近日，銷售易CRM正式簽約上海璧彩地毯有限公司（以下簡稱：壁彩地毯），助其提高客戶粘度，幫助銷售合理利用碎片化時間辦公，提高工作效率。

　　上海璧彩地毯有限公司，精耕于進(jìn)口地毯及定制地毯的領(lǐng)域，致力于成為中高端地毯設(shè)計、制造、銷售及服務(wù)的全國領(lǐng)跑者。以優(yōu)質(zhì)和卓越設(shè)計為宗旨，不斷豐富產(chǎn)品種類，強化品牌定位，已發(fā)展成為一家提供一站式縱向整合服務(wù)的地毯商，專注于口味高雅的中高端客戶服務(wù)，為客戶提供從豪華到價格想家的全線地毯產(chǎn)品系列，適合商業(yè)及家居用途。

　　讓客戶滿意是璧彩地毯一直關(guān)注的核心問題。然而隨著企業(yè)的發(fā)展，客戶數(shù)量越來越多，客戶信息量呈爆炸式的增長，如何快速了解到市場上潛在客戶的需求并能及時提出解決方案，成了考驗企業(yè)服務(wù)快速性的關(guān)鍵因素，做好客戶滿意服務(wù)工作已不再那么簡單。

　　對此，銷售易CRM提供了專業(yè)的行業(yè)解決方案，為璧彩地毯解決了燃眉之急：

　　1.時刻保持與客戶的緊密聯(lián)系，增加客戶粘度

　　每個銷售人員都秉承著客戶至上的工作態(tài)度，如何能與客戶保持長期合作就成為了一門深奧的學(xué)問。銷售易CRM讓銷售人員每次跟進(jìn)客戶的反饋可以準(zhǔn)確的記錄到系統(tǒng)中，對客戶需求準(zhǔn)確的進(jìn)行分析并跟進(jìn)，可以快速給出客戶相關(guān)解決方案。同時銷售人員可以在跟進(jìn)客戶過程中及時對客戶需求分析并可以通過銷售易CRM設(shè)置任務(wù)提醒�？蛻舻拿總�重要時刻，包括生日等都不會放過。根據(jù)市場需求的不斷增加，產(chǎn)品時刻更新，銷售人員可以通過客戶以往跟進(jìn)歷史情況的分析，與客戶百變溝通及時分享。這也將成為提高客戶滿意度的一個重要利器。

　　2.移動辦公，讓銷售人員充分利用碎片時間提高工作效率

　　銷售人員長期在外面拜訪客戶，客戶反饋的問題不能都堆到單位后再解決，而且服務(wù)行業(yè)客戶的反饋很重要，銷售人員需要在第一時間將問題總結(jié)記錄并反饋給公司的相關(guān)部門，銷售易CRM原生移動端應(yīng)用可以充分利用銷售人員的碎片時間，合理幫銷售人員安排工作時間，不會漏掉一個重要客戶信息的反饋。

　　銷售易完美融合銷售流程、銷售知識庫、團(tuán)隊協(xié)作以及日常辦公等核心功能于一體，通過便捷易用的移動端，讓CRM真正成為銷售人員移動辦公和打單利器。銷售易CRM企業(yè)付費用戶已近千家，日均活躍在線用戶數(shù)過萬，在獲得云天使基金的投資后，還獲得了紅杉資本千萬級投資，并被評為“移動CRM技術(shù)評測行業(yè)領(lǐng)軍產(chǎn)品”，榮獲“2014年度最暢銷軟件產(chǎn)品獎”，這些都進(jìn)一步夯實了銷售易在移動云CRM領(lǐng)域的領(lǐng)軍地位。