從總體來講各兩者自各有自己的優(yōu)勢(shì)，也存在一些不足。多方電話會(huì)議硬件設(shè)備和軟件電話會(huì)議平臺(tái)有什么區(qū)別呢？
1、從宏觀角度來分析，多方電話會(huì)議硬件設(shè)備需要自己購買，是可見的，外觀有點(diǎn)像電話交換機(jī)，一般會(huì)放在一個(gè)固定地方，常常是機(jī)房，然后進(jìn)行連接對(duì)應(yīng)的電話線就可以就行電話會(huì)議了。而軟件電話會(huì)議平臺(tái)設(shè)備是由服務(wù)商搭建，咱們是看不到線路與設(shè)備的，就如移動(dòng)服務(wù)商一樣。
2、可控性角度來分析，自己的設(shè)備就可以完全自己控制，呼出召集，密碼呼入，錄音，電腦控制等等，隨便選擇。而軟件電話會(huì)議平臺(tái)雖然在后臺(tái)也有這些控制，但是在有限資源的情況下，可能會(huì)受到一定限制，不過從目前來看問題都解決了，但是錄音保密性角度來看一個(gè)是完全由自己控制，另外一個(gè)是儲(chǔ)存在軟件電話會(huì)議平臺(tái)商那，如果軟件平臺(tái)商安全性做的足夠好的情況下，問題不大。但是畢竟是在第三方服務(wù)器，相對(duì)風(fēng)險(xiǎn)性更大一些。
3、價(jià)格方面來分析，多方電話會(huì)議硬件設(shè)備會(huì)議橋一次投入成本高，因?yàn)樗前凑彰糠竭M(jìn)行收費(fèi)的，一方在2000元左右，10方就是2萬，而軟件電話會(huì)議平臺(tái)相對(duì)短期沒有那么高，如果是長期使用可以進(jìn)行對(duì)比一下，看看那個(gè)劃算選擇那個(gè)，主要是由于電話會(huì)議資費(fèi)決定。
4、遇到問題故障，電話會(huì)議橋需要自己解決，不過會(huì)議橋基本不會(huì)出現(xiàn)，軟件電話會(huì)議平臺(tái)故障遇到聲音小，聲音斷續(xù)，線路故障等情況從故障來講會(huì)高一些，但是取決于軟件電話會(huì)議平臺(tái)商，成熟穩(wěn)定的電話會(huì)議平臺(tái)商是不存在問題的，如58云會(huì)議幾乎完美解決了此問題。
5、從技術(shù)維護(hù)來看，多方電話會(huì)議硬件設(shè)備可能需要一個(gè)或多或少稍微懂點(diǎn)點(diǎn)的人負(fù)責(zé)，如果IT部門網(wǎng)管，而軟件電話會(huì)議平臺(tái)不需要，有問題直接打電話軟件電話會(huì)議平臺(tái)商第三方解決。
6、從方便易用性，功能方面來看，軟件電話會(huì)議平臺(tái)要要簡單，方面，畢竟他們背后一直有研發(fā)團(tuán)隊(duì)的支撐，主攻這個(gè)方面，所以在軟件易用性，簡單，方便，實(shí)用性更強(qiáng)，功能能一般也要比硬件設(shè)備強(qiáng)大。
總而言之，兩者之間各自有自己的優(yōu)勢(shì)，需要根據(jù)自己實(shí)際情況來定。因科美從2002年至今，一直致力為大家提供電話會(huì)議解決方案，先后與電信、TCL、中興、華為等合作。
