畢竟還是損失了消費(fèi)市場(chǎng)的營(yíng)收和利潤(rùn)。最后究竟是入不敷出，還是“背著抱著一邊沉”或者入大于出，均有待市場(chǎng)檢驗(yàn)，但其蘊(yùn)含的風(fēng)險(xiǎn)不言而喻。