Gartner 2014年預(yù)測全球IT支出研究報(bào)告：各類型的IT投資中，以企業(yè)軟件市場成長最快，2014年全球投資將達(dá)到3,200億美元，和2013年相比，成長6.9%

　　根據(jù)Gartner近期發(fā)表2014年預(yù)測全球IT支出研究報(bào)告，與2013年相比，2014年全球IT支出成長3.2%，達(dá)到3.8兆美元。其中亞太地區(qū)，與2013年相比，2014年全球IT支出成長4.4%，達(dá)到7,590億美元，其中印度成長達(dá)9.4%，中國為7%，新加坡也達(dá)到4.6%，但Gartner預(yù)估，臺灣2014年IT支出反而較前1年衰退0.6%，為新臺幣6,437億元。

　　在不同類型的IT投資中，以企業(yè)軟件市場成長最快，2014年全球投資將達(dá)到3,200億美元，和2013年相比，成長了6.9%。Gartner副總裁Richard Gordon表示，社群、移動化、云端與資訊科技等的匯聚，將增加對客戶關(guān)系管理（Customer Relationship Management，CRM）、資料庫管理（Database Management System，DBMS）、資料整合工具及資料品質(zhì)工具等的企業(yè)軟件的投資。

　　另外，Gartner報(bào)告表示，企業(yè)采用資料管理技術(shù)強(qiáng)化這4大趨力時(shí)，企業(yè)對資料庫管理的投資將超越作業(yè)系統(tǒng)，Gartner報(bào)告認(rèn)為，資料庫管理技術(shù)成為2014年最大的企業(yè)軟件市場。

　　再者，IT服務(wù)投資規(guī)模，Gartner預(yù)計(jì)2014年全球IT服務(wù)投資將成長4.6%，達(dá)9,640億美元。Gartner表示，IT服務(wù)采購逐步從專案規(guī)劃轉(zhuǎn)移至專案執(zhí)行領(lǐng)域。第3是裝置市場，包括個(gè)人電腦、手機(jī)、平板電腦和Ultramobile，2014年全球投資將成長4.4%，達(dá)6,890億美元。

　　Gartner表示，預(yù)期昂貴的高階手機(jī)需求逐漸趨緩，來自於成熟市場的消費(fèi)者偏好購買中階手機(jī)，而新興市場的消費(fèi)者青睞低階的Android基本款手機(jī)，另外，消費(fèi)者將以高階Ultramobile取代筆記型電腦，并購買平板電腦作為附加裝置。

　　在這次的預(yù)測報(bào)告中，資料中心的投資則排名第4，2014年全球資料中心投資將成長2.3%，達(dá)到1,430億美元。Gartner表示，云端和移動化是最大的動力，虛擬化和云端采用資料中心乙太網(wǎng)絡(luò)交換器，帶來龐大市場動能，另外，移動終端裝置使用者增加，也擴(kuò)大對無線區(qū)域網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的需求。

　　最後，電信服務(wù)投資預(yù)計(jì)2014年全球?qū)⒊砷L1.3%，達(dá)16兆550億美元。Gartner表示，其中固網(wǎng)語音服務(wù)下滑，造成如日本的純無線家庭用戶比例下降，與越來越少企業(yè)使用VoIP來連接傳統(tǒng)PBX電話系統(tǒng)與網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)，也就是使用企業(yè)線路移轉(zhuǎn)至SIP Trunking的技術(shù)。