RingCentral(紐交所代碼:RNG,領先的全球企業(yè)云通信、協(xié)作和呼叫中心解決方案提供商)于 2019 年 5 月 15 日宣布,在 2019 年IHS Markit UCaaS(統(tǒng)一通信即服務行業(yè)) 北美排行榜上排名第一。IHS Markit 年度報告根據(jù)市場份額、財務穩(wěn)定性、市場動力、服務部署和垂直行業(yè)差異化解決方案等標準,評選出北美排名前十的 UCaaS 供應商。
今年,RingCentral憑借其在市場份額、增長率、產(chǎn)品性能,在中大型企業(yè)市場的驅動力等方面的顯著優(yōu)勢,在眾多競爭對手中脫穎而出。
2019 年 IHS Markit UCaaS 北美區(qū)排行榜的結果突顯了 RingCentral 的一些關鍵優(yōu)勢:
- 北美現(xiàn)有用戶群最大的 UCaaS 供應商
- 增長率約為市場平均增長率的兩倍
- 同排行榜上的其他供應商相比,財務得分最高
- RingCentral在中大型企業(yè)客戶領域的快速增長
IHS Markit高級研究總監(jiān)Diane Myers表示,“連續(xù)三年來,RingCentral在IHS Markit北美區(qū)UCaaS領導者排行榜上都被評為第一名,RingCentral在全球擴張、用戶群增長,以及對客戶成功和專業(yè)服務的投資等重要領域中始終保持領先優(yōu)勢。”
RingCentral 首席市場營銷官Riadh Dridi表示,“數(shù)字化轉型持續(xù)影響著現(xiàn)代辦公,越來越多的員工很大程度上依賴于統(tǒng)一通信和協(xié)作以提高生產(chǎn)力和業(yè)務效率,我們很榮幸能夠連續(xù)三年在IHS Markit的排行榜上排名第一,這進一步驗證了我們的承諾:持續(xù)的產(chǎn)品創(chuàng)新和卓越的客戶服務。”
以上文中數(shù)據(jù)基于IHS Markit于2019年5月8日發(fā)布的UCaaS北美區(qū)排行榜。
關于 RingCentral
RingCentral, Inc.(紐交所代碼:RNG)是全球領先的企業(yè)云通信、協(xié)作和呼叫中心解決方案提供商。相比傳統(tǒng)的On-premise系統(tǒng),RingCentral平臺以更靈活、更成本高效的方式,使員工可隨時隨地通過任何設備和任何模式使用Work as One,以便更好地服務客戶,并提高業(yè)務效率和客戶滿意度。
RingCentral為全球企業(yè)提供統(tǒng)一的語音、視頻會議、團隊消息傳遞、數(shù)字化客戶溝通和集成呼叫中心解決方案。RingCentral的開放式平臺集成了多個領先的商業(yè)應用,支持客戶輕松定制業(yè)務工作流。RingCentral總部位于加利福尼亞州的硅谷,在全球各地都有分公司。