“X-bot機器人”24小時都在:
預先設計好雙十一相關問題和關鍵詞,避免人工客服回答大量重復問題,這回復速度,驚了!
電商客服必備“云客服”:
客服輕松應對不同渠道的咨詢,減少等待,積極響應每一個用戶咨詢,這購物體驗太優(yōu)了!
“質(zhì)檢和報表”掌控客服全局:
高效分析用戶信息和數(shù)據(jù),客服們雙十一再努把力,營銷效率又能提高30%!
容聯(lián)七陌致力于為電商企業(yè)用戶打造最好的客戶服務,針對電商企業(yè)痛點提供各種解決方案,助力電商企業(yè)輕松應對雙十一,快速響應,對數(shù)據(jù)進行高效率分析,提升服務效率,提高用戶滿意度。