回想到當晚的情形，代女士對“無障礙報警平臺”贊不絕口，她在手機上寫下：“沒人陪我去看病，我即使去了醫(yī)院也不知道該怎么辦，這個報警平臺太好了，不僅自己可以報警，也可以幫別人報警，很實用很方便！”
當聽力言語障礙的人士發(fā)生了意外或者身體不適需要幫助時，如何報警一直是個難題。今年9月，九江市緊急救援中心推出“無障礙報警平臺”，成功化解了這一難題。“無障礙報警平臺”是九江市加快推進殘疾人社會保障體系和公共衛(wèi)生服務體系建設，切實解決廣大聽力言語障礙人士最關心、最直接、最現實的就醫(yī)問題，結合九江市院前醫(yī)療急救工作實際情況推出的一項惠民舉措，著力解決廣大聽力言語障礙人士院前急救報警服務不通暢的問題，最大限度地使“聾啞人”得到更好的院前醫(yī)療急救服務。
九江市中心城區(qū)范圍內的聽力言語障礙人士，只要關注“九江急救”微信公眾號，就可以通過微信手寫、圖片或視頻形式向九江120報警，公眾號支持定位推送等功能。在九江中心城區(qū)，通過“無障礙報警平臺”呼叫救護車的聽力言語障礙人士，九江市緊急救援中心可提供免費院前急救服務；當聽力言語障礙人士使用“無障礙報警平臺”尋求治安或其他幫助時，市緊急救援中心可協(xié)助轉警110、122、119；當九江聽力言語障礙人士在外地使用“無障礙報警平臺”尋求急救服務時，市緊急救援中心還能協(xié)助聯(lián)絡呼救者所在地的急救中心實施醫(yī)療救援。
九江市緊急救援中心黨支部書記劉力表示，聽力言語障礙人士作為困難群體，需要更多的關愛與幫助，能夠讓他們享受到正常的院前醫(yī)療急救服務，讓他們生活無后顧之憂，作為急救人，感到非常自豪，也很高興。
