分銷業(yè)務(wù)模式多見于服裝、家電、醫(yī)藥、食品等快速消費(fèi)品行業(yè)，由于這類行業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)特征突出，當(dāng)市場規(guī)模足夠大時(shí)，企業(yè)一般會按區(qū)域發(fā)展中間渠道商的方式來實(shí)現(xiàn)規(guī)�；瘮U(kuò)張，比如分布在各地的分公司、辦事處、配送中心、經(jīng)銷商、商場、專賣店、連銷店、加盟店、店中店等。由于產(chǎn)品銷售渠道多，再加上產(chǎn)品從調(diào)研設(shè)計(jì)到生產(chǎn)銷售需要一定的周期，加強(qiáng)信息化管理是企業(yè)增強(qiáng)競爭力的關(guān)鍵。

　　對于分銷企業(yè)而言，給企業(yè)帶來大筆收益的主要是渠道銷售，是平臺、代理商、經(jīng)銷商們。渠道管理是企業(yè)發(fā)展的命脈，如何管理好銷售渠道是企業(yè)的頭等大事。八百客（www.800app.cpm）作為企業(yè)在線管理軟件供應(yīng)商，其分銷管理解決方案以800APP-CRM為核心系統(tǒng)，圍繞“總部-經(jīng)銷商-會員”的三個(gè)主要模塊展開，支持企業(yè)總部、各地經(jīng)銷商形成合作的整體，在統(tǒng)一平臺上實(shí)現(xiàn)信息的快速流通。

1、加強(qiáng)總部管控

　　在“渠道為王”的時(shí)代，渠道滿意度、忠誠度、貢獻(xiàn)度直接影響分銷企業(yè)的價(jià)值。對于總部來說，渠道訂貨是否方便，能否實(shí)時(shí)了解庫存狀況，對渠道的支持是否到位，產(chǎn)品的市場普及率及占有率如何，如何快速傳達(dá)指令，等等一系列問題，迫使企業(yè)在發(fā)展中要認(rèn)真思考。在管理上實(shí)現(xiàn)了從設(shè)備管理到資源管理、從分散管理到整體管理的轉(zhuǎn)變，從而將管理成本降低了2倍左右。

　　而通過八百客在線CRM中的分銷系統(tǒng)，能大大加強(qiáng)總部的管控職能。比如總部能更直觀的查詢到經(jīng)銷商貨款收取情況及走向，避免資金流失；有效監(jiān)控每個(gè)銷售環(huán)節(jié)，使之透明、直觀的展現(xiàn)在總部面前。對業(yè)務(wù)的發(fā)生由事后跟蹤轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)時(shí)事中控制，避免了手工作業(yè)的延遲和誤差。通過對各門店、經(jīng)銷商的銷售分析，為總部決策層提供快速、及時(shí)的決策依據(jù)；加快總部工廠的生產(chǎn)反應(yīng)速度；建立合理的安全庫存存量與庫存資源調(diào)配，增加庫存的準(zhǔn)確性，降低庫存成本。

2、優(yōu)化渠道建設(shè)

　　如果企業(yè)的分銷體系輻射全國，甚至遍布于二、三級城市，那么地區(qū)差異以及各種因素將導(dǎo)致分銷商水平參差不齊，公司的營銷策略難以保證能及時(shí)貫徹到渠道中。另外溝通不順暢還導(dǎo)致企業(yè)無法對分銷商的缺貨情況做出及時(shí)響應(yīng)，也不可能準(zhǔn)確地要求分銷商預(yù)留安全庫存。分銷渠道管理混亂是大的分銷企業(yè)極容易出現(xiàn)的情況。

　　800APP-CRM中的分銷管理系統(tǒng)，能實(shí)時(shí)收集分銷商業(yè)務(wù)以及和市場相關(guān)的進(jìn)貨、銷售、庫存信息，實(shí)現(xiàn)訂貨、折扣和發(fā)貨管理的自動(dòng)化。依靠此系統(tǒng)，還能記錄銷售意向、市場活動(dòng)反饋以及競爭對手的市場占有率等信息，幫助總公司調(diào)整銷售策略。此外，分銷商進(jìn)貨及回款跟蹤管理，可以準(zhǔn)確的計(jì)算分銷商的周期內(nèi)的銷售任務(wù)的多少，銷售完成情況，系統(tǒng)可以自動(dòng)計(jì)算分銷商周期內(nèi)的返利額度，為分銷商的評價(jià)管理提供了一些量化的依據(jù)。

3、提升會員管理

　　對于直營店和加盟店來說，如何實(shí)現(xiàn)對門店的管理是企業(yè)發(fā)展面臨的關(guān)鍵問題。這種情況下，八百客在線CRM分銷系統(tǒng)中含有會員管理模塊，它從會員管理入手，集會員信息，會員儲值、會員積分、會員打折、禮品兌換和短信廣告管理于一體，將各種與會員管理相關(guān)的統(tǒng)計(jì)、查詢和分析緊密地結(jié)合在一起，在實(shí)現(xiàn)高效業(yè)務(wù)管理的同時(shí)，幫助企業(yè)維護(hù)老客戶，拓展新客戶，提升會員滿意度和忠誠度。
如今時(shí)代，信息定天下，只有加強(qiáng)信息化建設(shè)，企業(yè)發(fā)展才能邁向新臺階，并具有差異化的競爭力。八百客的在線CRM系統(tǒng)能完全融入企業(yè)的生產(chǎn)、訂貨、銷售、物流、售后等各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)精益管理和精準(zhǔn)營銷奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。