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華為馬悅:改變未來 成就夢想

--2014華為中國合作伙伴大會(致辭實錄)

2014-03-24 10:39:02   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  面向企業(yè)業(yè)務的華為中國合作伙伴大會,已經受到業(yè)界朋友們越來越多的關注,本次大會有超過3000名嘉賓到場,正是有了越來越多合作伙伴的信任、關心、支持和幫助,華為企業(yè)業(yè)務中國區(qū)才能有今天的進步,希望在這兩天的會議中,華為與合作伙伴,合作伙伴與合作伙伴之間能夠充分交流共謀中國ICT市場的發(fā)展藍圖,也希望在座的各位能給我們多提寶貴意見。



華為企業(yè)業(yè)務中國區(qū)總裁 馬悅

  華為企業(yè)業(yè)務中國區(qū)三年快速成長,年復合增長率超過了35%

  2013年,華為公司業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展,實現(xiàn)了全區(qū)銷售收入約2400億人民幣,復合增長率達到了19%。20多年來,華為公司堅持以“客戶為中心”,持續(xù)進行管理變革,已經成為全球領先的ICT解決方案供應商,目前華為的產品和解決方案已經應用于140多個國家,服務于全球超過三分之一的人口,在財富世界500強中名列第315位。中國市場作為華為全球化戰(zhàn)略的重要組成部分,也實現(xiàn)了持續(xù)增長。2013年整個華為中國區(qū)銷售訂貨歷史性的達到了1100億人民幣。銷售收入超過了800億人民幣,約占公司總收入的三分之一。在中國,華為已經成為ICT信息化解決方案的領先者。

  企業(yè)業(yè)務作為華為公司的戰(zhàn)略增長點和主要的發(fā)展方向,華為企業(yè)業(yè)務中國區(qū)三年來快速成長,年復合增長率超過了35%。2013年華為企業(yè)業(yè)務中國區(qū)的銷售收入同比增長超過了45%,在自身組織快速發(fā)展的同時,我們堅持“被集成”的戰(zhàn)略不動搖,持續(xù)構建陽光、和諧、開放、共贏的生態(tài)環(huán)境。贏得了產業(yè)鏈上眾多合作伙伴的越來越多的信任,合作伙伴的隊伍,也日益壯大。目前華為企業(yè)業(yè)務中國區(qū)已有合作的合作伙伴超過了3000家,其中IT產品解決方案的合作伙伴超過了1000家。渠道銷售的收入占總收入占比超過了80%,如今華為的企業(yè)業(yè)務中國區(qū)已經總結出了一套結合華為整體能力,并能夠適應中國企業(yè)業(yè)務市場的方法,改變未來已經開始。

  持續(xù)創(chuàng)新、技術領先給廣大客戶提供差異化的易于被集成的解決方案

  持續(xù)創(chuàng)新、技術領先給廣大客戶提供差異化的易被集成的解決方案,是我們的追求。2012年以來,華為陸續(xù)推出了業(yè)界頂尖的產品和解決方案,通過創(chuàng)新獲得了市場的巨大的認可,尤其是華為的IT產品增長更為迅速。其中華為的存儲已經成為數(shù)據(jù)存儲領域的主流力量,實現(xiàn)了2013年中國區(qū)發(fā)貨量第一,華為的服務器市場表現(xiàn)強勁,中國區(qū)發(fā)貨量躍居第二,企業(yè)路由器市場全球份額第二。園區(qū)交換機發(fā)貨量全球排名第三,數(shù)據(jù)中心交換機中國區(qū)發(fā)貨量第一,華為的視頻會議系統(tǒng)國內新增市場份額超過35%,名列第一。華為面向政企行業(yè)領域的基于4G的無線產品解決方案--eLTE已經成為寬帶集群市場的領導者。經過持續(xù)的耕耘,目前我們在政府及公共事業(yè)、金融、大企業(yè)、電力、交通、廣電以及媒體資訊等各個行業(yè),均取得了規(guī)模的突破。同時,在商業(yè)細分和商業(yè)分銷領域,年度收入完成率超過了140%,實現(xiàn)了跨越式的增長。

  華為公司組織變革更有利于企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略達成

  2014年初,為了聚焦戰(zhàn)略、簡化管理,提高效益。更好的達成華為ICT管道戰(zhàn)略的目標,華為公司組織架構進行了變革,由原來的基于業(yè)務集團和區(qū)域兩個維度調整為基于客戶,基于產品和基于區(qū)域的三個維度的組織架構。變革以后,公司各類組織的職責定位更加清晰,更有效的相互配合和協(xié)同作戰(zhàn),企業(yè)業(yè)務可以更加適應和聚焦企業(yè)客戶的商業(yè)規(guī)律和運營的特點。通過內部整合研發(fā)資源,進一步充分發(fā)揮華為產品線豐富而齊全的優(yōu)勢,成立新的ICT的融合產品解決方案,可構建華為面向未來ICT融合時代的技術領先優(yōu)勢,也將更有利于企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略的發(fā)展。

  華為企業(yè)業(yè)務中國區(qū)123456戰(zhàn)略

  成為中國政企行業(yè)市場的ICT解決方案的領導者,是華為業(yè)務中國區(qū)的戰(zhàn)略目標。未來3到5年,我們將緊緊圍繞這個核心訴求開展工作,具體可以歸納為123456戰(zhàn)略,其中1,就是指這個戰(zhàn)略訴求。2,是指兩個關鍵能力即“品牌營銷能力”和“渠道拓展能力”。其中品牌營銷能力,是指圍繞客戶、渠道、行業(yè)圈子,和媒體宣傳等多種受眾開展多樣化的品牌活動,以營促銷,渠道拓展能力,發(fā)展培育激勵提升好渠道合作伙伴。品牌營銷和渠道拓展是我們需要提升的核心能力。3,抓住中國政企行業(yè)市場的戰(zhàn)略機遇,信息化藍海,自主可控,集約化和大服務。在國內信息化的建設中,信息安全已經上升為國家戰(zhàn)略的高度,自主可控受到越來越廣泛的關注。而業(yè)務大集中,業(yè)務快速響應帶來了集約化的建設需求。包括集約化的數(shù)據(jù)中心,統(tǒng)一的網絡建設等等。因此,對端到端的產品解決方案,全國大網交付能力,新技術的引領和新技術的創(chuàng)新能力,均提出了更高的要求。集約化的建設,同時也提出了大服務的普遍需求。它要求廠家提供涵蓋咨詢、規(guī)劃、設計、建設和運維的端到端的ICT解決方案。華為公司突出的創(chuàng)新能力,端到端的解決方案,豐富的大網,以及本土化服務等經驗,以及我們自身信息化建設的經驗高度匹配,這三大戰(zhàn)略機會點。4,我們今年的四大主力產品,存儲、數(shù)通、視頻會議系統(tǒng),以及我們的4G - eLTE產品。5,是指我們加大五個方面的營銷工作,包括面向客戶和高層的CXO活動,面向基層的現(xiàn)場會、樣板點,面向合作伙伴的渠道品牌活動、面向行業(yè)圈子和標準組織的進圈子、面向媒體的媒體宣傳等標準動作,實現(xiàn)立體化全方位的品牌傳播。6,是指我們工作的六個重點方向,包括流程內控、組織建設、營銷、渠道、大服務、客戶聚焦等。2014年,華為企業(yè)業(yè)務在繼續(xù)保持高速增長的基礎上,我們將進一步的簡化管理,減少授權。嚴抓內部的反腐敗和業(yè)務違規(guī),進一步規(guī)范商務管理,規(guī)避外部經營風險。我們對腐敗行為零容忍,會進一步加大對竄貨的打擊力度,持續(xù)給廣大的合作伙伴創(chuàng)造公平健康和有效率的合作環(huán)境。

  2014年的渠道政策,基本保持穩(wěn)定

  2012年我們發(fā)布面向未來5年的華為公司歷史上第一份全產品、全渠道的渠道政策和渠道架構。在此基礎上,2014年的渠道政策,基本保持穩(wěn)定。繼續(xù)延續(xù)公平、公正、陽光、透明的合作理念。并基于更多的讓利于合作伙伴,助力合作伙伴發(fā)展壯大的原則進行優(yōu)化。包括更大的、更及時的渠道激勵,支撐合作伙伴的能力提升,充分向一線授權等等各個方面,同時我們在對渠道融資、品牌資金、渠道賦能,以及IT平臺建設等方面也會持續(xù)加大投入。我們還會建設面向大的合作伙伴,包括大的SV、大的集成商專職拓展團隊,讓各位合作伙伴在與華為合作的時候能夠進一步簡化合作流程,降低交易成本,提升交易效率,獲得更好的盈利。

  持續(xù)滿意度調查,傾聽合作伙伴聲音,不斷改進

  “以客戶為中心”,是我們深入血液的企業(yè)文化,我們已經連續(xù)3年聘請第三方的調查機構,面向我們的最終客戶和合作伙伴進行滿意度調查,對比調查結果,每年都會有很大的變化,在2011年的時候,大家關心的問題是華為會不會真的戰(zhàn)略投入到企業(yè)業(yè)務領域,華為的渠道政策是不是有延續(xù)性,在2012年的調查結果,大家反映的問題已經從戰(zhàn)略層面轉向了戰(zhàn)術層面,大家更多關心的是合作過程中的操作類的問題。比如流程是不是需要簡化?政策是不是更激進?響應是不是要更迅速?把2013年的調查結果,合作伙伴給予了更多的正向的反饋,對我們各個方面所取得的進步,給予了肯定,對華為員工的奮斗激情給予了贊揚,對未來的合作充滿了信心。我看了以后非常感動。為合作伙伴一直以來對華為的包容和信任,感謝大家!同樣,對于今年合作伙伴們給我們提出的問題和建設性的意見,我們仍然會有專門的組織進行專項的改進,層層落實。

  數(shù)字社會未來有四大技術趨勢

  信息化是過去30年最偉大的技術革命,未來的20年,將迎來數(shù)字化社會的第二次建設浪潮,數(shù)字社會未來有四大技術趨勢。第一,互聯(lián)網化是根本的商業(yè)思維。第二,移動已經成為人們的基本的生存方式,無邊界的企業(yè)成為一種新的企業(yè)組織形態(tài)。第三,依靠互聯(lián)網,云計算、大數(shù)據(jù),人類可以利用全世界的人和機器的智慧,形成一種新的連接,智慧的連接,分享的連接。最后,社交媒體使得全球消費者的行為和喜好呈現(xiàn)出趨同性和流行化的趨勢,非常容易被引導和牽引。在2014年政府工作報告中也可以看到信息化被定義為支撐擴大內需的重要產業(yè),成為政府各項重點工作的落實的重要支撐,是新四化(新型工業(yè)化,信息化、城鎮(zhèn)化和農業(yè)現(xiàn)代化)的重要內容。信息化的地位進一步提升,預示著政府投資會持續(xù)加大,中國政企行業(yè)ICT市場具有廣闊的空間!

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