某保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司是一家集財(cái)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、基金管理于一體的綜合性金融保險(xiǎn)集團(tuán)。集團(tuán)主要機(jī)構(gòu)設(shè)立在北京、上海兩地。
02項(xiàng)目需求
為推進(jìn)集團(tuán)“十四五”規(guī)劃，全面提升集團(tuán)整體協(xié)同能力，該保險(xiǎn)集團(tuán)決定以推動(dòng)電話語(yǔ)音數(shù)字化為開(kāi)端，打破各機(jī)構(gòu)間的語(yǔ)音孤島狀況，全面提升集團(tuán)內(nèi)部電話溝通效率，用數(shù)字化能力引領(lǐng)公司戰(zhàn)略，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)模式向新型經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變。
03方案部署
星縱智能Yeastar了解到該保險(xiǎn)集團(tuán)在北京、上海的總部及子公司使用的都是傳統(tǒng)程控交換機(jī)，針對(duì)客戶的環(huán)境與需求，Yeastar為其定制以下電話語(yǔ)音組網(wǎng)方案，得到認(rèn)可與采納。
北京
總部
- 部署兩套軟件版Yeastar IPPBX(S1000-L)，聯(lián)入網(wǎng)絡(luò)，開(kāi)啟雙機(jī)熱備。
- 部署Yeastar數(shù)字中繼網(wǎng)關(guān)(TE200)，使用E1線對(duì)接原有SIEMENS程控交換機(jī)，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與Yeastar IPPBX做SIP對(duì)接。
- 總部辦公桌面部署IP話機(jī)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)為IPPBX分機(jī)。
子公司
- 部署Yeastar數(shù)字中繼網(wǎng)關(guān)(TE200)，使用E1線對(duì)接原有SIEMENS程控交換機(jī)，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與北京總部的Yeastar IPPBX做SIP對(duì)接。
上海
總部
- 部署一臺(tái)Yeastar IPPBX(S1000-L)，聯(lián)入網(wǎng)絡(luò)。
- 通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與北京總部的Yeastar IPPBX做SIP對(duì)接，實(shí)現(xiàn)組網(wǎng)。
- 總部辦公桌面部署IP話機(jī)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)為IPPBX分機(jī)。
子公司
- 部署Yeastar數(shù)字中繼網(wǎng)關(guān)(TE200)，使用E1線對(duì)接子公司的AVAYA程控交換機(jī)，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與上海總部的Yeastar IPPBX做SIP對(duì)接。
04方案價(jià)值
降低企業(yè)成本
- 根據(jù)北京總部虛擬機(jī)資源多的情況部署軟件版IPPBX，既有效利用了企業(yè)現(xiàn)有資源，也降低了設(shè)備成本。
- 保留北京、上海兩地總部及子公司的原有設(shè)備，充分利舊，保護(hù)企業(yè)資產(chǎn)。
- 北京、上海兩地總部及子公司實(shí)現(xiàn)分機(jī)互打免費(fèi)通話，極大降低了話費(fèi)支出。
提升溝通效率
- 北京、上海兩地總部及子公司分機(jī)號(hào)直撥互通，免去以往繁瑣的撥號(hào)過(guò)程，并支持通話轉(zhuǎn)移、三方通話、視頻通話等功能。
- 內(nèi)置電話會(huì)議、通訊錄、通話錄音、自動(dòng)話務(wù)員、一號(hào)多機(jī)、廣播對(duì)講等豐富先進(jìn)功能，提升集團(tuán)內(nèi)部各機(jī)構(gòu)間的溝通協(xié)作。
- 提供Linkus軟電話，即使特殊時(shí)期居家辦公，也能照常撥打接聽(tīng)同事、客戶電話。
