CTI論壇(ctiforum.com)5月18日消息（編譯/老秦）： Avaya CEO 表示，在連續(xù)第二個季度出現(xiàn)增長停滯后，Avaya 受到兩個關(guān)鍵因素的限制。

　　該供應(yīng)商第二季度的銷售額為 7.16 億美元，比去年同期下降了 3%。

　　首席執(zhí)行官吉姆·基里科(Jim Chirico)表示，該供應(yīng)商的營收受到了“兩個臨時因素”的阻礙。

　　第一個是幾筆交易的延遲，包括Avaya在2月份披露的與一家金融機(jī)構(gòu)4億美元的CCaaS交易。

　　首先是幾筆交易的延遲，包括 Avaya 在 2 月披露的與一家金融機(jī)構(gòu)達(dá)成的價值 4 億美元的巨額CCaaS交易。

　　"這很重要，不僅因為這筆交易的規(guī)模是公司歷史上最大的交易之一，還因為它利用了我們大量的最新創(chuàng)新，包括人工智能、生物識別安全和高級分析，并代表了幾個現(xiàn)有競爭對手的流離失所，"Chirico說。

　　"由于CCaaS交易的性質(zhì)，我們無法確認(rèn)我們假設(shè)將在第一季度實現(xiàn)的收入，現(xiàn)在將從 22 財年下半年開始實現(xiàn)。"

　　Chirico 說，第二個因素是持續(xù)的封鎖，特別是在美國和西歐。他補(bǔ)充說，許多客戶的交易批準(zhǔn)和合同活動停滯不前。

　　"需要注意的是，這些交易并沒有丟失，項目也沒有被取消，但我們確實看到一些交易在幾周內(nèi)出現(xiàn)下滑，其中許多已經(jīng)完成，"首席執(zhí)行官解釋說。

　　"雖然在任何特定季度看到交易推動和拉動并不罕見，但第一季度的規(guī)模被放大了。"

　　Avaya 透露，它在第一季度簽署了總合同額為100萬美元的 100 多筆交易，連續(xù)第七個季度達(dá)到這一里程碑。云預(yù)訂量同比增長 31%。

　　Chirico 表示，Avaya 仍有望在 2022 年底之前實現(xiàn) 10 億美元的年經(jīng)常性收入 (ARR) 目標(biāo)。他透露，該供應(yīng)商目前的 ARR 為 7.5 億美元，其聯(lián)絡(luò)中心業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)了 60%。

　　該供應(yīng)商一直在進(jìn)行云之旅，經(jīng)常性收入已成為增長的日益重要的驅(qū)動力。

　　Avaya 最近宣布其整個OneCloud產(chǎn)品組合現(xiàn)在可在 Microsoft Azure 上使用。

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