河北聯(lián)通·華為 沃+速&IPTV戰(zhàn)略合作簽約儀式
河北聯(lián)通很早就開始了從KPI到KQI、從“網(wǎng)絡(luò)為中心”到“客戶為中心”的業(yè)務(wù)運(yùn)營轉(zhuǎn)型。“沃+速”業(yè)務(wù)作為河北聯(lián)通與華為基于MBB商務(wù)艙方案打造的聯(lián)合創(chuàng)新成果，瞄準(zhǔn)體驗(yàn)敏感客戶。河北聯(lián)通用戶，可通過河北聯(lián)通公眾號(hào)、手廳等渠道，訂購沃+速套餐，免APP下載，通過一鍵加速提升客戶體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)高清視頻無卡頓不轉(zhuǎn)圈、手游對(duì)戰(zhàn)更流暢、極端網(wǎng)絡(luò)情況下（如演唱會(huì)時(shí)）業(yè)務(wù)可用。同時(shí)，河北聯(lián)通通過精準(zhǔn)營銷快速發(fā)展“沃+速”業(yè)務(wù)用戶，實(shí)現(xiàn)從流量經(jīng)營向體驗(yàn)經(jīng)營轉(zhuǎn)型，提升收入。
- 一鍵動(dòng)態(tài)提速：MBB商務(wù)艙以華為SmartCare?SOC平臺(tái)為基礎(chǔ)，提供業(yè)務(wù)體驗(yàn)可視、可管、可提升的管理能力，使能運(yùn)營商一鍵動(dòng)態(tài)提速。MBB商務(wù)艙采用動(dòng)態(tài)優(yōu)享通道和空口資源優(yōu)先調(diào)度的方式，保證付費(fèi)客戶數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)體驗(yàn)，給客戶直觀、可量化的體驗(yàn)提升，提供“高網(wǎng)速、低時(shí)延、有保障”的網(wǎng)絡(luò)加速服務(wù)。
- 在4G網(wǎng)絡(luò)下提供準(zhǔn)5G體驗(yàn)：5G網(wǎng)絡(luò)在速率、時(shí)延、可靠性等網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)上與4G網(wǎng)絡(luò)相比均實(shí)現(xiàn)了革命性的提升，MBB商務(wù)艙解決方案，可以讓用戶在4G網(wǎng)絡(luò)下尊享準(zhǔn)5G體驗(yàn)。
- 快速發(fā)展用戶：通過華為SmartCare?精準(zhǔn)營銷解決方案，打通運(yùn)維數(shù)據(jù)和運(yùn)營數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)可視化和實(shí)時(shí)營銷觸發(fā)，快速發(fā)展該業(yè)務(wù)的用戶。
在運(yùn)營商全業(yè)務(wù)運(yùn)營、產(chǎn)品同質(zhì)化加劇的情況下， 華為MBB商務(wù)艙解決方案提供了利用差異化體驗(yàn)支撐精細(xì)化運(yùn)營的有效方法，在增強(qiáng)運(yùn)營商細(xì)分場(chǎng)景用戶運(yùn)營能力的同時(shí)，也為5G時(shí)代支撐各行業(yè)切片運(yùn)營打下良好基礎(chǔ)。
河北聯(lián)通副總經(jīng)理胡樂信先生致辭
河北聯(lián)通副總經(jīng)理胡樂信表示：“河北聯(lián)通與華為后續(xù)將繼續(xù)深化合作，依托河北聯(lián)通優(yōu)質(zhì)5G網(wǎng)絡(luò)共同推出新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品，滿足5G時(shí)代用戶的多元化場(chǎng)景需求。”
華為業(yè)務(wù)體驗(yàn)咨詢與系統(tǒng)集成部部長(zhǎng)梁世銘表示：“5G時(shí)代已經(jīng)到來，運(yùn)營商正在積極探索和實(shí)踐多維度的體驗(yàn)經(jīng)營。華為MBB商務(wù)艙解決方案，通過差異化體驗(yàn)和精細(xì)化運(yùn)營，助力運(yùn)營商邁向業(yè)務(wù)運(yùn)營轉(zhuǎn)型和體驗(yàn)變現(xiàn)的新時(shí)代。“
同時(shí)，華為還與河北聯(lián)通開展IPTV視頻增值業(yè)務(wù)精細(xì)化聯(lián)合運(yùn)營，推進(jìn)線上線下一體化運(yùn)營的落地，以更好的服務(wù)為終端用戶提供視頻新體驗(yàn)，打造“知我懂我愛我”的聯(lián)通視頻品牌，進(jìn)一步深化沃+速和視頻領(lǐng)域的合作運(yùn)營。
