虛商市場迎來新成員，聯(lián)想云服務(wù)集團正式對外發(fā)布了其通信運營服務(wù)品牌“懂的通信”，同時發(fā)布“懂漫游”、“大白話”、“糖豆兒”、“你懂de”和“我懂de”五款懂的家族與眾不同通信產(chǎn)品和服務(wù)。
其中“大白話”和“糖豆兒”兩款產(chǎn)品已經(jīng)正式上線，用戶可以直接在聯(lián)想網(wǎng)上官方商城（www.lenovo.com.cn/）、懂的通信網(wǎng)上營業(yè)廳（10041.lenovo.com）和線下營業(yè)廳同步購買。同時，“4006410041懂小姐”客戶服務(wù)熱線也已開通，網(wǎng)上營業(yè)廳（10041.lenovo.com）實現(xiàn)O2O運營。
聯(lián)想集團高級副總裁，云服務(wù)集團總裁賀志強在發(fā)布會上表示：“聯(lián)想云服務(wù)集團的使命是建立聯(lián)想獨特的設(shè)備加服務(wù)模式，打造最優(yōu)化的聯(lián)想用戶體驗，建立我們和用戶全新的緊密互動關(guān)系，并在這個基礎(chǔ)上逐漸構(gòu)建聯(lián)想的互聯(lián)網(wǎng)和云服務(wù)業(yè)務(wù)。聯(lián)想云服務(wù)集團之所以要做通信服務(wù)業(yè)務(wù)，就是為了讓我們的用戶能在任何設(shè)備上，隨時隨地獲取可靠的設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)連接。而關(guān)于‘懂的通信’這個名字，表達了我們深刻的理解，要提供好的服務(wù)，首先要從用戶需求出發(fā)，懂得用戶，了解他們真正的訴求和痛點，才能提供他們真正喜愛的定制化產(chǎn)品。我們將立足4G，著眼5G，發(fā)揮聯(lián)想集團終端直達、國際化、跨網(wǎng)集成三大獨特優(yōu)勢，為用戶提供差異化的通信產(chǎn)品和靈活、跨界的服務(wù)體驗，如‘懂漫游’這樣的定制化漫游產(chǎn)品。”
聯(lián)想集團高級副總裁，云服務(wù)集團總裁賀志強在發(fā)布會開場演講
聯(lián)想集團總裁兼首席執(zhí)行官楊元慶表示：“聯(lián)想集團作為全球最大的個人及企業(yè)級設(shè)備提供商之一，在整合全球運營商資源，建立跨網(wǎng)集成的能力方面處于領(lǐng)先地位。今天發(fā)布的第一批產(chǎn)品和服務(wù)，對于聯(lián)想云‘懂的通信’整合、打通整個聯(lián)想集團旗下的硬件設(shè)備及云服務(wù)資源方面具有重要意義。”
“懂的通信”為用戶提供至簡、智慧又貼心溫暖的個性化通信服務(wù)
相比于國內(nèi)眾多已發(fā)布的虛擬運營商品牌，聯(lián)想本次發(fā)布的“懂的通信”品牌，與其他友商相比有明顯的不同。通信的本質(zhì)是溝通，而溝通的最終目的是達成理解，聯(lián)想做通信運營服務(wù)業(yè)務(wù)，就是要抓住用戶深層次的情感訴求，借助聯(lián)想的科技創(chuàng)新能力和集團資源，用智慧的連接方式，為用戶提供一站式的跨國、跨網(wǎng)絡(luò)、跨設(shè)備的溝通解決方案；在用戶的體驗方面則做到簡單和方便，更加智能化。
聯(lián)想集團副總裁王帥給在場的媒體朋友們列舉了一些具體的應(yīng)用場景：設(shè)想一下，當你在上班路上用手機接聽到一個重要的工作電話，開車的時候可以將通話不間斷推送到車載電話系統(tǒng)，而下車進入辦公室，在WiFi環(huán)境下，打開筆記本電腦，再將手機的通話無縫切換到電腦上的電話會議系統(tǒng)。這種跨網(wǎng)絡(luò)、跨設(shè)備的溝通體驗，就是我們所談的智能溝通的應(yīng)用場景之一。理解用戶需求，了解終端和設(shè)備，具備了運營商級通信能力的“懂的通信”品牌，就是要為用戶提供一種至簡、智慧而又貼心溫暖的個性化通信服務(wù)。
聯(lián)想懂的通信運營服務(wù)旗艦廳啟動儀式
首推懂的家族五款拳頭通信產(chǎn)品：溝通樂不停，懂你的人更懂你
在發(fā)布會上，聯(lián)想率先推出針對中短期國際商旅人士的“懂漫游”服務(wù)，以及四款170通信產(chǎn)品，以差異化的資費套餐切入副卡市場，讓消費者以最簡單的方式享受溝通服務(wù)。其中“大白話”和“糖豆兒”兩款產(chǎn)品已經(jīng)正式上線，用戶可以直接在聯(lián)想網(wǎng)上官方商城（www.lenovo.com.cn/）、懂的通信網(wǎng)上營業(yè)廳（10041.lenovo.com）和線下營業(yè)廳同步購買。同時，“40064 10041懂小姐”客戶服務(wù)熱線也已開通，您可以咨詢相關(guān)問題。
“懂漫游”（出國伴侶）：無需實體SIM卡，就可以在聯(lián)想智能設(shè)備上實現(xiàn)全球智能境外上網(wǎng)服務(wù)。針對中短期的國際商旅人士，只需要在聯(lián)想智能手機上打開“懂漫游”App，就可以一鍵激活并享受接近于國內(nèi)資費進行上網(wǎng)，省去了購買當?shù)仉娫捒ɑ蛘咦庥脽o線路由器的麻煩。同時，使用虛擬SIM技術(shù)，不會影響智能手機原有SIM卡的使用。“懂漫游”服務(wù)可支持全球50多個國家及地區(qū)使用，先期開通十多個主流國家及地區(qū)的服務(wù)，即將與最新的聯(lián)想智能手機同步上市。
“大白話”（親情伴侶） 是一款默認不開通流量服務(wù)的語音通信卡，直擊消費者最頭痛的智能設(shè)備“偷跑”流量的痛點。極具競爭力的語音資費，套餐內(nèi)最低每分鐘僅8分錢，計費方式簡單，溝通更順暢，電話打到爽。
“糖豆兒”（商務(wù)伴侶）是一款自由定制的副卡產(chǎn)品，無月租，可根據(jù)使用習(xí)慣來定制語音、短信和流量，用多少花多少。單價最低9分錢。就像我們?nèi)コ匈I“糖豆”一樣靈活，購買的選擇權(quán)完全交給你。
“你懂de”（手機伴侶）專為商務(wù)人士打造，包括66元套餐和99元套餐兩款，都提供了極為實惠的語音和流量。其中99元包括4G流量和300分鐘國內(nèi)語音，非常超值。
“我懂de”（PC伴侶），大流量的套餐產(chǎn)品可以讓用戶在移動辦公和移動娛樂上享受到方便和快速穩(wěn)定的上網(wǎng)服務(wù)。
此外，作為聯(lián)想懂的通信的用戶，還可以享受到游戲虛擬幣贈送、聯(lián)想會員優(yōu)惠以及專屬的購機特權(quán)等三大權(quán)益。
