Teleopti 中國公司與其合作伙伴華為公司一起,在中國電信市場不斷取得突破進展。近日,華為公司和 Teleopti 公司贏得了寧夏移動公司客戶服務部整個客戶服務中心的勞動力資源與績效管理方案項目。
“我們預計寧夏移動客戶服務部將成為我們在2012 年又一家職工管理項目超滿意客戶,我們非常高興地向我們的共同客戶提供TELEOPTI CCC 解決方案,同時還有我們合作伙伴的專業(yè)化的、高效的服務遞送。”華為公司國內 BSS 技術銷售部副總工程師胡明超先生如是說道。
Teleopti是全球主要的方案供應商之一,它為呼叫中心提供戰(zhàn)略勞動力管理以及控制成本解決方案,以及質量監(jiān)控和通信管理設備和服務。