華為eSpace統(tǒng)一通信解決方案介紹

2015-11-27 11:12:00 作者：來源：CTI論壇評論：0 　點擊：

　　隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)及云計算等ICT技術(shù)的廣泛應(yīng)用，多媒體、社交媒體、視頻及互聯(lián)網(wǎng)通信工具等不斷涌現(xiàn)。這些應(yīng)用的普及，改變了人們的行為模式，并帶動企業(yè)商業(yè)模式向互聯(lián)網(wǎng)營銷和構(gòu)建差異化服務(wù)等方向轉(zhuǎn)變。企業(yè)更加關(guān)注客戶價值的實現(xiàn)，在強(qiáng)調(diào)同客戶順暢交流的同時，不斷加強(qiáng)企業(yè)與合作伙伴對客戶的快速響應(yīng)。因而有效的企業(yè)通信架構(gòu)對企業(yè)的生存和成功起到了決定性的作用，是企業(yè)通過IT獲取競爭優(yōu)勢不可或缺的手段。

　　2013年OVUM咨詢公司對大企業(yè)通信應(yīng)用的調(diào)研結(jié)果顯示，“改善業(yè)務(wù)流程、支持員工彈性工作模式、提升效率、商業(yè)敏捷”成為主要的驅(qū)動力，因此構(gòu)建支持移動辦公、敏捷協(xié)同和開放融合的通信系統(tǒng)成為企業(yè)客戶的迫切需求。

　　構(gòu)建融合移動、視頻、協(xié)同能力于一體的企業(yè)通信系統(tǒng)，實現(xiàn)高效協(xié)同。

任意終端可安全接入企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)隨時隨地移動辦公；
面對面的高清視頻交流，溝通更直接；
通信應(yīng)用與業(yè)務(wù)流融合，高效協(xié)同作業(yè)。
華為 eSpace 統(tǒng)一通信解決方案以移動辦公、敏捷協(xié)同、開放互聯(lián)、智簡管理，助力企業(yè)商業(yè)敏捷。

　　背景和挑戰(zhàn)

　　經(jīng)濟(jì)全球化、矩陣式管理盛行，企業(yè)辦公、消費品及互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域之間的不斷滲透與融合，為企業(yè)的高效溝通和跨組織團(tuán)隊協(xié)同帶來了一系列新的挑戰(zhàn)，移動、視頻、協(xié)同成為企業(yè)通信新方向。企業(yè)IT關(guān)注構(gòu)建智簡體驗、融合通信的統(tǒng)一通信系統(tǒng)，實現(xiàn)零距離協(xié)同，打造高效團(tuán)隊。

　　為什么選擇eSpace 統(tǒng)一通信解決方案

　　eSpace 統(tǒng)一通信解決方案以客戶為中心，聚焦客戶對未來企業(yè)通信的核心訴求，具有通信業(yè)務(wù)更豐富，部署和維護(hù)更簡捷，平滑擴(kuò)容成本更低的特點。

　　從通信機(jī)制和基礎(chǔ)架構(gòu)上解決了傳統(tǒng)通信方案溝通手段單一、通信成本高、外部接入安全無法保障以及網(wǎng)絡(luò)改造時設(shè)備無法利舊等問題；從業(yè)務(wù)與通信能力的割裂，轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄐ牌脚_多層次開放通信能力，并嵌入于業(yè)務(wù)應(yīng)用，從而實現(xiàn)融合通信。高昂的IP網(wǎng)絡(luò)改造及通信成本不再成為客戶的困擾；單一的語音通信，轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗲�、視頻化和富媒體的漸進(jìn)式溝通；從龐大復(fù)雜的企業(yè)通信系統(tǒng)，轉(zhuǎn)變?yōu)樵O(shè)備更少、更易維護(hù)的輕量級統(tǒng)一通信系統(tǒng)；用嵌入在業(yè)務(wù)流程中的通信能力，助力業(yè)務(wù)績效的提升。

　　華為 eSpace 統(tǒng)一通信解決方案的目標(biāo)是幫助企業(yè)客戶實現(xiàn)業(yè)務(wù)溝通自由，讓辦公溝通可不限時地自由順暢的完成，用極致的體驗、簡單的運維和低廉的通信成本成就高效協(xié)同，助力企業(yè)實現(xiàn)客戶價值最大化。

　　一、eSpace USM

　　eSpace USM(Unified Session Manager)是采用純軟件化設(shè)計的一款SIP軟交換產(chǎn)品，部署于通用X86服務(wù)器上，集成度高，單套最大支持40萬用戶容量，主要用于最大40萬用戶的大容量UC業(yè)務(wù)場景。

　　二、eSpace U1900 系列大中型 SIP 軟交換網(wǎng)關(guān)

　　1. U1981

　　eSpace U1981是華為eSpace統(tǒng)一通信解決方案的SIP軟交換控制設(shè)備，單臺定位于20000用戶以內(nèi)大中型企業(yè)及分支機(jī)構(gòu)，支持與IP話機(jī)、遠(yuǎn)端模擬話機(jī)、PC軟電話的混合組網(wǎng)。BHCC達(dá)180k，內(nèi)置語音會議容量多達(dá)2000方，單會議容量最大360方。

　　eSpace U1981 外觀

高可靠，低成本:99.999%系統(tǒng)可靠性設(shè)計，1+1電源備份，雙機(jī)主備能力，可支持異地容災(zāi)，主節(jié)點可靠性網(wǎng)關(guān)接入、本地再生、三網(wǎng)口工作模式
內(nèi)置豐富業(yè)務(wù)：除了支持各種語音業(yè)務(wù)及視頻通話外，最多支持256個企業(yè)總機(jī)，支持內(nèi)置式語音郵箱，內(nèi)置2000方高密度高品質(zhì)語音會議資源，可提供Web化會議管理界面，輕松管理會議，用戶Web Portal自主定制語音業(yè)務(wù)
靈活組網(wǎng)：直接支持模擬話機(jī)(通過IAD等模擬網(wǎng)關(guān))和IP話機(jī)的混合組網(wǎng)
信令接口豐富：支持PRI、SS7、R2、QSIG、AT0和SIP等
中繼對接能力強(qiáng)大：同時支持模擬中繼、數(shù)字中繼和SIP TUNKING到電信運營商PSTN或者其他廠商PBX
易維護(hù)：支持標(biāo)準(zhǔn)19寸機(jī)架，除了支持統(tǒng)一網(wǎng)管，支持遠(yuǎn)程維護(hù)和巡檢，支持專用維護(hù)終端LMT和命令行方式維護(hù)
安全：支持通信端口矩陣，支持SRTP/TLS，支持SSH，SHA加密
保護(hù)原有投資：能輕松擴(kuò)展至UC，除了作為企業(yè)主IP PBX外，支持企業(yè)規(guī)模大增長后，退化作為本地存活方式的分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)關(guān)

　　2. U1980

　　eSpace U1980是華為eSpace統(tǒng)一通信解決方案的SIP軟交換控制設(shè)備，定位于10000用戶以內(nèi)大中型企業(yè)及分支機(jī)構(gòu)，支持與IP話機(jī)、遠(yuǎn)端模擬話機(jī)、PC軟電話的混合組網(wǎng)。BHCC達(dá)180k，內(nèi)置語音會議容量多達(dá)960方，單會議容量120方。

　　eSpace U1980 外觀

　　主要特點：

高可靠，低成本:99.999%系統(tǒng)可靠性設(shè)計，2+1電源備份，雙機(jī)主備能力，可支持異地容災(zāi)，主節(jié)點可靠性網(wǎng)關(guān)接入、本地再生、三網(wǎng)口工作模式
內(nèi)置豐富業(yè)務(wù)：除了支持各種語音業(yè)務(wù)及視頻通話外，最多支持256個企業(yè)總機(jī)，支持語音郵箱，內(nèi)置高品質(zhì)語音會議資源，可提供Web化會議管理界面，輕松管理會議，用戶Web Portal自主定制語音業(yè)務(wù)
靈活組網(wǎng)：直接支持模擬話機(jī)(通過IAD等模擬網(wǎng)關(guān))和IP話機(jī)的混合組網(wǎng)
信令接口豐富：支持PRI、SS7、R2、QSIG、SIP等
中繼對接能力強(qiáng)大：同時支持模擬中繼、數(shù)字中繼和SIP TUNKING到電信運營商PSTN或者其他廠商PBX
易維護(hù)：支持標(biāo)準(zhǔn)19寸機(jī)架，除了支持統(tǒng)一網(wǎng)管，支持遠(yuǎn)程維護(hù)和巡檢，支持專用維護(hù)終端LMT和命令行方式維護(hù)
安全：支持通信端口矩陣，支持SRTP/TLS，支持SSH，SHA加密
保護(hù)原有投資：能輕松擴(kuò)展至UC，除了作為企業(yè)主IP PBX外，支持企業(yè)規(guī)模大增長后，退化作為本地存活方式的分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)關(guān)

　　三、eSpace U1900 系列中小型 SIP 軟交換網(wǎng)關(guān)

　　U1960/ U1911定位作為中小型企業(yè)IP語音通信設(shè)備，以及大型企業(yè)的中小型分支機(jī)構(gòu)的本地網(wǎng)關(guān)接入設(shè)備。都采用純SIP軟交換核心技術(shù)，集成度高，寬窄帶一體化設(shè)計。

　　主要特點：

高可靠，低成本:99.995%系統(tǒng)可靠性設(shè)計，本地再生，網(wǎng)口1+1備份
內(nèi)置豐富業(yè)務(wù)：除了支持各種語音業(yè)務(wù)及視頻通話外，均內(nèi)置企業(yè)總機(jī)，支持語音郵箱，均內(nèi)置高品質(zhì)語音會議資源，Web化會議管理界面，輕松管理會議，用戶Web Portal自主定制語音業(yè)務(wù)
靈活組網(wǎng)：直接支持模擬話機(jī)和IP話機(jī)的混合組網(wǎng)
信令接口豐富：支持PRI、SS7、R2、QSIG、AT0和SIP等
中繼對接能力強(qiáng)大：同時支持模擬中繼、數(shù)字中繼和SIP TUNKING到電信運營商PSTN或者其他廠商PBX
易維護(hù)：支持標(biāo)準(zhǔn)19寸機(jī)架，支持遠(yuǎn)程維護(hù)和巡檢，進(jìn)行配置管理和資源監(jiān)控。支持通過Web或?qū)Ｓ镁S護(hù)終端LMT和命令行方式維護(hù)
安全：支持通信端口矩陣，支持SRTP/TLS，支持SSH，SHA加密
保護(hù)原有投資：能擴(kuò)展至UC，除了作為獨立IP PBX外，均支持退化作為本地存活方式的分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)關(guān)

　　1. U1960

　　eSpace U1960 外觀

　　U1960，采用2U標(biāo)準(zhǔn)機(jī)箱，定位作為1000用戶以內(nèi)的中小型企業(yè)IP語音通信設(shè)備，或大企業(yè)中型分支機(jī)構(gòu)本地網(wǎng)關(guān)接入設(shè)備。具備優(yōu)秀的通信能力，BHCC達(dá)36k，MTBF達(dá)30000小時，內(nèi)置語音郵箱，PBX自帶Web管理系統(tǒng)，也支持通過專用維護(hù)終端LMT和命令行方式維護(hù)。可以作為中心節(jié)點掛接最多200個U1900系列/AR(內(nèi)置語音模塊)作為本地存活網(wǎng)關(guān)，為多分支機(jī)構(gòu)的中型企業(yè)提供更可靠的企業(yè)通信。

　　2. U1911

　　eSpace U1911 外觀

　　U1911，采用1U標(biāo)準(zhǔn)機(jī)箱，定位作為100用戶以內(nèi)的小型企業(yè)IP語音通信設(shè)備，或大型企業(yè)的小型分支機(jī)構(gòu)本地網(wǎng)關(guān)接入設(shè)備。U1911支持內(nèi)置存儲卡存儲語音郵箱數(shù)據(jù)，部署更簡單。

　　四、eSpace IAD

　　eSpace IAD是基于IP的語音/傳真(VoIP/FoIP)媒體接入網(wǎng)關(guān)，將模擬話機(jī)接入eSpace UC的IP語音網(wǎng)絡(luò)，提供基于IP網(wǎng)絡(luò)的高效、高質(zhì)量的話音服務(wù)，具備本地自交換能力和斷電逃生能力。

　　eSpace IAD采用標(biāo)準(zhǔn)的話音編解碼和壓縮技術(shù)，將語音信號進(jìn)行編碼處理，封裝成IP包，通過IP網(wǎng)絡(luò)發(fā)往指定的被叫媒體網(wǎng)關(guān)。當(dāng)上述IP包到達(dá)終點后，目的地eSpace IAD經(jīng)過相反的處理過程，恢復(fù)原有的語音信號，從而實現(xiàn)了VoIP和FoIP(Fax over IP)的功能。

　　我們提供包含從4路模擬用戶到224路模擬用戶的多種型號的eSpace IAD，滿足不同用戶容量接入的需求，對于更為大量的用戶，還能提供更大的模擬用戶接入能力。

　　五、eSpace 系列終端

　　1、eSpace Desktop

　　eSpace Desktop是一個高集成度的運行于PC上的UC客戶端軟件，包含了豐富語音業(yè)務(wù)、視頻通話、狀態(tài)呈現(xiàn)、個人/企業(yè)通訊錄(含模糊查詢)、群組、語音會議、多媒體會議(含數(shù)據(jù)和視頻)、即時消息、文件傳輸、短信、郵件發(fā)送、個人業(yè)務(wù)管理等功能，輕松實現(xiàn)漸進(jìn)升級的統(tǒng)一通信溝通，與eSpace IP話機(jī)實現(xiàn)高效聯(lián)動操作，具備客戶端標(biāo)準(zhǔn)接口，方便第三方ISV進(jìn)行定制開發(fā)，方便實現(xiàn)IT與CT的統(tǒng)一。

　　2、eSpace Mobile

　　eSpace Mobile UI

　　eSpace Mobile是用于智能手機(jī)的高集成度的UC客戶端軟件，支持安全的安裝運行在自帶設(shè)備上(BYOD方式)，支持通過WiFi/3G/4G登錄，在一個客戶端里包括即時消息、狀態(tài)呈現(xiàn)、企業(yè)/個人通訊錄(含模糊查詢)、VoIP呼叫、視頻呼叫、視頻多媒體會議(含會控)、CTD呼叫等功能，支持iLBC/Opus高清語音，支持圖片、涂鴉、錄制語音片段、視頻片段等富媒體消息，目前支持iPhone和Android平臺，客戶可在Apple App Store和Google Play、華為應(yīng)用市場等電子市場下載。

　　3、eSpace Mobile HD

　　eSpace HD UI

　　eSpace Mobile HD是用于平板電腦的高集成度的UC客戶端軟件，支持安全的安裝運行在自帶設(shè)備上(BYOD方式)，支持通過WiFi/3G/4G登錄，在一個客戶端里包括即時消息、狀態(tài)呈現(xiàn)、企業(yè)/個人通訊錄(含模糊查詢)、VoIP呼叫、視頻呼叫、視頻多媒體會議(含會控)、CTD呼叫等功能、支持iLBC/Opus高清語音。目前支持iPAD和Android平臺，客戶可在Apple App Store和Google Play、華為應(yīng)用市場等電子市場下載。

　　4、eSpace 系列 IP 話機(jī)

　　華為eSpace系列IP話機(jī)，充分考慮了政府和企業(yè)的客觀需求，從入門級IP話機(jī)到高端視頻話機(jī)，能夠滿足從普通工作崗位到高管領(lǐng)導(dǎo)層的各種需求，強(qiáng)調(diào)一致的用戶體驗，避免了單獨電話布線工程，能通過TR069進(jìn)行集中自動配置、統(tǒng)一升級。除了支持豐富的語音業(yè)務(wù)，視頻話機(jī)還能接入智真視頻會議。7900系列IP話機(jī)，全系列千兆口，支持本地六方會議，是目前業(yè)界最為輕薄的彩屏IP話機(jī)，也是唯一支持全高清語音的IP話機(jī)。8950高清視頻話機(jī)，除了雙GE口、本地六方語音會議、全高清語音，支持1080P高清視頻，支持UC 16方視頻會議。