特別是隨著企業(yè)數(shù)字化轉型深入，以及云、物聯(lián)網和人工智能等技術的成熟應用，整個企業(yè)也正在進入到全新的協(xié)作新時代。因此，原來用于輔助內部協(xié)作和溝通的企業(yè)通信系統(tǒng)，同樣也正在轉型成為企業(yè)的核心生產力工具，成為了企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉型的關鍵使能技術之一。
在此過程中，作為一直深耕企業(yè)通信市場的華為公司，也始終站在技術與應用的最前沿，且隨著環(huán)境和客戶需求的變化而不斷的迭代和進化，如今更基于華為內部18萬員工數(shù)字化移動辦公平臺的優(yōu)秀實踐，并以全連接的新模式，實現(xiàn)了企業(yè)團隊、知識、業(yè)務、設備的全面連接，真正重構了企業(yè)數(shù)字化辦公協(xié)作平臺的新體驗。
毫無疑問，華為在重新賦予企業(yè)通信和協(xié)作系統(tǒng)全新價值的同時，也正在引領和驅動著企業(yè)數(shù)字化辦公未來發(fā)展的新方向。
從最佳實踐走向行業(yè)賦能
華為以前瞻性的思考和創(chuàng)新性的方式，并憑借多年來在企業(yè)通信和協(xié)作領域數(shù)字化、智能化的探索創(chuàng)新，更緊密結合了數(shù)字華為的優(yōu)秀實踐，完成了從最佳實踐到行業(yè)賦能的蛻變，為華為重新定義數(shù)字化辦公市場奠定了堅實的基礎。
我們知道，作為一家分支機構遍布170多個國家和地區(qū)的全球化企業(yè)，華為對數(shù)字化辦公有著強烈的需求。在此背景下，為提升員工協(xié)同效率，提供一個更簡單、高效的辦公體驗，華為于2017年發(fā)布了內部辦公平臺WeLink。
相對于原有華為的辦公模式，華為內部辦公平臺實現(xiàn)各種辦公應用之間的融合，通過建立與團隊、知識、業(yè)務、IOT設備的連接，打破內外協(xié)同邊界，構筑簡單、安全、高效的極致辦公體驗。
據(jù)了解，華為內部辦公平臺的架構分為三層：
- 第一層WeLiquid，希望員工辦公、團隊協(xié)同，能像流水一樣自然、流暢、簡單；
- 第二層WeGo，即把功能解構為服務進行抽象和解耦，包括郵件、消息、云空間、CRM、HR等服務，每一個服務好比一個模塊，可以靈活組合為面向業(yè)務場景、業(yè)務痛點的解決方案；
- 第三層：WeDNA，最終能給用戶推送更簡單、最需要的服務，這一層使用了人工智能算法驅動連接。
在華為內部辦公平臺三層技術架構的支撐下，華為搭建起了以用戶為中心的跨地域、跨空間的全新辦公和協(xié)作平臺。如今，華為全球18萬員工正在全面使用WeLink，用戶遍布全球171個國家，每日活躍用戶達16萬�？梢哉f，華為內部辦公平臺大規(guī)模的應用，無疑為華為員工帶來了全新的辦公體驗，讓團隊協(xié)同效率及跨企業(yè)協(xié)作效率得到了有效提升。
在此基礎上，去年9月，華為把內部辦公平臺作為標準和模板的企業(yè)數(shù)字化通信協(xié)作平臺實現(xiàn)了對外輸出，正式推出了華為CloudLink數(shù)字化辦公云服務，它集華為優(yōu)秀實踐和技術創(chuàng)新為大成，實現(xiàn)了人與人、人與業(yè)務、人與知識、人與設備的全面連接的移動辦公應用，從四大方面為員工提供移動化、社交化、智能化的辦公體驗。
具體包括：一站式協(xié)同，即一個App覆蓋所有日常所需功能，摒棄復雜的系統(tǒng)和繁瑣的操作；開放基座，支持企業(yè)應用快速集成；無邊界溝通，消息、郵件、音視頻通話、會議任意方式溝通，60+語言的自動翻譯，跨地域、跨語言、多渠道的零障礙交流。
與此同時，華為還能實現(xiàn)全場景連接，通過集成IoT技術，通過移動端連接打印機和會議終端等辦公設備，打通線上與線下，實現(xiàn)最后一米的全連接；最后是安全的移動辦公，通過移動端安全加固，隔離個人數(shù)據(jù)和企業(yè)數(shù)據(jù)，保障企業(yè)信息安全的不泄露。
不僅如此，華為數(shù)字化辦公云服務未來還將繼續(xù)聚焦一站式云平臺，支持公有云、私有云和混合云的部署，兼顧企業(yè)安全效率要求，同時提供全新的端，包括桌面端、會議室端以及手機移動端，通過三大端口的連接，實現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化辦公云服務全場景、全端口的覆蓋，由此讓企業(yè)更加快速提升辦公效率，大幅節(jié)省企業(yè)管理成本。
不難看出，華為公司已經通過數(shù)字化辦公實現(xiàn)了數(shù)字化的轉型，讓數(shù)字化辦公平臺從過去的支撐業(yè)務變?yōu)榱巳缃竦氖鼓軜I(yè)務，從成本中心演變成為了生產中心�，F(xiàn)在，華為更希望把自身的成功實踐經驗分享給其他千千萬萬的大中型企業(yè)，讓他們用更簡單的方式使用華為先進的數(shù)字辦公通信協(xié)作平臺，從而加速企業(yè)向數(shù)字化、智能化的轉型。
重構數(shù)字化辦公三重價值
在我看來，在數(shù)字化辦公這場前所未有的轉型變革中，華為無疑已成為市場的“引路人”和各行各業(yè)數(shù)字化轉型道路上最佳合作伙伴。而在這背后，也是華為數(shù)字化辦公云服務三重價值的重要體現(xiàn)：
首先，是華為的數(shù)字化辦公云服務源于華為的最佳實踐，所以華為對企業(yè)數(shù)字化辦公轉型中的“痛點”有著深刻理解和認知，這無疑可以為更多企業(yè)在數(shù)字化辦公轉型過程中，提供更多的參考和借鑒價值。
例如，華為一直倡導其數(shù)字化辦公云服務，并不是替換企業(yè)現(xiàn)有的IT系統(tǒng)和OA系統(tǒng)，而是基于開放平臺將各個系統(tǒng)連接在一起。換句話說，它可以平滑“融入”企業(yè)現(xiàn)有的業(yè)務流程和使用習慣之中，同時高效集成企業(yè)現(xiàn)有的應用，打造企業(yè)專屬的辦公OA生態(tài)。
其次，華為一直以來在研發(fā)投入上的深度和強度，又保證了華為數(shù)字化辦公云服務在技術上的領先性，真正讓企業(yè)能夠做到快速部署和上線，讓數(shù)字化辦公盡快發(fā)揮效果。
其中，華為數(shù)字化辦公云服務就整合了很多華為自身的優(yōu)勢技術資源，如業(yè)界領先的音視頻處理算法，能確保視頻會議高清穩(wěn)定不掉線；單會場最大支持400方會場接入；在全系列會議室硬終端與軟終端協(xié)同開會時，還能確保專業(yè)會議室與移動會場之間的互動更加平滑、流暢，而這些技術能力都是很多互聯(lián)網公司并不具備的。
最后，華為還始終堅持以“平臺+生態(tài)”的開放方式，希望與合作伙伴聯(lián)合打造企業(yè)辦公輕應用市場，幫助企業(yè)構建數(shù)字化辦公生態(tài)。可以預期，基于華為數(shù)字化辦公云服務的開放平臺，華為未來還將與更多合作伙伴展開聯(lián)合創(chuàng)新，在數(shù)字化辦公領域帶來更多的可能性。
總的來說，華為在數(shù)字化辦公領域中通過不斷的探索與創(chuàng)新、迭代與進化，完成了從最佳實踐走向行業(yè)賦能的蛻變，相信這種經歷自身實踐的與眾不同之處，無疑會讓華為在企業(yè)通信和協(xié)作領域未來的發(fā)展充滿更多的想象空間，更會大大加快中國數(shù)字化辦公轉型的進程。
值得一提的是，即將在3月21日舉辦的華為中國生態(tài)伙伴大會2019上，華為企業(yè)通信在全面展現(xiàn)助力企業(yè)數(shù)字化轉型能力的同時，也將對數(shù)字化辦公新時代企業(yè)通信如何繼續(xù)進化進行深入探討，無疑更讓人期待，一起相約福州，我們不見不散！
華為中國生態(tài)伙伴大會之企業(yè)通信參會指南
