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　　Work Hard Work Smart

　　聽(tīng)聽(tīng)優(yōu)秀勞動(dòng)者的職場(chǎng)Tips

　　隨著混合辦公模式的發(fā)展，眾多行業(yè)都在探尋能提升效率的遠(yuǎn)程辦公解決方案。有的企業(yè)迅速反應(yīng)，實(shí)現(xiàn)彎道趕超，有的企業(yè)則在猶豫不決，持續(xù)觀望。在五一勞動(dòng)節(jié)前夕，一起來(lái)看看不同行業(yè)的優(yōu)秀人員分享他們是如何在混合辦公的新常態(tài)化下實(shí)現(xiàn)Work Hard Work Smart

　　某金融公司 — IT主管

　　Before：

　　傳統(tǒng)會(huì)議設(shè)備諸多限制，部署復(fù)雜，會(huì)議效果不佳。

　　難點(diǎn)：

傳統(tǒng)會(huì)議系統(tǒng)需要IT部門專門部署調(diào)試，至少提前半小時(shí)布置攝像頭、麥克風(fēng)、電腦投屏等，如果碰上緊急會(huì)議就容易一團(tuán)糟
大家要挨著坐才能一起入鏡，傳遞麥克風(fēng)發(fā)言
會(huì)議途中設(shè)備容易出錯(cuò)，頻頻卡頓、掉線，需要IT人員臨時(shí)到場(chǎng)修復(fù)
會(huì)議桌上堆著一堆外接線，不美觀，難操作

　　這樣的會(huì)議設(shè)備除了占用IT部門大量的人力資源，還會(huì)嚴(yán)重影響會(huì)議的質(zhì)量與效率。面對(duì)這些問(wèn)題，公司應(yīng)該如何配置會(huì)議設(shè)備才能幫助員工Work smart呢？

　　Work Smart方案升級(jí)為Jabra中小型音視頻會(huì)議套裝PanaCast和Speak 750

　　After：

　　會(huì)議自主性提高，會(huì)議效果大幅提升。

　　“升級(jí)過(guò)后，同事們開(kāi)會(huì)有了很大的自主性。Jabra設(shè)備操作簡(jiǎn)單，PanaCast攝像頭和Speak 750全向麥克風(fēng)均可即插即用，普通同事也能操作，接入電腦就能直接開(kāi)會(huì)，無(wú)需IT人員到場(chǎng)調(diào)試。整套裝備只需要一條線，桌面清潔美觀�，F(xiàn)在我們IT部人力寬裕了很多，釋放了更多時(shí)間去處理公司的其他技術(shù)問(wèn)題。除了操作簡(jiǎn)便，會(huì)議體驗(yàn)方面也有了極大的提升。

　　Speak 750的全雙工通話功能十分強(qiáng)大，對(duì)話的雙方不會(huì)經(jīng)歷任何的斷訊、回音和雜音，使得遠(yuǎn)程會(huì)議終于實(shí)現(xiàn)真正即時(shí)、流暢的溝通；PanaCast攝像頭的180°廣角功能讓與會(huì)人員全部輕松入鏡，即使在小型會(huì)議室這種空間有限的場(chǎng)景，大家仍可以自由入座，保持舒適的距離。令我們驚喜的是，它的智能變焦功能還可以改變畫幅，把畫面自動(dòng)調(diào)節(jié)至最合適的角度，確保每張人臉都能入鏡。這樣的人性化功能，能建立強(qiáng)烈的互動(dòng)感，增強(qiáng)遠(yuǎn)程會(huì)議體驗(yàn)。

　　自從會(huì)議設(shè)備升級(jí)后，同事們都表示不僅節(jié)省開(kāi)會(huì)時(shí)間，也大大提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性和生產(chǎn)力，備受客戶的肯定。”

　　某呼叫中心 — 售后客服

　　Before：

　　舊耳麥?zhǔn)找粼胍糨^多，破損率高。

　　難點(diǎn)：

客服工位緊湊，環(huán)境噪音多
舊耳麥的收音效果一般，背景雜音影響通話
耐耗損性能差，經(jīng)常出現(xiàn)接觸不良、通話有雜音、麥克風(fēng)桿彎折、耳罩海綿脫落等問(wèn)題
設(shè)計(jì)不夠貼合耳朵，長(zhǎng)時(shí)間佩戴會(huì)頭疼

　　由于舊耳麥?zhǔn)找舨缓茫翟胄阅懿�，客服跟客戶溝通時(shí)候需要反復(fù)確認(rèn)，甚至扯著嗓子說(shuō)話，這直接影響客服團(tuán)隊(duì)的工作效率和品牌的口碑。

　　Work Smart方案升級(jí)為Jabra專業(yè)話務(wù)耳麥Biz 1500

　　After：

　　舒適工作，專業(yè)服務(wù)，五星好評(píng)

　　“今年公司把客服團(tuán)隊(duì)的耳麥換成Jabra的Biz 1500，耳麥非常地輕盈，佩戴特別舒適，即使長(zhǎng)時(shí)間戴都不會(huì)有不適感。使用上，Biz 1500的降噪效果也非常好，即使在話務(wù)中心這種吵雜的環(huán)境下，客服也能輕松聽(tīng)清客戶的需求，還能清晰地傳達(dá)指引，客戶投訴通話質(zhì)量的情況大大減少，客服們講話也不用特意提高嗓音，只需正常地表達(dá)，就能讓每次的溝通服務(wù)都高效又獲客戶好評(píng)。

　　至于耐耗度，我們使用4個(gè)月以來(lái)，耳麥的損耗率幾乎為零。Jabra耐損的材質(zhì)和設(shè)計(jì)特別適合話務(wù)中心這種高強(qiáng)度的使用場(chǎng)景，而且耳麥?zhǔn)褂脮r(shí)間越長(zhǎng)，這種優(yōu)勢(shì)就越能體現(xiàn)在公司運(yùn)營(yíng)成本上。萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到，只需要換一副好用的耳麥就能迅速提升我們的效率和口碑，甚至能節(jié)省一定的成本。

　　除了通話之外，值得一提的是它還具備非常人性化的護(hù)耳功能，客服有時(shí)遇上大嗓門或者情緒激動(dòng)的客戶，或者一些突然出現(xiàn)的刺耳聲音，這款耳機(jī)都能馬上智能地消除過(guò)大的聲音，及時(shí)地保護(hù)客服的聽(tīng)力。這對(duì)每天需要長(zhǎng)時(shí)間佩戴耳麥工作的員工來(lái)說(shuō)，是非常友好的功能。”

　　某互聯(lián)網(wǎng)公司 — HR經(jīng)理

　　Before：

　　線上面試普及，設(shè)備效果參差，招聘效率低下。

　　難點(diǎn)：

線上面試逐漸廣泛推行，以往設(shè)備無(wú)法保證面試質(zhì)量
HR經(jīng)常需要電話溝通聯(lián)系，又要進(jìn)行線上的語(yǔ)音/視頻面試，耳機(jī)需要在電腦手機(jī)之間頻繁切換，影響效率
一般生活用的耳機(jī)在降噪和通話效果之間很難達(dá)到兩全其美

　　這些難點(diǎn)都會(huì)形成工作阻力，讓HR團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生疲憊感，影響到面試效率和質(zhì)量，以致錯(cuò)失人才。

　　Work Smart方案采用Jabra的專業(yè)無(wú)線降噪耳麥Evolve2 65

　　After：

　　升級(jí)耳麥，靈活辦公，廣攬英才

　　“使用Evolve2 65后，我們的HR在處理招聘工作時(shí)，可以手機(jī)和電腦同時(shí)藍(lán)牙連接到耳機(jī)，輕松實(shí)現(xiàn)在手機(jī)上電話聯(lián)系候選者，在電腦上進(jìn)行正式的線上面試的場(chǎng)景，一秒即可切換設(shè)備，非常便利高效。由于這耳機(jī)具備專業(yè)的降噪性能，即便HR是在共享空間里通話，也能有效隔絕背景雜音，讓HR和面試者達(dá)成清晰高效的溝通。同時(shí)，由于Evolve2 65支持30米藍(lán)牙距離，HR可以靈活走動(dòng)來(lái)進(jìn)行語(yǔ)音溝通，不用拘束在工位上。自從配置了這款耳麥，我們的 HR團(tuán)隊(duì)能更好地規(guī)劃面試時(shí)間，充分調(diào)動(dòng)積極性，也為公司招攬了更多優(yōu)秀人才。”

　　在機(jī)遇和危機(jī)并存的時(shí)代里，企業(yè)的每一個(gè)選擇，都會(huì)影響團(tuán)隊(duì)的每一步前進(jìn)。企業(yè)及時(shí)部署合適且高質(zhì)量的遠(yuǎn)程會(huì)議解決方案，能為團(tuán)隊(duì)搭建堅(jiān)實(shí)的溝通橋梁，保障混合辦公中各個(gè)場(chǎng)景的高效協(xié)作，助力團(tuán)隊(duì)上下實(shí)現(xiàn)Work Hard Work Smart，最終推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)力的高速發(fā)展。

　　感恩勞動(dòng)者

　　Evolve2 75無(wú)線耳機(jī)抽獎(jiǎng)