隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的到來，數(shù)字化、智能化技術(shù)與開放銀行成為銀行新興的增長(zhǎng)極。人民銀行《金融科技（FinTech）發(fā)展規(guī)劃（2019-2021年）》為我們指明了一條必由之路：分布式與云計(jì)算。以開源為特征的“分”“云”技術(shù)體系，有利于我國(guó)銀行業(yè)適應(yīng)國(guó)家信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新的戰(zhàn)略要求。
交行分布式云計(jì)算建設(shè)之路
根據(jù)“十三五”規(guī)劃要求，2017年交行開始實(shí)施分布式云計(jì)算建設(shè)，基于虛擬化技術(shù)建立私有云，實(shí)現(xiàn)了資源池的一鍵式資源部署、規(guī)范交付資源。數(shù)據(jù)中心交付能力得到了大幅度提升，資源交付由原來以天為單位轉(zhuǎn)變?yōu)榉昼娂?jí)。目前生產(chǎn)云平臺(tái)已納管10個(gè)資源池，存量納管分區(qū)數(shù)量達(dá)2000余臺(tái)。
交行云平臺(tái)建設(shè)取得了豐碩成果。首先，實(shí)現(xiàn)基于應(yīng)用視圖的跨云多分區(qū)自動(dòng)化部署，并通過資源分配和參數(shù)配置的標(biāo)準(zhǔn)化，形成資源分配模型，實(shí)現(xiàn)端到端自動(dòng)化交付。其次，實(shí)現(xiàn)高度自動(dòng)化的資源全生命周期管理，對(duì)資源進(jìn)行自動(dòng)化上下線等操作，提升運(yùn)維效率。最后，對(duì)接外部管理平臺(tái)，完成流程化改造。
2018年，交行啟動(dòng)了“新531工程”建設(shè)，通過雙核異構(gòu)將主機(jī)負(fù)載下移，實(shí)現(xiàn)了分布式數(shù)據(jù)庫在重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的逐步應(yīng)用。截至目前，已有雙核異構(gòu)、網(wǎng)聯(lián)支付清算、貸記卡代授權(quán)等13套關(guān)鍵系統(tǒng)使用了分布式數(shù)據(jù)庫承載重要業(yè)務(wù)交易，當(dāng)前運(yùn)行效果良好。
新架構(gòu)下運(yùn)維管理轉(zhuǎn)型展望
在初步建成的云平臺(tái)主體框架下，交行數(shù)據(jù)中心積極探索新平臺(tái)架構(gòu)下的運(yùn)維手段，從理念、團(tuán)隊(duì)、管理、平臺(tái)四方面入手，打造具有交行特色的運(yùn)維體系。
- 運(yùn)維之道——理念蛻變。傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心的運(yùn)維目標(biāo)是“效率、安全、成本”。在新架構(gòu)環(huán)境下，需要轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;智能、開放、演化”的生態(tài)環(huán)。這種轉(zhuǎn)變一方面來自于本身技術(shù)架構(gòu)采用了越來越多的開源產(chǎn)品；另一方面也需要管理者轉(zhuǎn)換價(jià)值導(dǎo)向，不再拘泥于安全穩(wěn)定，而是通過利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、可視化等技術(shù)強(qiáng)化感知和決策能力，達(dá)到精細(xì)化、動(dòng)態(tài)化管理的目標(biāo)。
- 運(yùn)維之法——團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)型。分布式云計(jì)算架構(gòu)環(huán)境中，資源調(diào)度、業(yè)務(wù)伸縮、故障隔離和故障修復(fù)等都是自動(dòng)化的，未來數(shù)據(jù)中心的核心運(yùn)維工作將是構(gòu)建自動(dòng)化運(yùn)維模型和工具。運(yùn)維人員需要全面熟悉基礎(chǔ)資源、網(wǎng)絡(luò)、云架構(gòu)、運(yùn)維工具和應(yīng)用特點(diǎn)，逐漸把重點(diǎn)從“運(yùn)維管理”轉(zhuǎn)變成“運(yùn)維研發(fā)”，建立高效智能的自動(dòng)化運(yùn)維平臺(tái)。
- 運(yùn)維之術(shù)——管理優(yōu)化。圍繞建設(shè)國(guó)內(nèi)一流數(shù)據(jù)中心的目標(biāo)，交行不斷優(yōu)化服務(wù)管理體系，形成了特有的“六化”管理方針。管理流程化、體系化、一體化：在ITIL V3和ISO 20000的基礎(chǔ)上，面對(duì)分布式云架構(gòu)轉(zhuǎn)型，積極探索流程管理平臺(tái)智慧化轉(zhuǎn)型。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化：目前共制定軟硬件版本標(biāo)準(zhǔn)26項(xiàng)，參數(shù)配置標(biāo)準(zhǔn)94項(xiàng)、網(wǎng)絡(luò)基線標(biāo)準(zhǔn)612項(xiàng)、安全基線標(biāo)準(zhǔn)206項(xiàng)，且制定了分布式云架構(gòu)的資源池模型、參數(shù)配置和管理標(biāo)準(zhǔn)。技術(shù)自動(dòng)化：目前自動(dòng)化場(chǎng)景包括健康檢查、安裝配置、安全加固、災(zāi)備切換等多個(gè)方面。生產(chǎn)分區(qū)自動(dòng)化覆蓋率97.89%，變更自動(dòng)化率37%，自動(dòng)化作業(yè)覆蓋32項(xiàng)大類的1700項(xiàng)作業(yè)流。技術(shù)智能化：集中推進(jìn)智能運(yùn)維（AIOPS）項(xiàng)目建設(shè)，對(duì)監(jiān)控信息、日志、CMDB等運(yùn)維大數(shù)據(jù)進(jìn)行深度分析和有效處理，使生產(chǎn)運(yùn)維從自動(dòng)化、標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)一步走向智能化。
- 運(yùn)維之器——平臺(tái)支撐。面對(duì)分布式與云計(jì)算新一代體系架構(gòu)，運(yùn)維中臺(tái)作為運(yùn)維策略和管理流程的落腳點(diǎn)，需要以數(shù)據(jù)匯集與標(biāo)準(zhǔn)化治理為基礎(chǔ)，以自動(dòng)化服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)、算法服務(wù)為支撐，以千人千面、自主化場(chǎng)景設(shè)計(jì)為核心，與運(yùn)維流程進(jìn)行一體化融合，通過標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)接口、算法集市、自主化場(chǎng)景構(gòu)建等將生產(chǎn)運(yùn)維相關(guān)的各個(gè)平臺(tái)打通并融為一個(gè)運(yùn)維整體，打造數(shù)據(jù)中心智能運(yùn)維體系，實(shí)現(xiàn)運(yùn)維操作自動(dòng)化。
我們相信，分布式云計(jì)算將是未來數(shù)據(jù)中心的主流架構(gòu)，智能運(yùn)維是未來數(shù)據(jù)中心發(fā)展的必經(jīng)階段，從規(guī)范化走向智能化，從高效運(yùn)維邁向智慧運(yùn)“贏”是數(shù)據(jù)中心的宏偉藍(lán)圖。
