CTI論壇(ctiforum.com)11月14日消息（編譯/老秦）： Genesys在愛爾蘭總理Micheál Martin的支持下，在戈爾韋開設了一個新的研發(fā)中心。
混合辦公環(huán)境使用和可持續(xù)的設施將成為致力于下一代Genesys云解決方案的專家的新中心。
目前，作為歐洲最大的Genesys研發(fā)環(huán)境，Galway的位置將幫助Genesys為不斷發(fā)展的技術(shù)部門開發(fā)新的和改進的CX解決方案。
Martin分享了更多，他說：
"愛爾蘭為我們豐富而合作的研究生態(tài)系統(tǒng)感到無比自豪；也為企業(yè)主導的研究、開發(fā)和創(chuàng)新在推動初創(chuàng)企業(yè)以及提高我們的整體競爭力和生產(chǎn)力方面所起的作用感到無比自豪。Genesys是這一成功的重要組成部分，我祝愿他們在未來幾年里一切順利。"
選擇合適的創(chuàng)新地點
Genesys于2018年收購了該地區(qū)的一家本地初創(chuàng)企業(yè)Altocloud后，在戈爾韋建立了新的中心。當時，戈爾韋迅速被認定為歐洲軟件開發(fā)和進步的強大樞紐。
近年來，Genesys有效地將其愛爾蘭團隊從不足20名員工發(fā)展到350多名員工。這導致該公司決定遷往Bonham Quay一個35000平方英尺的新開發(fā)項目，以實現(xiàn)未來增長。
Genesys首席執(zhí)行官Tony Bates表示，該公司致力于為全球企業(yè)開發(fā)未來的客戶體驗。
位于戈爾韋的新中心對Genesys的使命至關重要，并為該公司的團隊創(chuàng)造了一個創(chuàng)新產(chǎn)品的鼓舞人心的環(huán)境。Bates說：
"今天是一個雙重慶祝，因為它也標志著我們在舊金山灣區(qū)門洛公園的新總部的開業(yè)，1851年，兩名愛爾蘭定居者以戈爾韋的門洛命名了該總部。"
新辦公室還遵循了品牌的可持續(xù)發(fā)展目標，并為社區(qū)團體提供了獨特的文化空間。
戈爾韋現(xiàn)場研發(fā)高級副總裁Joe Smyth表示，員工可以獲得可持續(xù)和愉快的工作場所，擁有世界級的能力。他相信新的工作場所將促進團隊成員之間的快速創(chuàng)新和出色協(xié)作。
日益增長的當?shù)赜绊?/strong>
除了在戈爾韋建造新的辦公環(huán)境外，Genesys還與當?shù)厣鐓^(qū)建立了牢固的聯(lián)系。該公司定期雇傭當?shù)馗咝５漠厴I(yè)生和實習生。
此外，它還定期舉辦職業(yè)講座，旨在激勵中學計算機科學和工程領域的學生。
Genesys還成為康納特橄欖球俱樂部的主要合作伙伴，并與整個社區(qū)的各種業(yè)余體育俱樂部有著密切的聯(lián)系。
IDA愛爾蘭執(zhí)行董事Mary Buckley表示，自2021該公司宣布在戈爾韋成立新的研發(fā)中心以來，該公司不斷壯大。
該品牌在戈爾韋的存在有助于提高該地區(qū)作為技術(shù)專業(yè)人士創(chuàng)新中心的地位。
這種創(chuàng)新將集中在Genesys Cloud CX上，該供應商上個月放棄了其Multicloud CX平臺。
環(huán)境已經(jīng)得到了領先行業(yè)集團的認可。Genesys甚至在2022年成為愛爾蘭第7大中型工作場所。
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