2007中國呼叫中心及企業(yè)通信大會
大會系列活動之主題演講圖片報道
2007/04/17
2007年4月18日至20日,2007中國呼叫中心及企業(yè)通信大會在上海光大會展中心國際大酒店隆重召開,會議將展開三十多場精彩紛呈的演講,邀請了上海移動客戶服務中心總經(jīng)理呂留芳女士、亞太頂級呼叫中心運營專家 Simon Kriss先生、北郵CTI中心副主任王曉暉先生等一批業(yè)界知名專家在會上發(fā)表演說,以下是相關圖片報道:
K2主題演講:電訊盈科客服管理業(yè)務副總裁
黃錦銓 ——中國客服中心的發(fā)展 |
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K8主題演講:上海寶東 Witness 勞動力優(yōu)化高級顧問
趙偉勝 呼叫中心勞動力優(yōu)化 ——a Bright New World |
K9主題演講:大北歐亞太區(qū)呼叫中心業(yè)務總經(jīng)理 張琳 ——創(chuàng)造綠色呼叫中心 |
K10主題演講:北京優(yōu)勝資訊公司技術總監(jiān) 顧敏翔 ——呼叫中心管理執(zhí)行力的保障——運營管理系統(tǒng) |
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