“金融機(jī)構(gòu)大多有一個(gè)顯著的共性，分支機(jī)構(gòu)多，從業(yè)人數(shù)多，每天需要大量電話溝通；金融產(chǎn)品信息時(shí)效強(qiáng)，需第一時(shí)間被準(zhǔn)確傳遞；頻繁因公出差，日常重要會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)和員工無法參加… …隨著全線業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張，急需降本的同時(shí)，繼續(xù)一套能快速實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域溝通，可傳遞音視頻、文檔等，身臨其境，完美溝通的解決方案。” 不久前，中郵創(chuàng)業(yè)基金管理股份有限公司就急需這樣的解決方案。

　　中郵創(chuàng)業(yè)基金管理股份有限公司，系由原中郵創(chuàng)業(yè)基金管理有限公司變更而來。主要從事基金募集、基金銷售、資產(chǎn)管理以及中國證監(jiān)會(huì)許可的其它業(yè)務(wù)。

　　目前，隨著中郵基金業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，針對企業(yè)內(nèi)部的日常行政管理會(huì)議及企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)工作，遠(yuǎn)程面試、遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)協(xié)作的需求變得日益迫切起來；以此同時(shí)，視頻會(huì)議節(jié)點(diǎn)的快速增加所帶來的高額前期投入成本及自建視頻會(huì)議系統(tǒng)的建設(shè)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足業(yè)務(wù)擴(kuò)張需求。行政會(huì)議、專業(yè)培訓(xùn)、企業(yè)外部溝通及人員面試等方面，成為中郵基金業(yè)務(wù)擴(kuò)展的一大阻力，企業(yè)員工難以得到充分的休息，同時(shí)差旅成本也居高不下。

　　值得一提的是，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及員工在差旅過程中對于云視頻會(huì)議的需求同樣強(qiáng)烈。遇到火車站、飛機(jī)場等惡劣網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不具備基礎(chǔ)條件，則可以通過電話加入會(huì)議來掌握最新信息；同企業(yè)外部人員溝通工作時(shí)，不僅需要對方同樣具備視頻會(huì)議設(shè)備的條件，也可能面臨不同品牌間無法實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通的難題。隨著業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展，視頻會(huì)議節(jié)點(diǎn)投入需不斷增加，系統(tǒng)投入不斷提升、核心平臺(tái)資源限制等，都是亟待解決的問題。云視頻會(huì)議的需求應(yīng)用而生。

　　云視頻會(huì)議可以在滿足企業(yè)不同時(shí)期、不同業(yè)務(wù)群體實(shí)際需求的同時(shí)，具備良好的業(yè)務(wù)支撐能力并可以彈性的進(jìn)行資源調(diào)整；可無縫兼容市面一流視頻會(huì)議品牌設(shè)備；支持最新的webrtc的視頻會(huì)議形態(tài)，輕松應(yīng)對企業(yè)外部人員“零準(zhǔn)備”加入會(huì)議的需求。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，云服務(wù)模式越來越普遍。從用戶角度看，一次性投資小、部署快、簡單易操作、投資回報(bào)率高，使云服務(wù)模式越來越的到企業(yè)用戶特別是中小企業(yè)客戶的認(rèn)可和歡迎。

　　263和中郵基金建立合作以來，通過高清視頻會(huì)議服務(wù)系統(tǒng)，搭配中郵基金現(xiàn)有的硬件設(shè)備，提供從調(diào)試安裝、現(xiàn)場支持，到實(shí)時(shí)在線人工服務(wù)、使用咨詢和棘手問題解決的全方位、一站式的服務(wù)，為中郵基金提供完整的解決方面。在降低系統(tǒng)部署實(shí)施的難度，保障服務(wù)一致性的同時(shí)，使中郵內(nèi)部開會(huì)更高效順暢，不僅滿足了內(nèi)外部會(huì)議的召開需求，還為中郵基金節(jié)省了大筆的IT及差旅費(fèi)用。為郵基金實(shí)現(xiàn)完美溝通保駕護(hù)航。

　　在市場瞬息萬變的今天，中郵基金以客戶服務(wù)為導(dǎo)向的經(jīng)營理念，以不同的市場具體發(fā)展情況為依據(jù)因地制宜的制定企業(yè)策略，更好的為企業(yè)客戶進(jìn)行服務(wù)。

　　263視頻云架構(gòu)采用標(biāo)準(zhǔn)的視頻會(huì)議協(xié)議，可無縫對接市場上一流視頻會(huì)議系統(tǒng)品牌設(shè)備，提升系統(tǒng)兼容性，最大限度保護(hù)用戶現(xiàn)有投資，提升會(huì)議效果并最大限度的滿足用戶對于會(huì)議系統(tǒng)所提需求。

　　二六三視頻云采用分布式部署架構(gòu)，并支持多節(jié)點(diǎn)間流量的秒級(jí)切換，節(jié)點(diǎn)遇到任何問題均可以通過不同機(jī)房間的切換以保障用戶會(huì)議正常召開。

　　依托于263視頻云全國多個(gè)視頻會(huì)議節(jié)點(diǎn)，不同區(qū)域、不同運(yùn)營商下的視頻會(huì)議用戶得以就近以相同運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)接入會(huì)議系統(tǒng)，免除了全國范圍內(nèi)不同區(qū)域、不同運(yùn)營商之間的網(wǎng)絡(luò)困擾。

　　263視頻云服務(wù)同時(shí)支持硬件視頻會(huì)議終端、軟件視頻會(huì)議終端、web及PSTN市話加入同一場會(huì)議之中，用戶可以按照實(shí)際使用要求自主選擇加入方式，實(shí)現(xiàn)“零準(zhǔn)備”加入會(huì)議。

　　依托263多年運(yùn)營服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，不斷提升、完善系統(tǒng)服務(wù)能力，優(yōu)化用戶體驗(yàn)，為最終用戶提供“一站式組織安排”：從預(yù)約安排、會(huì)議終端加入郵件/短信通知，會(huì)前提醒，企業(yè)會(huì)議預(yù)約功能完備，用戶僅適用同一平臺(tái)即可完成常規(guī)會(huì)議預(yù)約操作；系統(tǒng)支持終端外呼功能，無論軟硬，與會(huì)者一鍵即可完成入會(huì)操作，簡便實(shí)用。

　　中郵基金在日常內(nèi)部溝通中，通過263電話會(huì)議和云視頻會(huì)議結(jié)合使用，極大提升了日常工作溝通的效率。同時(shí)，營銷部門、行政部門、人力部門采用263視頻會(huì)議系統(tǒng)開展外部遠(yuǎn)程協(xié)作、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、遠(yuǎn)程面試等多種視頻會(huì)議應(yīng)用。目前，中郵基金同263間的合作已經(jīng)全面展開。

　　據(jù)悉， 隨著技術(shù)的發(fā)展，近期263企業(yè)會(huì)議首款移動(dòng)端企業(yè)會(huì)議正式推向全國。企業(yè)用戶只需通過手機(jī)，就可以實(shí)時(shí)召集伙伴，隨時(shí)隨地開啟一場溝通會(huì)議。