Verint為Microsoft Teams提供了經(jīng)過(guò)Micosoft官方認(rèn)證的、基于策略的錄制解決方案。該認(rèn)證確保Verint解決方案經(jīng)過(guò)了嚴(yán)格的測(cè)試和驗(yàn)證，可以提供客戶所期望的質(zhì)量、兼容性、安全性和可靠性。

　　Verint客戶可以信賴Verint錄制解決方案可與Teams在各種部署模式、高并發(fā)通話量和會(huì)議量等各種通信場(chǎng)景支持無(wú)縫可靠的集成。

　　作為Microsoft技術(shù)采用計(jì)劃(TAP)的早期成員，Verint與Microsoft和全球其它領(lǐng)先企業(yè)合作，為他們提供Teams合規(guī)錄制解決方案。

　　正如微軟在今年的MicrosoftIgnite網(wǎng)絡(luò)會(huì)議上所強(qiáng)調(diào)，其Teams集成測(cè)試-涉及功能性、安全性和互操作性-非常嚴(yán)格，這也同時(shí)驗(yàn)證了Verint致力于幫助Teams用戶成功應(yīng)對(duì)合規(guī)監(jiān)管。

　　這一重要里程碑是基于兩年多的聯(lián)合工程和開(kāi)發(fā)努力，這些合作和開(kāi)發(fā)工作的成果是市場(chǎng)上最全面的Teams合規(guī)解決方案之一。

　　所有這些都以與Microsoft的緊密合作銷售合作關(guān)系以及Microsoft官方AppsourceListing和AzureMarketplace的條目為基礎(chǔ)。

　　Teams中的即時(shí)消息非常受歡迎且易于使用，所以一線和后臺(tái)辦公經(jīng)常選擇這種直接和隨意的實(shí)時(shí)通信方式。但與此同時(shí)，這種可持續(xù)進(jìn)行的IM(即時(shí)通訊)聊天線程如果不受捕獲和監(jiān)控，將十分危險(xiǎn)。

　　為了應(yīng)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)，Verint設(shè)計(jì)并開(kāi)發(fā)了行業(yè)首個(gè)即時(shí)消息合規(guī)集成，這將有助于管理那些點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、群組或基于頻道的聊天協(xié)作的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。

　　開(kāi)發(fā)基于Teams頻道的聊天流的合規(guī)錄制需要從根本上改變?cè)O(shè)計(jì)理念，解決方案不僅捕獲受監(jiān)管用戶的所有即時(shí)消息，還需要記錄和提供這些聊天對(duì)話中所有共享和交換的附件、反應(yīng)和其他豐富內(nèi)容。

　　反過(guò)來(lái)這又需要一種全新的即時(shí)消息保存方式，即傳統(tǒng)聊天的會(huì)話機(jī)制、CDR和持續(xù)時(shí)間等此時(shí)根本不適用。我們需要可靠捕獲的是持續(xù)且動(dòng)態(tài)的聊天流，以便進(jìn)行證明、記錄、分析和通信監(jiān)控。

　　為了滿足這一要求，Verint設(shè)計(jì)了統(tǒng)一的IM合規(guī)性捕獲服務(wù)和高級(jí)數(shù)據(jù)模型，能夠在不發(fā)生不必要的重復(fù)記錄的情況下以線程處理正在進(jìn)行的聊天會(huì)話。還有一個(gè)新的IM查看器，可以以更易于檢索和導(dǎo)出的格式顯示持續(xù)的聊天、文件附件和其它聊天內(nèi)的提及和反應(yīng)，以獨(dú)特的方式提供了聊天交互的完整上下文，包括各方之間的消息、共享內(nèi)容和交換內(nèi)容等等。

　　企業(yè)現(xiàn)在可以為超過(guò)100，000名受監(jiān)管用戶捕獲IMs，并將這些通信和其它渠道存入統(tǒng)一存儲(chǔ)庫(kù)，用于基于時(shí)間線查看和文本搜索。

　　現(xiàn)在，許多不同行業(yè)的合規(guī)團(tuán)隊(duì)比以往任何時(shí)候都更愿意隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)遵守來(lái)自多個(gè)司法管轄區(qū)的多項(xiàng)法規(guī)的監(jiān)控和合規(guī)要求，而且往往要求復(fù)雜而繁重。滿足這些需求絕非易事，而且類似于Microsoft Teams之類的協(xié)作辦公工具的爆炸式增長(zhǎng)，滿足這些監(jiān)管要求更加復(fù)雜化了。

　　Verint的合規(guī)記錄解決方案旨在幫助滿足這些要求，并受到40多個(gè)國(guó)家的300多個(gè)Microsoft統(tǒng)一通信用戶的信任。

　　用戶能夠利用專門構(gòu)建的豐富功能，用于數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)、數(shù)據(jù)分析、轉(zhuǎn)寫、案例管理、法律留存和數(shù)據(jù)管理，并提供額外的安全和數(shù)據(jù)保護(hù)層，以幫助確保其數(shù)據(jù)始終安全可靠。

　　Verint合規(guī)錄制為Microsoft Teams的語(yǔ)音通話、屏幕共享、視頻會(huì)議、聊天以及其它多平臺(tái)協(xié)作工具提供了集成的、高彈性的合規(guī)性解決方案，同時(shí)這些也因?yàn)榕cMicrosoftAzureCloud生態(tài)系統(tǒng)的深度集成而進(jìn)一步增強(qiáng)。

　　Verint在為統(tǒng)一通信提供最佳合規(guī)工具方面無(wú)與倫比的經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新是領(lǐng)先企業(yè)越來(lái)越多地轉(zhuǎn)向Verint以幫助他們實(shí)現(xiàn)Microsoft Teams卓越合規(guī)的原因。