政府采購項(xiàng)目名稱：河北省食品藥品監(jiān)督管理局稽查局12331投訴舉報(bào)呼叫中心建設(shè)維護(hù)采購項(xiàng)目
采購項(xiàng)目編號(hào)：HBZJ-2015N123
采購人名稱：河北省食品藥品監(jiān)督管理局稽查局
采購人地址：石家莊市新石中路375號(hào)
采購人聯(lián)系方式：袁朝輝 0311-66780019
采購代理機(jī)構(gòu)全稱：河北中機(jī)咨詢有限公司
采購代理機(jī)構(gòu)地址：石家莊市長(zhǎng)安區(qū)躍進(jìn)路3號(hào)
采購代理機(jī)構(gòu)聯(lián)系方式：常艷偉 0311-86063928、86219117、86056498
采購方式：?jiǎn)我粊碓?/p>
采購數(shù)量:1
采購用途:12331投訴舉報(bào)呼叫中心建設(shè)維護(hù)
項(xiàng)目實(shí)施地點(diǎn)：河北省食品藥品監(jiān)督管理局稽查局指定地點(diǎn)
供貨時(shí)間：按采購人要求
簡(jiǎn)要技術(shù)要求/采購項(xiàng)目的性質(zhì)：詳見招標(biāo)文件
采用單一來源采購方式原因及相關(guān)說明
2012年3月31日我省食品藥品監(jiān)督管理局向廣大公眾發(fā)布正式開通 “12331”食品藥品投訴舉報(bào)電話，2013年通過租賃中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司石家莊市分公司遠(yuǎn)端坐席的方式提高了12331的接聽質(zhì)量，2014年我局啟動(dòng)了12331投訴舉報(bào)省市縣一體化平臺(tái)建設(shè)，根據(jù)國家總局相關(guān)文件精神，在使用原網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行設(shè)備和線路等基礎(chǔ)上，更新了投訴舉報(bào)系統(tǒng)，承擔(dān)了全省12331電話的統(tǒng)一接聽工作。中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司石家莊市分公司負(fù)責(zé)話務(wù)接聽人員的招募、培訓(xùn)、管理等工作，如話務(wù)人員發(fā)生變化由中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司石家莊市分公司市長(zhǎng)熱線調(diào)配，作為12331投訴舉報(bào)熱線的人員儲(chǔ)備庫。（12345市長(zhǎng)公開電話是全省政務(wù)信息化建設(shè)中的一個(gè)亮點(diǎn)）。同時(shí)，河北省食藥監(jiān)局與國家總局和全省各市縣的專網(wǎng)線路均由中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司石家莊市分公司建設(shè)，如更換該單位將導(dǎo)致行政資源大量浪費(fèi)，不能做到無縫對(duì)接，可能造成我省12331食品藥品投訴舉報(bào)工作暫時(shí)停滯，導(dǎo)致廣大人民群眾反映食品藥品違法違規(guī)行為的渠道不暢通，特申請(qǐng)單一來源采購。
擬定唯一供應(yīng)商名稱：中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司石家莊市分公司
擬定唯一供應(yīng)商地址：石家莊市中山東路117號(hào)
公示期限:2015年04月10日至2015年04月16日
如有潛在供應(yīng)商對(duì)本項(xiàng)目采用單一來源采購方式采購有異議，請(qǐng)?jiān)诠酒趦?nèi)以書面形式實(shí)名向河北中機(jī)咨詢有限公司或采購人提出。書面意見包括：供應(yīng)商名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系電話以及不應(yīng)當(dāng)采用單一來源采購方式的理由。
項(xiàng)目聯(lián)系人：常艷偉
聯(lián)系方式:0311－86063928
傳真電話:0311－86219087
采購辦聯(lián)系人及電話：邸偉0311-66651513
財(cái)政部門地址:石家莊市華安街14號(hào)河北省政府采購辦公室
附件 專家論證意見及專家姓名、工作單位、職稱
| 一級(jí)預(yù)算部門 | 河北省食品藥品監(jiān)督管理局 | |||
| 使用單位 | 河北省食品藥品監(jiān)督管理局稽查局 | |||
| 項(xiàng)目名稱 | 12331投訴舉報(bào)呼叫中心建設(shè)維護(hù)采購 | |||
| 項(xiàng)目金額 | 162萬元 | |||
| 招標(biāo)代理機(jī)構(gòu) | 河北中機(jī)咨詢有限公司 | |||
| 專家1論證意見 | 自2012年3月我省食品藥品監(jiān)督管理局向廣大公眾發(fā)布正式開通 “12331”食品藥品投訴舉報(bào)電話以來，2013年通過租賃中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司石家莊市分公司遠(yuǎn)端坐席的方式提高了12331的接聽質(zhì)量，2014年該局啟動(dòng)了12331投訴舉報(bào)省市縣一體化平臺(tái)建設(shè)，根據(jù)國家總局相關(guān)文件精神，在使用原網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行設(shè)備和線路等基礎(chǔ)上，更新了投訴舉報(bào)系統(tǒng)，承擔(dān)了全省12331電話的統(tǒng)一接聽工作。 由于河北省食品藥品監(jiān)督管理局與國家總局和全省各市縣的志網(wǎng)線路均由中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司石家莊市分公司建設(shè)，如更換該單位將導(dǎo)致行政資源大量浪費(fèi)，不能做到無縫對(duì)接，可能造成我省12331食品藥品投訴舉報(bào)工作暫時(shí)停滯，導(dǎo)致廣大人民群眾反映食品藥品違法違規(guī)行為的渠道不暢通，建議采用單一來源采購。 |
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| 專家姓名 | 吳煜 | 職 稱 | 高工 | |
| 工作單位 | 核工業(yè)部第四研究院 | |||
| 專家2論證意見 | 河北省食品藥品監(jiān)督管理局稽查局提出的12331投訴舉報(bào)呼叫中心建設(shè)維護(hù)采購項(xiàng)目進(jìn)行單一的理由，經(jīng)審查，理由較充分，有利于項(xiàng)目的建設(shè)和維護(hù)，為今后各項(xiàng)目工作的順利落實(shí)，建議采用單一來源采購。 | |||
| 專家姓名 | 孟慶瑞 | 職 稱 | 高工 | |
| 工作單位 | 河北省經(jīng)濟(jì)信息中心 | |||
| 專家3論證意見 | 河北省食藥監(jiān)局與國家總局和全省各市縣的專用線路均由中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司石家莊市分公司建設(shè)，并且已經(jīng)運(yùn)行兩年多，為了節(jié)省投資和維護(hù)資金，避免不必要的工作損失，本項(xiàng)目符合中華人民共和國財(cái)政總第74號(hào)令的相關(guān)規(guī)定，建議本項(xiàng)目采取單一來源采購的方式進(jìn)行。 | |||
| 專家姓名 | 張桂森 | 職 稱 | 研究員 | |
| 工作單位 | 省委黨校 | |||
