12月7日，在天津舉辦的STIF2021第二屆國際科創(chuàng)節(jié)暨DSC2021數(shù)字服務大會上，中通天鴻（北京）通信科技股份有限公司榮獲“2021 年度數(shù)字化創(chuàng)新典范獎”獎項。

　　IF2021第二屆國際科創(chuàng)節(jié)暨DSC2021數(shù)字服務大會是科技領域最具影響力的年度盛會之一，活動設立于2020年，旨在通過構建多元、開放的交流與合作平臺，全面展示科創(chuàng)成果，傳遞科創(chuàng)精神。今年大會的主題為：數(shù)智引領未來。旨在聚焦科技最新發(fā)展趨勢，以及全球范圍內(nèi)科技新技術、新應用，為助力科技強國貢獻力量。

　　作為科技領域的焦點活動，2021科創(chuàng)節(jié)預計出席嘉賓1000人，超過400家全球最具科創(chuàng)精神的公司同臺競技，超過200位重要嘉賓現(xiàn)場分享前沿觀點，深度參與媒體達300余家，主流媒體報道達3000余篇，影響和互動人次超過2000萬。

　　中通天鴻（北京）通信科技股份有限公司是國內(nèi)領先的客戶中心解決方案提供商，致力于利用人工智能和大數(shù)據(jù)技術，打造 極致高效的全渠道客戶服務運營系統(tǒng)，將連接和交互、服務和營銷、數(shù)據(jù)存儲和分析能力融為一體，助力企業(yè)快速發(fā)展。中通天鴻研發(fā)的智能通信PAAS平臺、云呼叫中心平臺、智能機器人平臺等產(chǎn)品，正在為近千家的大型跨地域企業(yè)提供服務，其中包括近百家全球500強企業(yè)，業(yè)務領域涉及互聯(lián)網(wǎng)、金融保險、零售連鎖、IT 電子、傳統(tǒng)制造、物流運輸、O2O服務、教育培訓等行業(yè)。

　　中通天鴻秉承技術開放創(chuàng)新、服務連接客戶的發(fā)展理念，持續(xù)在大數(shù)據(jù)和人工智能等尖端科技上發(fā)力。在云聯(lián)絡平臺、通信資源服務、智能服務全方位的數(shù)字化生態(tài)中將全面提速，為客戶提供體驗更友好、效率更高效、管理更智能的全生態(tài)服務體系，利用新技術幫助合作伙伴搶占市場先機。

　　未來三到五年，中通天鴻將繼續(xù)堅持“開放大平臺、創(chuàng)新思路”的發(fā)展戰(zhàn)略，以全方位服務連接客戶為宗旨，推動呼叫行業(yè)市場向前發(fā)展。