微軟正加緊推出其最新Dynamics CRM云及內(nèi)部產(chǎn)品——外加其相關(guān)跨平臺(tái)CRM配套應(yīng)用。

　　在本月早些時(shí)候，微軟已經(jīng)按照承諾將針對(duì)iPad以及Windows 8平板設(shè)備的Dynamics CRM配套應(yīng)用投放市場(chǎng)。在未來30天之內(nèi)，微軟將再接再厲、進(jìn)一步交付專為iPhone、Android以及Windows Phone三大手機(jī)平臺(tái)打造的全新CRM應(yīng)用——目前官方確認(rèn)的時(shí)間為本月21號(hào)。與平板配套應(yīng)用一樣，智能手機(jī)平臺(tái)上的Dynamics CRM應(yīng)用將同樣實(shí)行免費(fèi)供應(yīng)。

　　微軟官方同時(shí)宣布，本月21號(hào)公司將與InsideView建立合作關(guān)系，旨在將InsideView的Social Insights產(chǎn)品直接整合至微軟Dynamics CRM在線與內(nèi)部版本當(dāng)中。此次將進(jìn)行整合的Social Insights目前從屬于CRM在線服務(wù)，至本月31日則開始提供內(nèi)部與合作托管部署方案。

　　Social Insights將為微軟CRM帶來源自三千個(gè)數(shù)據(jù)源的實(shí)時(shí)企業(yè)與聯(lián)系人信息。目前使用Dynamics CRM在線服務(wù)且擁有專業(yè)級(jí)許可的美國(guó)客戶能夠免費(fèi)使用到Social Insights。根據(jù)微軟高管的說明，Social Insights技術(shù)將在“2014年晚些時(shí)候”在全球范圍內(nèi)廣泛鋪開。

　　“代號(hào)為“Orion”的Dynamics CRM 2013是自2011年Dynamics CRM發(fā)布以來，微軟對(duì)CRM平臺(tái)的第一次重大更新。本次更新將帶來Yammer、Lync以及Skype的加入，同時(shí)提供新版本、以觸控為中心的用戶界面外加更出色的性能表現(xiàn)……而且這還只是更新內(nèi)容的一小部分。微軟曾做出承諾，稱iPad與Windows 8 CRM配套應(yīng)用下載將于本月8號(hào)出現(xiàn)在對(duì)應(yīng)軟件商店當(dāng)中。而且當(dāng)時(shí)，微軟還保證該軟件的iPhone以及Windows Phone版本也將“很快”與用戶見面。

　　另一條與手機(jī)相關(guān)的新聞是，微軟公司日前證實(shí)，微軟將同時(shí)為Windows Phone推出一款遠(yuǎn)程桌面客戶端。微軟近來剛剛為iPhone以及Android手機(jī)推出了遠(yuǎn)程桌面客戶端（同時(shí)也更新了Mac OS X版本）。就在幾周前，我曾向微軟詢問Windows Phone版本的遠(yuǎn)程桌面客戶端是否正在開發(fā)當(dāng)中，當(dāng)時(shí)該公司回復(fù)稱對(duì)此無可奉告。