云呼防控APP重點(diǎn)功能如下：
1.企業(yè)實(shí)名管理
企業(yè)線上實(shí)名，并針對(duì)場(chǎng)景進(jìn)行話術(shù)報(bào)備，虛商代理商線上核驗(yàn)。
2.號(hào)卡使用監(jiān)督
避免企業(yè)客戶號(hào)卡直呼脫離管控，產(chǎn)生涉訴、涉詐、涉案等違規(guī)行為無(wú)法被監(jiān)管。更完善的號(hào)卡管控手段，助力虛商代理商加大號(hào)卡銷售力度，創(chuàng)造利潤(rùn)。
3.語(yǔ)音質(zhì)檢
全量錄音質(zhì)檢，比對(duì)已有模型庫(kù)判斷是否違規(guī)，經(jīng)人工復(fù)檢確定后反哺模型庫(kù)。
4.通信風(fēng)控管理
從頻次、靚號(hào)、時(shí)段、盲區(qū)、黑名單多個(gè)維度降低騷擾投訴風(fēng)險(xiǎn)。以企業(yè)為單位獨(dú)立配置，支持對(duì)接多個(gè)平臺(tái)黑名單。
5.輕量級(jí)CRM
支持批量外呼數(shù)據(jù)導(dǎo)入，支持?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與智能分配，員工在線接單，保證數(shù)據(jù)時(shí)效性，從而實(shí)現(xiàn)客戶全生命周期管理。
云呼防控APP支持為各代理商打包成其自主品牌的APP及定制化開(kāi)發(fā)，賦能本地化經(jīng)營(yíng)，促進(jìn)代理商良性高速發(fā)展，助力業(yè)績(jī)高增長(zhǎng)！
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用友通信以政企用戶的增值通信服務(wù)需求為基礎(chǔ)，融合ICT、互聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，為用戶提供用友工作手機(jī)、5G消息和5G云聯(lián)絡(luò)中心等通信增值服務(wù)，賦能企業(yè)數(shù)智化與商業(yè)創(chuàng)新。
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