“企業(yè)辦公區(qū)域內(nèi)不能看到任何通信布線！工位上不能配置電話！員工的手機和手提電腦就是內(nèi)部的免費聯(lián)絡設備！同時要滿足多方視頻電話會議功能，并且要做到相互無縫融合！”這是國內(nèi)某知名家電電商產(chǎn)業(yè)集團YXYM和國有大型房地產(chǎn)開發(fā)集團公司KTJT，對北京龍騰佳訊網(wǎng)絡科技有限公司提供的“企業(yè)辦公語音解決方案”提出的硬性要求。
YXYM和KTJT這兩家公司都是對辦公區(qū)裝修進度和辦公環(huán)境美觀度有很高要求的企業(yè)，所以在最初辦公區(qū)裝修時沒有設計預留足夠的網(wǎng)絡和電話接口。而且這兩家公司的高管都十分重視IT建設中的移動互聯(lián)網(wǎng)建設，因此決定在整個辦公區(qū)域采用無線辦公方式，以體現(xiàn)企業(yè)的先進理念，然而傳統(tǒng)的“企業(yè)辦公語音方案”在網(wǎng)絡建設中存在局限性，根本無法滿足YXYM和KTJT的辦公需求，他們需要部署可全面滿足企業(yè)需求的全新解決方案。
在充分了解這兩家公司的需求之后，北京龍騰佳訊網(wǎng)絡科技有限公司決定迎難而上，將其采用了最新的“WLAN和VoIP”融合技術(shù)的“WIFI無線語音解決方案”應用于這兩家公司，完美的解決了YXYM和KTJT在無線環(huán)境下的一系列企業(yè)通訊信息傳輸問題。
龍騰佳訊的WIFI無線語音解決方案完美融合了WIFI無線語音系統(tǒng)涉及到的包括信令技術(shù)、實時傳輸技術(shù)及QoS保證、漫游技術(shù)、射頻覆蓋技術(shù)、無線安全技術(shù)等在內(nèi)的關(guān)鍵技術(shù)，解決了信號丟失、信道延時等問題，實現(xiàn)了WIFI無線語音通訊系統(tǒng)的高性能和高穩(wěn)定性，充分驗證了無線與語音產(chǎn)品的混合組網(wǎng)能力。
龍騰佳訊WIFI無線語音解決方案備受企業(yè)用戶青睞的原因有很多，首先，該解決方案可以提供超級VIP服務，前期可以在WIFI無線語音系統(tǒng)中定制所有配套項目，將其作為整體的解決方案提供給用戶，后期為用戶提供全方位的系統(tǒng)維護服務。其次，該解決方案可以兼容主流的WIFI無線語音終端，進一步降低企業(yè)部署成本，具有同行業(yè)中最高的綜合性價比。此外，該方案還可以提供從無線到有線的端到端QoS，保障語音業(yè)務的優(yōu)先傳輸。不僅如此，該方案還集成了電話會議、視頻會議系統(tǒng)、無線定位、對講、監(jiān)控系統(tǒng)和短信群等增值業(yè)務功能，可以為移動辦公提供更好的保障。
龍騰佳訊WIFI無線語音系統(tǒng)由網(wǎng)絡系統(tǒng)、語音服務器、語音網(wǎng)關(guān)和前端系統(tǒng)組成。網(wǎng)絡系統(tǒng)包括無線控制器，無線接入點AP，三層交換設備，路由器等，可以實現(xiàn)Wi-Fi終端的接入，傳輸終端之間、終端與語音服務器之間的信令及數(shù)據(jù)交換。語音服務器包括IP PBX及會議服務器和即時消息服務器，可以完成號碼注冊管理、號碼路由及語音會議管理、及時消息等。語音網(wǎng)關(guān)可以實現(xiàn)語音或傳真信號的接入，將模擬語音、傳真信號轉(zhuǎn)換成數(shù)字信號進行分組后打成IP包，通過網(wǎng)絡端以太網(wǎng)接口接入到IP網(wǎng)絡并進行轉(zhuǎn)發(fā)。前端系統(tǒng)則包括WIFI手機終端和IP電話終端，可以實現(xiàn)語音編碼傳輸及解碼播放。
該方案的最佳布設類型是自建VoIP網(wǎng)絡，實現(xiàn)語音服務器和語音網(wǎng)關(guān)等系統(tǒng)的部署，這種部署方式可以提供從無線到有線的端到端QoS，保障語音業(yè)務的優(yōu)先傳輸，還可以集成視頻、多方電話會議系統(tǒng)，全面支持移動辦公，非常適合YXYM和KTJT這些對PSTN或外網(wǎng)電話有訪問需求的大中型企業(yè)用戶。
WIFI無線語音技術(shù)介紹
WIFI無線語音技術(shù)是WLAN和VoIP技術(shù)經(jīng)不斷發(fā)展至相互融合的產(chǎn)物，使得廣泛應用在企業(yè)辦公室中的VoIP技術(shù)具備了更好的移動性。VoIP最大的優(yōu)勢是能廣泛地采用Internet和全球IP互連的環(huán)境，在IP網(wǎng)絡上經(jīng)濟有效地傳送語音、視頻、數(shù)據(jù)等業(yè)務。WLAN則是便利的數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)，它采用的是射頻技術(shù)，摒棄了舊式高成本的由雙絞銅線所構(gòu)成的局域網(wǎng)絡，使得無線局域網(wǎng)絡能利用簡單的存取架構(gòu)實現(xiàn)空中傳輸，讓用戶達到“信息隨身化”的理想境界。
現(xiàn)今VoIP、WLAN技術(shù)已經(jīng)很成熟，由于人們在實際應用中產(chǎn)生了越來越復雜的需求，傳統(tǒng)的企業(yè)辦公語音方案越來越無法滿足現(xiàn)代工作發(fā)展的需求，因此這兩種技術(shù)融合之后形成的解決方案的優(yōu)勢就更加凸顯，并逐漸在越來越多的行業(yè)中嶄露頭角。同時，使用WLAN提供無線技術(shù)傳輸語音服務的終端設備也應運而生。
WIFI無線語音終端設備利用現(xiàn)有的WLAN網(wǎng)絡實現(xiàn)無線的VoIP語音通話及語音配套服務，用戶可以通過WIFI無線語音終端設備在WLAN網(wǎng)絡的覆蓋范圍內(nèi)隨時進行語音通話語音配套服務。這既發(fā)揮了IP網(wǎng)絡成本低及優(yōu)化環(huán)境等優(yōu)勢，又使得用戶享受到WLAN帶來的便捷與舒適。
龍騰佳訊WIFI語音解決方案技術(shù)難點的突破：
- 龍騰佳訊WIFI無線語音解決方案驗證了無線、語音產(chǎn)品混合組網(wǎng)能力；完美融合了WIFI無線語音系統(tǒng)涉及到的包括信令技術(shù)、實時傳輸技術(shù)及QoS保證、漫游技術(shù)、射頻覆蓋技術(shù)、無線安全技術(shù)等關(guān)鍵技術(shù)；成功攻克了無線系統(tǒng)的穩(wěn)定性、系統(tǒng)兼容性和適應性等難題。
- 解決了語音數(shù)據(jù)在競爭帶寬時總是輸給其他接入點請求，乃至于導致信號漏失，甚至掉線的問題。
- 解決了兩種情況造成的延時：為避免干擾鄰近的接入點而更換信道或切換接入點。
- 解決了在應用場景復雜，干擾嚴重情況下，WIFI無線語音通訊系統(tǒng)的穩(wěn)定性很高的要求。
- 解決了WIFI無線語音系統(tǒng)中所有配套項目產(chǎn)品的完美融合，允許用戶按需定制整體解決方案，并在后期為其提供全方位系統(tǒng)的擴展、維護服務。
WIFI無線語音解決方案優(yōu)勢
1.快速部署
WLAN可以實現(xiàn)低成本的快速部署。企業(yè)可以通過業(yè)界主流的集中控制管理FIT AP部署模式來建設企業(yè)WLAN網(wǎng)絡，滿足企業(yè)無線覆蓋需求，實現(xiàn)WLAN網(wǎng)絡的零配置和即插即用。這種部署模式既簡化了網(wǎng)絡部署的難度，又增強了網(wǎng)絡的安全性（由于設備內(nèi)沒有配置和文件信息，即便丟失也不會造成安全隱患）。
2.降低通話費用
統(tǒng)計表明，30%左右的員工使用手機作為主要的通訊工具；在無線通話中，22%-40%的通話發(fā)生在辦公室內(nèi)，其中60%-70%是發(fā)生在企業(yè)員工之間的。當前企業(yè)的無線通話費用已經(jīng)超過了有線通話費用。 當企業(yè)建立WIFI無線語音網(wǎng)絡后，內(nèi)部的語音通訊完全可以通過網(wǎng)絡實現(xiàn)。員工進入WIFI無線語音覆蓋的辦公區(qū)域后，手機自動切換到VoIP通話，可大大節(jié)約企業(yè)的話費開銷。
3.方便性高
基于WIFI是對VoIP功能的提升，所有語音通訊都可以實現(xiàn)無線。員工徹底擺脫了“辦公桌”的限制，在員工崗位、工位變動時，無需重新布線、跳線，只要員工手持無線WIFI終端，就可以任意移位，隨時接打電話。不僅大大提高員工的工作效率，同時大大降低了公司行政和IT部門的工作強度。
4.適用性強
對于那些對裝修檔次要求較高、不易實施綜合布線或裝修完畢后期改造的場景以及對移動辦公要求比較高的場景，WIFI無線語音系統(tǒng)無疑是最佳的應用解決方案。
5.節(jié)省費用
WIFI無線語音解決方案可以極大地節(jié)省綜合布線的人工成本和材料成本。此外，如果企業(yè)采用的是總分部署方式，該方案還可以在企業(yè)分支機構(gòu)與總部之間實現(xiàn)通話的零費用支出，大大節(jié)省了企業(yè)通訊費用！
6.擴展性強
該方案基于SIP架構(gòu)，可以充分利用現(xiàn)有網(wǎng)絡資源，企業(yè)只需將相應的語音業(yè)務系統(tǒng)進行簡單疊加，即可依托WIFI無線語音終端挖掘無線定位、對講、短信、視頻電話、監(jiān)控等增值服務，滿足更多的企業(yè)業(yè)務需求。
WIFI無線語音方案的技術(shù)優(yōu)勢在于綜合了VoIP和移動電話的優(yōu)勢，既有VoIP的高性價比和強大的增值功能，又有移動電話的漫游便利性。隨著WLAN的迅速普及和VoIP應用的快速發(fā)展，WIFI無線語音應用將成為下一個應用熱點，大規(guī)模應用在企業(yè)中，并快速滲透至各行各業(yè)，如：購物賣場、交通樞紐、大型物流倉庫、醫(yī)院、礦場礦區(qū)及各類野外作業(yè)，實現(xiàn)真正的移動通信和移動辦公！
