對于Avaya Aura 8的用戶來說，這種改變或機會將在2021年12月13日發(fā)生。Avaya Aura 8的新訂單將停止。在2022年12月之前，現(xiàn)有客戶將可獲得額外的許可證，而具有安全訪問或升級優(yōu)勢維護的當(dāng)前永久許可證將在訂閱時提供。

　　另一種選擇是升級到Avaya Aura 10訂閱或遷移到平臺，如Teams。但這可能很復(fù)雜。尤其是在多個地區(qū)設(shè)有辦事處的企業(yè)。

　　Aura首席執(zhí)行官Tony Parish表示，“對于Avaya Aura 8客戶，我們可以提供3種選擇：第一種是繼續(xù)使用Avaya Aura 8，我們可以支持它，直到它變得多余。第二種是升級到Avaya Aura 10.第三種是遷移到新平臺。我們將以適合您的速度移動，在遷移時集成系統(tǒng)，無論是Microsoft Teams還是Zoom。”

　　Avaya Aura 10將僅用于訂閱，承諾時間更長。以前的版本將不再受支持。

　　Parish指出：“30年來，我們一直在全球120個國家為Avaya和其他客戶提供支持。我們擁有涵蓋多家供應(yīng)商的專業(yè)知識，因此我們可以幫助您為您的組織做出最佳選擇。”

　　改變平臺通常需要學(xué)習(xí)曲線，因此升級到Avaya Aura 10可能是一個簡單、自然的決定。

　　但這需要新的硬件和額外的虛擬資源支持嗎？

　　根據(jù)Tony Parish的說法，“Aura可以通過穩(wěn)定您的現(xiàn)有財產(chǎn)來降低遷移到Avaya Aura 10的風(fēng)險，以支持您下一階段的通信戰(zhàn)略。我們提供遷移和支持服務(wù)。這確保您從投資中獲得最大收益。”

　　對于一些組織來說，Avaya Aura 8的銷售結(jié)束是否是從Avaya轉(zhuǎn)向Teams或其他平臺的絕佳機會？

　　“對于那些考慮轉(zhuǎn)換的人，我們可以審核你的服務(wù)，確保你只升級到你需要的和使用的。這降低了轉(zhuǎn)換成本，”Parish說。“我們可以幫助你評估你是否最好轉(zhuǎn)移到支持你未來戰(zhàn)略的平臺，而不是與Avaya簽訂另一份長期合同。”

　　還是不確定？

　　“不用著急！”Parish聲稱。“憑借30多年來為Avaya全球客戶提供的服務(wù)和支持，我們可以幫助您為您的組織做出最明智的選擇，無論供應(yīng)商和地理位置如何。”

　　“無論您是想堅持使用Avaya還是進行轉(zhuǎn)換，Aura都能降低您的風(fēng)險。我們簡化了管理，并提供了對您的系統(tǒng)的重要分析，以確保您只為您需要的東西付費，無論您的系統(tǒng)是傳統(tǒng)的還是來自多個供應(yīng)商的。”

　　還有別的嗎？

　　“當(dāng)然。我們專注于多供應(yīng)商集成，跨地區(qū)提供單一標準SLA。客戶收到一張invoice，并有一個單一的聯(lián)系點。我們的客戶可以全面了解他們的基礎(chǔ)架構(gòu)，節(jié)省他們不使用的許可證、服務(wù)和軟件。”

　　12月13日開始--幸運的是，那天是星期一。