首頁(yè) > 經(jīng)過(guò)近半年的創(chuàng)新驗(yàn)證，完成合肥市內(nèi)近萬(wàn)基站的“深度體檢”和提前修復(fù)。五一小長(zhǎng)假期間，安徽聯(lián)通提交了一份讓老百姓滿(mǎn)意的答卷：以三河古鎮(zhèn)為例，5月1日當(dāng)天接待游客數(shù)超6.5萬(wàn)，用戶(hù)接入量劇增，是平時(shí)4倍，但是整體網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)平穩(wěn)，客服中心主動(dòng)回訪(fǎng)該區(qū)域內(nèi)的用戶(hù)，用戶(hù)滿(mǎn)意度顯著提升。主動(dòng)運(yùn)維體系漂亮地承擔(dān)起了5G網(wǎng)絡(luò)的守護(hù)職責(zé)：
故障根因精準(zhǔn)識(shí)別，提效增質(zhì)，無(wú)效工單減少90%：
故障精準(zhǔn)定因，以告警入手，采用華為自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的逆向故障樹(shù)技術(shù)，挖掘故障本質(zhì)，實(shí)現(xiàn)基于故障事件進(jìn)行派單，助力安徽聯(lián)通兌現(xiàn)100%覆蓋八大主流場(chǎng)景的自動(dòng)化派單：小區(qū)退服、基站脫管、前傳故障等，無(wú)效工單減少90%，端到端運(yùn)維效率提升15%。
故障智能預(yù)測(cè)，主動(dòng)閉環(huán)，基站在線(xiàn)率提升到99.9%：
故障智能預(yù)測(cè)，基于海量的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)和豐富的專(zhuān)家經(jīng)驗(yàn)，構(gòu)建隱患預(yù)測(cè)模型庫(kù)。合肥市經(jīng)過(guò)主動(dòng)預(yù)測(cè)，可提前發(fā)現(xiàn)約25%的故障，生成隱患工單。站點(diǎn)工程師提前安排上站計(jì)劃，修復(fù)隱患，避免故障的發(fā)生帶來(lái)的網(wǎng)絡(luò)在線(xiàn)率下降，每月基站在線(xiàn)率提升到99.9%。
安徽聯(lián)通省公司副總經(jīng)理王磊表示，“基于自身業(yè)務(wù)的發(fā)展訴求和面向未來(lái)的戰(zhàn)略思考，我們的目標(biāo)是以自智網(wǎng)絡(luò)為牽引，聯(lián)合華為進(jìn)一步完善主動(dòng)運(yùn)維體系：實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)、啞資源等信息秒級(jí)采集，網(wǎng)絡(luò)健康度分鐘級(jí)評(píng)估，突發(fā)故障米級(jí)定位，賦能網(wǎng)絡(luò)‘看的更清楚、干的更聰明’，支撐自動(dòng)化等級(jí)到2025實(shí)現(xiàn)L4。”
華為無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)MAE產(chǎn)品線(xiàn)總裁馬洪波表示，“創(chuàng)新是持續(xù)發(fā)展的根基，華為希望基于全新的IntelligentRAN智能化解決方案聯(lián)合安徽聯(lián)通共同應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)挑戰(zhàn)，助力安徽聯(lián)通建立可靠的主動(dòng)運(yùn)維管理體系，為構(gòu)建一張運(yùn)維智簡(jiǎn)、體驗(yàn)智優(yōu)和綠色能效的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)保駕護(hù)航。”
基于聯(lián)通集團(tuán)自智網(wǎng)絡(luò)“三化三層三閉環(huán)”的目標(biāo)架構(gòu)，安徽聯(lián)通和華為將持續(xù)致力于共同打造領(lǐng)先的自智網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)合探索并實(shí)踐無(wú)線(xiàn)自智網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)之路，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)高質(zhì)量發(fā)展，支撐安徽聯(lián)通的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。雙方將在提升運(yùn)維效率、改善用戶(hù)體驗(yàn)和降低網(wǎng)絡(luò)能耗這三個(gè)方面重點(diǎn)發(fā)力，使能無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)走向智能化，熠熠生“徽”。
