2021年上半年中國(guó)自主研發(fā)游戲的海外市場(chǎng)收入丨數(shù)據(jù)來(lái)源：伽馬數(shù)據(jù)
出海創(chuàng)業(yè)者已經(jīng)取得斐然成就，市場(chǎng)廣闊，云服務(wù)廠商也紛紛推出合規(guī)安全的海外服務(wù)，為創(chuàng)業(yè)者賦能。以即時(shí)通訊、實(shí)時(shí)音視頻為基礎(chǔ)的社交、游戲、直播等泛娛樂(lè)行業(yè)迎來(lái)了出海創(chuàng)業(yè)的戰(zhàn)略機(jī)遇期。 在過(guò)去二十多年以來(lái)，游戲從單機(jī)、局域網(wǎng)、網(wǎng)頁(yè)再到端游、手游。除了從原生開(kāi)發(fā)到各種開(kāi)發(fā)框架越來(lái)越完善，我們也可以發(fā)現(xiàn)各種虛擬角色玩法翻陳出新、以及不同游戲之間越來(lái)越強(qiáng)調(diào)游戲玩家的互動(dòng)。游戲一部分是虛擬角色、虛擬場(chǎng)景的互動(dòng)，這是游戲本身的內(nèi)容。而另一部分則是玩家之間的互動(dòng)，我們認(rèn)為作為真實(shí)的玩家互動(dòng)，以后會(huì)越來(lái)越多。
程旭文分享了自己在10多年前是通過(guò)“組織線下活動(dòng)、建立貼吧/社區(qū)、組織公會(huì)”等方式，讓用戶(hù)有機(jī)會(huì)連接并互動(dòng)起來(lái)，但這基本是在發(fā)生在游戲外。而現(xiàn)在隨著游戲和通信技術(shù)的成熟，我們有了在游戲內(nèi)置場(chǎng)景下更加直接高效的方法。
環(huán)信作為全球最大的即時(shí)通訊云服務(wù)商，現(xiàn)在大家使用的最多的游戲內(nèi)置社交場(chǎng)景，其實(shí)就是“頻道聊天室”和“實(shí)時(shí)通話”，這也是環(huán)信賦能游戲的兩個(gè)具體案例。“語(yǔ)音互動(dòng)+即時(shí)通訊”組合能夠幫助游戲企業(yè)構(gòu)建豐富的互動(dòng)場(chǎng)景。
在聊天室中，玩家或用戶(hù)會(huì)用自己的身份進(jìn)行交流互動(dòng)，甚至現(xiàn)在很多游戲演化出送禮物功能和組隊(duì)功能，互相幫助完成任務(wù)，好不熱鬧。但是這里也有幾個(gè)難點(diǎn)需要開(kāi)發(fā)者注意即一款面向全球的游戲，如何在頻道聊天室里實(shí)現(xiàn)消息類(lèi)型的多樣性（文字、語(yǔ)音、圖片、表情、禮物）、頻道管理的豐富性（公會(huì)組隊(duì)模式、私聊模式、頻道人數(shù)上限以及全球同服）和內(nèi)容審核的有效性（涉黃、涉政、涉恐、廣告、詐騙）。環(huán)信和聲網(wǎng)通過(guò)多年的實(shí)踐和技術(shù)升級(jí)已經(jīng)可以根據(jù)開(kāi)發(fā)者的需求對(duì)頻道聊天室進(jìn)行多樣設(shè)置和內(nèi)容的有效監(jiān)控。
相比頻道聊天室，游戲中的實(shí)時(shí)通話功能，就沒(méi)有那么頻繁地被玩家們使用了，用戶(hù)還是更習(xí)慣使用TT語(yǔ)音、YY語(yǔ)音、伴伴等第三方連麥開(kāi)黑平臺(tái)，因此關(guān)于游戲內(nèi)置實(shí)時(shí)語(yǔ)音系統(tǒng)，還需要開(kāi)發(fā)者們不斷去打磨、提升。
另外，相信這幾年大家對(duì)“游戲和社交交融的趨勢(shì)”也有所感受。玩家不僅會(huì)在語(yǔ)音房里聊天、社交，也會(huì)一起游戲、聽(tīng)音樂(lè)、看電影，Hago和Yalla Ludo的成功都是很好的例子。甚至隨著我們不斷的探索也一定會(huì)有新的玩法出現(xiàn)，而不同的玩法之間的組合也都會(huì)產(chǎn)生一個(gè)新的打開(kāi)方式，這些玩法相互搭配和組合也會(huì)吸引玩家更多的時(shí)間，從而產(chǎn)生更多變現(xiàn)。但這其實(shí)也在技術(shù)側(cè)提出了挑戰(zhàn)。
尤其現(xiàn)今多數(shù)公司都會(huì)將視野放至全球，甚至可以說(shuō)全球化是一個(gè)必然趨勢(shì)。那要解決的第一個(gè)問(wèn)題就是全球網(wǎng)絡(luò)的覆蓋問(wèn)題，第二個(gè)是在全球復(fù)雜的終端網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下如何做到超低延時(shí)的互動(dòng)體驗(yàn)，這基礎(chǔ)上還要做到不丟包、不丟消息，音視頻上還要做到流暢和高音質(zhì)，同時(shí)具有高并發(fā)的能力。這是我們?cè)趫?chǎng)景內(nèi)提供文字和語(yǔ)音服務(wù)的基礎(chǔ)要求。針對(duì)這些問(wèn)題，環(huán)信和聲網(wǎng)的一站式語(yǔ)音+文字互動(dòng)解決方案有哪些優(yōu)勢(shì)呢？
1、超低延時(shí)保證游戲語(yǔ)音體驗(yàn)穩(wěn)定
環(huán)信和聲網(wǎng)在過(guò)去的幾年時(shí)間里一直在為此努力和奮斗，從技術(shù)、算法和合規(guī)上不斷提升自己的服務(wù)水平。為了實(shí)現(xiàn)全球的覆蓋，環(huán)信和聲網(wǎng)自建了全球?qū)崟r(shí)傳輸網(wǎng)絡(luò)SD-RTN的網(wǎng)絡(luò)，擁有超低延時(shí)、高并發(fā)、高可用、高穩(wěn)定等特性。特別針對(duì)東南亞、中東和國(guó)內(nèi)中小城市做網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，全球端到端網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)傳輸率超過(guò) 99%，網(wǎng)絡(luò)延時(shí)小于 400ms，延時(shí)中位數(shù) 76ms。同時(shí)，SD-RTN 在網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計(jì)上能夠應(yīng)對(duì) 10 倍以上的負(fù)荷，具備千萬(wàn)級(jí)并發(fā)能力，可以從容應(yīng)對(duì)爆款游戲玩家流量暴增的情況，保證游戲語(yǔ)音服務(wù)的高可用和高可靠。
2、優(yōu)秀的弱網(wǎng)對(duì)抗能力，保證全球聽(tīng)眾流暢體驗(yàn)
同時(shí)，公司也做了很多的網(wǎng)絡(luò)冗余，甚至按照十倍的冗余做一些設(shè)計(jì)。在全球尤其是一些欠發(fā)達(dá)國(guó)家，弱網(wǎng)的情況還比較普遍，因此環(huán)信和聲網(wǎng)投入了大量人力，來(lái)自網(wǎng)絡(luò)和核心算法的優(yōu)化，80% 丟包情況下，音頻通話流暢，為用戶(hù)在各種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下提供流暢的互動(dòng)體驗(yàn)。
3、準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、定位原因的工具—水晶球
基于Agora實(shí)時(shí)通訊全鏈路數(shù)據(jù)，提供全周期質(zhì)量監(jiān)測(cè)、回溯和分析的解決方案；致力于幫助你及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，定位原因，并最終解決問(wèn)題以提升用戶(hù)體驗(yàn)。使得運(yùn)營(yíng)商更加得心應(yīng)手地完成商業(yè)洞察。
4、游戲客戶(hù)首選，環(huán)信支撐用戶(hù)全球化運(yùn)營(yíng)
實(shí)時(shí)語(yǔ)音互動(dòng)已成為目前多類(lèi)游戲的基礎(chǔ)配置及用戶(hù)的剛需，在疫情之下，伴隨在線娛樂(lè)、社交的需求增長(zhǎng)，通過(guò)與實(shí)時(shí)語(yǔ)音的深度融合，游戲行業(yè)還衍生出了更豐富的玩法和新穎的場(chǎng)景。
比如SAWA是一款小游戲，主要面向阿拉伯地區(qū)，主打“玩游戲、交朋友”的賣(mài)點(diǎn)。App中集成了環(huán)信的IM和音視頻，可以實(shí)現(xiàn)用戶(hù)之間的IM聊天、游戲和語(yǔ)音通話等能力。環(huán)信即時(shí)通訊云穩(wěn)定健壯的產(chǎn)品力給SAWA提供了堅(jiān)實(shí)保障。
SAWA系統(tǒng)展示
環(huán)信作為全球最大的即時(shí)通訊云服務(wù)商，目前已經(jīng)服務(wù)支撐了包括北美、歐洲、東南亞、中東、非洲等地區(qū)數(shù)十家頭部游戲泛娛出海APP。程旭文最后表示：“不斷創(chuàng)新是環(huán)信在過(guò)去幾年一直追求的方向，環(huán)信的成功得益于技術(shù)，未來(lái)的發(fā)展也將落在技術(shù)上。”
