中國北京，2021 年 8 月 11 日——在 2020 年初向遠(yuǎn)程辦公過渡的前六周，部署在云端的 VMware Horizon 桌面總數(shù)增長了 82 % [1] 。
如今員工們需要決定返回辦公室還是繼續(xù)遠(yuǎn)程辦公，但無論他們的選擇是什么，VMware Horizon 都將繼續(xù)為員工 IT 支持發(fā)揮關(guān)鍵作用。
- VMware（ NYSE：VMW ）將繼續(xù)打造業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的虛擬桌面基礎(chǔ)架構(gòu)（ VDI ）和 桌面即服務(wù) （ DaaS ） 產(chǎn)品，并于近日發(fā)布新功能，能有效幫助 IT 部門管理本地或云端的 Horizon 部署。
- VMware 終端用戶計(jì)算部門高級(jí)副總裁兼總經(jīng)理 Shankar Iyer 表示：“應(yīng)用正在轉(zhuǎn)向云端，員工可以在任意地點(diǎn)進(jìn)行訪問，這對(duì)于 IT 部門的管理而言，是更加復(fù)雜的環(huán)境。VMware Horizon 這一現(xiàn)代化平臺(tái)旨在降低復(fù)雜性、提升管理效率并提高員工生產(chǎn)力，無論該桌面和工作負(fù)載是在本地、云端，亦或混合模式。”
- VMware Horizon 是 VMware Workspace ONE 平臺(tái)的一部分，許多客戶都在借助這些解決方案統(tǒng)一管理多個(gè)云中的設(shè)備、應(yīng)用和桌面。
- VMware Anywhere Workspace 集成解決方案使員工能夠在任意地點(diǎn)獲得更加安全、順暢的工作體驗(yàn)。
它成功結(jié)合了 VMware Workspace ONE、VMware Carbon Black Cloud 和 VMware SASE 。
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”Horizon Control Plane 服務(wù)在更多云環(huán)境中可用，增強(qiáng)靈活性
隨著企業(yè)機(jī)構(gòu)采用混合或多云架構(gòu)并且在本地和/或一個(gè)或多個(gè)公有云或私有云中運(yùn)行 Horizon 桌面和應(yīng)用，Horizon Control Plane 可以幫助企業(yè)機(jī)構(gòu)有效簡化各項(xiàng)工作。
IT 團(tuán)隊(duì)可以通過云端托管的 Horizon Control Plane 在私有云和公有云環(huán)境中部署、管理和擴(kuò)展虛擬桌面及應(yīng)用。通過虛擬應(yīng)用和桌面的混合交付和管理，IT 團(tuán)隊(duì)能夠發(fā)揮二者的最佳效果。他們可以從云端提升本地環(huán)境管理效率，并在做好相應(yīng)準(zhǔn)備后將用例和容量擴(kuò)展到云端。
VMware 于近日發(fā)布多項(xiàng) Horizon Control Plane 服務(wù)，適用于更多的云服務(wù)提供商，并在將桌面和應(yīng)用擴(kuò)展到云端的同時(shí)提升靈活性。
這些服務(wù)包括：
通用代理
通用代理基于可用容量、位置、偏好等，通過 Horizon Pod 或云，連接員工與他們的虛擬桌面和應(yīng)用。除了支持本地部署、 AWS 上的 VMware Horizon on VMware Cloud 以及 Horizon Cloud on Microsoft Azure 之外，這項(xiàng)服務(wù)現(xiàn)在還可用于 VMware Horizon on Azure VMware Solution（ AVS ）環(huán)境。
鏡像管理服務(wù)
鏡像管理服務(wù)通過在各項(xiàng) Horizon 部署中集中管理和分發(fā)桌面鏡像，有效減少鏡像維護(hù)時(shí)間和成本。除了支持本地部署之外，這項(xiàng)服務(wù)現(xiàn)在還可用于VMware Horizon Cloud on Microsoft Azure。
應(yīng)用管理
應(yīng)用管理，借助 VMware App Volumes 的支持，可以一次性打包應(yīng)用并在各種 Horizon 環(huán)境中實(shí)時(shí)部署從而簡化應(yīng)用交付。通過將應(yīng)用管理從桌面鏡像中分離，IT 部門可以減少鏡像蔓延，簡化應(yīng)用管理過程并節(jié)省時(shí)間。此外，通過帶有 VMware Horizon Cloud on Microsoft Azure 的桌面即服務(wù)，用戶可以自動(dòng)執(zhí)行應(yīng)用打包，而無需增加其他基礎(chǔ)架構(gòu)。
云監(jiān)控服務(wù)
云監(jiān)控服務(wù)通過對(duì)整個(gè) Horizon 環(huán)境的用戶會(huì)話、虛擬桌面和應(yīng)用進(jìn)行實(shí)時(shí)性能監(jiān)控從而減少停機(jī)時(shí)間。這項(xiàng)服務(wù)如今可用于 VMware Horizon for Azure VMware Solution（ AVS ）環(huán)境。
生命周期管理
生命周期管理借助 VMware Horizon Cloud on Microsoft Azure 的桌面即服務(wù)，通過支持 Horizon 基礎(chǔ)架構(gòu)的自動(dòng)安裝、升級(jí)和擴(kuò)展，簡化初始新用戶引導(dǎo)流程和持續(xù)配置。
Antwerp 警察局信息通信技術(shù)副總監(jiān) Stijn Haemhouts 分享了該組織如何使用 VMware Horizon 為外勤警官提供所需信息和資源：“通過 VMware Horizon ，我們的警車變成了一個(gè)移動(dòng)工作場(chǎng)所，所有必要信息均可通過 FOCUS 平臺(tái)傳遞給現(xiàn)場(chǎng)的工作人員。因此，我們只需三分鐘左右就能到達(dá)犯罪現(xiàn)場(chǎng)，而以往則需要六分鐘甚至更長時(shí)間。
更新和集成為客戶降低 VDI 的復(fù)雜性和總體擁有成本
由于不同的云有不同的基礎(chǔ)架構(gòu)和維護(hù)要求，因此多云桌面和應(yīng)用交付模式會(huì)產(chǎn)生復(fù)雜性，同時(shí)增加管理成本。近來的 Horizon 創(chuàng)新旨在簡化復(fù)雜性，幫助IT部門節(jié)省時(shí)間和降低成本。
Horizon 創(chuàng)新包括：
- 用戶可以使用諸如 Horizon 連接服務(wù)器等其他現(xiàn)有的本地 Horizon 基礎(chǔ)架構(gòu)，支持員工連接基于vSphere的公有云環(huán)境，例如 Horizon on Azure VMware Solution和 Horizon on VMware Cloud on AWS 。
- Horizon 現(xiàn)已支持 PostgreSQL ，IT 部門可以根據(jù)需要為 Horizon 事件選擇一個(gè)開源數(shù)據(jù)庫。
- 從可擴(kuò)展性的角度看，大型企業(yè)現(xiàn)可在每個(gè) pod上連接多達(dá) 20,000 個(gè)桌面和會(huì)話，從而減少 Horizon 部署中所需的 pod 數(shù)量。
- Blast 協(xié)議的持續(xù)改進(jìn)也將持續(xù)提高員工生產(chǎn)力。 具體的改進(jìn)措施包括支持 8K 顯示器等高分辨率的客戶端顯示器、支持最新的 NVIDIA Ampere GPU 以及改善用戶體驗(yàn)的高動(dòng)態(tài)范圍（ HDR ）編碼。
疫情的出現(xiàn)對(duì) IT 團(tuán)隊(duì)提出了挑戰(zhàn)，團(tuán)隊(duì)必須重新思考如何支持分布式員工團(tuán)隊(duì)。針對(duì)遠(yuǎn)程 IT 支持的投資（包括技術(shù)和培訓(xùn)）正慢慢看到回報(bào)，因?yàn)殡S著許多員工繼續(xù)選擇遠(yuǎn)程辦公，此類實(shí)踐還將延續(xù)。
VMware Workspace ONE Assist 使 IT和桌面幫助咨詢?nèi)藛T能夠遠(yuǎn)程解決員工的設(shè)備任務(wù)和問題。
以前，IT 部門只能通過Workspace ONE Assist 遠(yuǎn)程訪問移動(dòng)端、專用一線設(shè)備或?qū)嶓w PC 端，但今天 VMware 宣布，IT 部門將能夠使用Workspace ONE Assist 遠(yuǎn)程進(jìn)入 Horizon 會(huì)話。
員工訪問桌面或應(yīng)用的方式不再是限制因素，此舉將縮短 IT 解決問題的時(shí)間并提升提升員工體驗(yàn)和生產(chǎn)力。Workspace ONE Assist for Horizon 預(yù)計(jì)將于 VMware 2022 財(cái)年第三季度（2021 年 10 月 29 日前）面市。
Angel MedFlight 首席開發(fā)官 Paul Green 就 IT 團(tuán)隊(duì)對(duì) Workspace ONE Assist 的使用發(fā)表了評(píng)論：“在整個(gè)疫情期間，我們的IT團(tuán)隊(duì)被無數(shù)工單淹沒，因此我們花費(fèi)了大量時(shí)間和精力調(diào)整遠(yuǎn)程支持能力。對(duì)于需要親手操作支持的員工需求，Workspace ONE Assist 發(fā)揮了關(guān)鍵作用，這讓我們的 IT 團(tuán)隊(duì)能夠如同坐在員工身邊一樣提供支持。”
VMware Horizon 的商業(yè)價(jià)值
為了評(píng)估投資回報(bào)，IDC 于今年早些時(shí)候采訪了那些使用 VMware Horizon 將大量設(shè)備和應(yīng)用虛擬化的企業(yè)機(jī)構(gòu)�；诓稍L，IDC 得出的結(jié)論是，每家企業(yè)機(jī)構(gòu)平均每年的收益達(dá)到 450 萬美元（每 100名 用戶為 35.62 萬美元）[2] 。
由 VMware 贊助的 IDC 白皮書《 VMware Horizon 的商業(yè)價(jià)值》指出：“研究參與者表示，他們使用 VMware Horizon 為用戶提供更好的體驗(yàn)，包括更高效、更可靠、更靈活地訪問重要的業(yè)務(wù)應(yīng)用，同時(shí)優(yōu)化了運(yùn)行設(shè)備和應(yīng)用環(huán)境的成本和員工時(shí)間要求，因而獲得了巨大價(jià)值。”
參考資料：
1. VMware 公司內(nèi)部數(shù)據(jù)，2020年3月13日-4月24日
2. IDC 白皮書《 VMware Horizon 的商業(yè)價(jià)值》（贊助商 VMware ），文件號(hào)#US48090721，2021年6月
