“惠普世界之旅”北京站大會4月20日在中國大飯店成功舉行，共有超過一千名IT行業(yè)領(lǐng)袖、精英和專家參加了這一IT業(yè)界盛會。在本屆大會上，Nuance 作為惠普的重要合作伙伴 ， 與惠普和其客戶一起，探討了如何通過創(chuàng)新技術(shù)推動IT行業(yè)進(jìn)步。

　　Nuance 為惠普世界之旅北京站金牌贊助商，將與惠普和業(yè)內(nèi)的專家齊聚一堂，探討如何利用先進(jìn)的語音技術(shù)術(shù)幫助企業(yè)實現(xiàn)更大的業(yè)務(wù)突破。

 

　　Nuance創(chuàng)新的語音、觸摸和自然語言理解系列產(chǎn)品為新一代智能系統(tǒng)和個人助理技術(shù)樹立了新標(biāo)桿，通過Nuance的技術(shù)，人們可以體驗到更為人性化的人機(jī)互動。

　　Nuance展示領(lǐng)先的聲紋驗證技術(shù)，全面提升客戶體驗。

　　Nuance 大中華區(qū)企業(yè)解決方案業(yè)務(wù)經(jīng)理陳建誠先生分享了行業(yè)最佳實踐案例——紐約市311服務(wù)專線。

　　Nuance 的 自動語音識別（ASR）技術(shù)是呼叫中心語音自助服務(wù)的基礎(chǔ)， 先進(jìn)的聲學(xué)模型和自熱對話提升與呼叫者的交互效率，使問題在首次呼叫中更容易得到解決。

　　HP Helion 與Nuance 整體解決方案自動語音識別（ASR）技術(shù)是呼叫中心語音自助服務(wù)的基礎(chǔ)

　　Nuance Recognizer能夠為客戶帶來極佳的服務(wù)，同時提高自助服務(wù)系統(tǒng)的控制率。Nuance Recognizer是Nuance呼叫中心自助服務(wù)解決方案的核心軟件。運(yùn)用多年在六個不同產(chǎn)品線上積累的經(jīng)驗，第九代自動語音識別（ASR）引擎在全球范圍內(nèi)所支持的語言種類超過56種。Nuance一方面鼓勵使用自然的、類似人類的對話，為客戶創(chuàng)造更加滿意的自助交互服務(wù)體驗，它也能提供業(yè)內(nèi)最高的識別準(zhǔn)確率。