| 公司簡介 |
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匯卓科技， 致力于通過運(yùn)用最先進(jìn)的多媒體融合通訊技術(shù)，幫助各類企業(yè)建立、維護(hù)并不斷加強(qiáng)其與客戶的關(guān)系，提高社會的企業(yè)效率和質(zhì)量。 匯卓科技有限公司，1989年成立于香港，是香港唯一由政府參股培養(yǎng)的高科技公司，是香江國際集團(tuán)的成員企業(yè)。公司引入國外先進(jìn)技術(shù)、營銷觀念和管理理念，與十多年國內(nèi)企業(yè)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)相互融合，為各類企業(yè)提供整套的客戶服務(wù)中心（Call Center）和客戶關(guān)系管理（CRM）咨詢規(guī)劃、解決方案和實(shí)施維護(hù)。 匯卓科技協(xié)助各類企業(yè)通過多種媒體渠道和多元化的接口技術(shù)與其客戶實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)溝通，包括傳統(tǒng)模擬電話、手機(jī)與短信、電子郵件、傳真、互聯(lián)網(wǎng)、即時(shí)消息等，并使這些交互功能與業(yè)務(wù)緊密相連（如：銷售、市場推廣、客戶服務(wù)等），從而使企業(yè)為其客戶帶來巨大的增值，有效增加客戶滿意度、培養(yǎng)長期客戶忠誠度，提高利潤和市場份額。 匯卓科技擁有著豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，客戶遍及銀行、保險(xiǎn)、電信、政府、企業(yè)等多個(gè)行業(yè)。經(jīng)過十多年的積累，已發(fā)展成為東亞最大的獨(dú)立客戶關(guān)系管理產(chǎn)品提供商之一。公司在北京，上海、廣州、南京設(shè)有分公司和辦事處，其中廣州和南京為軟件開發(fā)和技術(shù)支持中心。 為什么選擇匯卓？ ·匯卓科技十多年來，專注于呼叫中心和CRM的研發(fā)與實(shí)施，成為該領(lǐng)域的專家； ·十多年結(jié)合國內(nèi)外企業(yè)客戶服務(wù)中心建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，使匯卓客戶能站在成功人士的肩膀上，用最短的時(shí)間、成功實(shí)施并收效； ·第四代呼叫中心、CRMeasy等技術(shù)屢獲大獎(jiǎng)，是快速實(shí)施和未來平滑升級的重要保障； ·兼顧呼叫中心和客戶關(guān)系管理CRM，更好地將兩者結(jié)合起來共同創(chuàng)效益于企業(yè)，帶來“1+1〉2”的效應(yīng)； ·專業(yè)的咨詢、完善的服務(wù)，免去了客戶服務(wù)中心建設(shè)和管理中的所有后顧之憂； ·匯卓擁有來自其最終用戶的眾多贊譽(yù)，以及合作伙伴的良好口碑。 | ||
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