容聯(lián)旗下的容視直播打破場景限制和各行業(yè)應(yīng)用難題，在數(shù)據(jù)安全、內(nèi)容安全、超強(qiáng)承載力，互動多樣性等核心痛點(diǎn)和需求上推陳出新，滿足基礎(chǔ)需求的同時助力企業(yè)構(gòu)建個性化的專屬直播解決方案，進(jìn)行多元化業(yè)務(wù)探索，提升企業(yè)直播的整體服務(wù)品質(zhì)。
直播+互動+數(shù)據(jù)，培訓(xùn)+營銷全場景應(yīng)用
從疫情期間企業(yè)直播類型占比來看，研討會、公開課、沙龍、培訓(xùn)是直播使用頻率較高的場景。容視直播近期支持了媒體平臺、行業(yè)協(xié)會等組織的高頻直播使用。
以深圳市CIO協(xié)會為例，過去的兩周，每周一次的直播已經(jīng)成為了平臺輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的常態(tài)，容視直播成為了深圳CIO協(xié)會不可或缺的直播培訓(xùn)平臺。
容視直播為深圳市CIO協(xié)會提供直播服務(wù)
容視直播解決了深圳市CIO協(xié)會線下活動線上化的諸多痛點(diǎn)，大大降低組織和人力成本，突破時間和空間的限制，高效傳遞信息，實(shí)現(xiàn)影響范圍的擴(kuò)大，在直播互動方式上，多人連麥、屏幕共享、文檔切換標(biāo)注、彈幕、點(diǎn)贊、投票、問卷調(diào)查等互動方式一應(yīng)俱全，優(yōu)化運(yùn)營流程。
直播結(jié)束后，通過直播平臺對數(shù)據(jù)的采集，量化直播效果，根據(jù)各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)復(fù)盤流程，根據(jù)線上觀眾報名數(shù)據(jù)還能進(jìn)行數(shù)據(jù)化營銷服務(wù)，沉淀用戶價值。
助力金融行業(yè)開啟對內(nèi)培訓(xùn)、對外營銷模式創(chuàng)新
各個行業(yè)都有自身特有的直播需求和功能偏好，金融、教育、醫(yī)療等垂直細(xì)分場景與直播頻繁融合，如何進(jìn)行場景化的部署，抓住用戶痛點(diǎn)至關(guān)重要。
以金融行業(yè)舉例，過往以內(nèi)部培訓(xùn)，投資者交流會、路演融資等線下為主的活動全部改為線上，從容視直播平臺近期支撐的金融會議來看，有兩個明顯的需求特征：1、高承載能力高并發(fā)；2、數(shù)據(jù)傳輸安全，內(nèi)容安全私密。
高承載高并發(fā)尤其體現(xiàn)在金融企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)場景上，新政策新產(chǎn)品新理念層出不窮，一線的銷售、客服人員、代理人需要不斷培訓(xùn)專業(yè)知識和服務(wù)要點(diǎn)。
國內(nèi)某家top級別的保險集團(tuán)，一開始準(zhǔn)備采用視頻會議進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)，但目前市面主流視頻會議工具僅支持300方左右的并發(fā)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足跨區(qū)域的大型內(nèi)訓(xùn)活動，容視直播在了解完其需求，量身定制該企業(yè)專屬的移動直播門戶，跨終端、跨平臺發(fā)起直播，定制觀看承載方案，滿足數(shù)萬人同時在線觀看，可穿插各種格式的富媒體流，同時應(yīng)用行業(yè)獨(dú)創(chuàng)的MRTC低延時解決方案，百毫秒超低延遲，高清流暢。
會中，數(shù)據(jù)和內(nèi)容安全有保障。容視直播采用去中心化架構(gòu)，專屬企業(yè)數(shù)據(jù)庫，視頻流動態(tài)加密，白名單／驗(yàn)證碼多重鑒權(quán)，全站AES128bit算法加密，Https防護(hù)惡意篡改劫持，7重?zé)醾洌辈ゲ粩嗔鳌?/div>
會后，容視直播提供回看下載功能，方便員工進(jìn)行復(fù)盤學(xué)習(xí)，對互動交流區(qū)內(nèi)容進(jìn)行整合，對觀眾的參與度和活躍度進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，根據(jù)直播中的在線問卷，分析觀看效果和需要優(yōu)化加強(qiáng)的部分，為企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展提供助力。
技術(shù)研發(fā)與運(yùn)營服務(wù)并重，構(gòu)建競爭壁壘
在技術(shù)層面，容視直播一直在提高音視頻處理技術(shù)和定制功能開發(fā)能力，穩(wěn)定流暢直播技術(shù)的持續(xù)挖掘。
在服務(wù)層面，提供全生命周期解決方案和數(shù)據(jù)分析工具，幫助用戶從前端獲客向后端精細(xì)化運(yùn)營轉(zhuǎn)變，建立客戶成功團(tuán)隊(duì)及時解決并反饋客戶問題。
針對垂直領(lǐng)域提供更多服務(wù)維度，容視直播不斷探索企業(yè)直播的多種場景結(jié)合應(yīng)用，為企業(yè)提供行業(yè)營銷直播云、培訓(xùn)直播、視頻整合運(yùn)營服務(wù)等解決方案，構(gòu)建競爭壁壘，永葆創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展的重要動力。
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