永州鐵通開展10050呼叫中心客服代表二次培訓(xùn)
2012/04/26
提升10050客服熱線的服務(wù)質(zhì)量是湖南鐵通今年客服工作的重點。飛象網(wǎng)
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株洲鐵通強化10050呼叫中心客服人員普通話培訓(xùn) 2012-04-23 |
研究顯示:語音問題困擾著1/4的呼叫中心員工 2012-04-23 |